Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Yüksek Maliyetli Tamir Şoku

Garanti Sonrası Yüksek Maliyetli Tamir Şoku
Durmuş
08 Ekim 2024 17:20
2.582

Arçelik GD 1151 su sebili aldım. Garanti süresi dolmasından sadece 3 ay sonra sebil su akıtma şikayeti ile Arçelik servisini aradım. Yapılan kontrollerde kullanımla alakası olmayan ve yüksek maliyetli iki parça değişimi yapılacağını öğrendim. Genel merkezi arayarak ürünün garantisinin henüz yeni bittiğini ve oluşan arızanın kullanıcı hatasıyla alakası olmadığını belirttim. Ürünün iyi niyet kapsamında tamir edilmesi gerektiğini izah etmeme rağmen servise yönlendirilip olumsuz cevap aldım. 2400 TL gibi anormal bir masrafı bu kadar yeni makineye ödemek istemiyorum. Lütfen konuyla ilgilenin değerli Arçelik yetkilileri

08 Ekim 2024 19:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Cengizhan
30 Temmuz 2023 23:34
1.150
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Su Sebili Sorunları: Çözüm Yerine Artan Problemler

Huseyin
28 Mart 07:28
1.937
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Merve
12 Eylül 2024 13:53
2.012
"Ürünü sıfır ürün ile değiştirip aylardır çözülmeyen sorunu 3-4 günde çözdüler demek ki şikayet edince bir şeyler çözümlenebiliyor teşekkürler"
arcelik-su-sebili-sorunu-garanti-kapsaminda-cozum-bulunamiyor-1.pdf
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
24 Aralık 2024 23:01
2.320
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri