Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 1151 GD su sebili

1151 gd su sebili su sebili su damlatıyor tamir sebil su akıtıyor garanti başlatma canlar eve gelen servis makinesi ışıklar

28 Şikayet

5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Su Sebilinde Sürekli Arıza Ve Garanti Kapsamında Değişim Reddi

profile
Erdem
15 Nisan 15:57
447

"Hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için teşekkür ederim."

Kağıthane Axis AVM’de bulunan Arçelik mağazasından Arçelik 1151 GD model su sebili aldık ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Ürünü aldığımız günden bu ...

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Su Sebili Üretim Hatası İçin Garanti Süresi Sonrası Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Burcu
26 Ocak 21:41
1.062

2023 yılında Arçelik bayisinden alttan damacanalı 1151 GD model su sebili satın aldık. Cihazı aldıktan bir süre sonra, 2024 yılında cihazda arıza oluştu ve düğmeye basınca sudan kesildi. Yetkili servisi çağırdığımızda, sorunun tüketici hatası değil tamamen üretim hatası olduğunu söyleyip garanti kap...

Arçelik Su Sebili Üretim Hatası İçin Garanti Süresi Sonrası Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik Su Sebili Üretim Hatası İçin Garanti Süresi Sonrası Ücretsiz Onarım Talebi
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Bitince Başlayan Arıza Ve Yaygın Müşteri Şikayetleri

profile
Emre
02 Eylül 2025 22:41
959

Arçelik 1151 GD marka su sebili aldım. Ürünün garantisi 03.07.2025 tarihinde sona erdi ve hemen ardından cihazda arıza oluşmaya başladı. Bu arızayı ar...

Arçelik Su Sebili Ozonlama İşlemi Yapılmadan Kuruldu, Bilgilendirme Ve Destek Alınamadı

profile
Etem
05 Ağustos 2025 21:11
1.124

05.05.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda bulunan Arçelik Bayii Göral Yapı Malz. San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Arçelik GD 1151 GD su sebili satın aldım. Ürünün montajı sırasında, kullanım kılavuzunun “Önemli Güvenlik ve Çevre Talimatları” bölümünde yer alan, montaj esnasında yetkili servis tarafından ozo...

arcelik-su-sebili-ozonlama-islemi-yapilmadan-kuruldu-bilgilendirme-ve-destek-alinamadi-3.jpg
arcelik-su-sebili-ozonlama-islemi-yapilmadan-kuruldu-bilgilendirme-ve-destek-alinamadi-2.pdf
arcelik-su-sebili-ozonlama-islemi-yapilmadan-kuruldu-bilgilendirme-ve-destek-alinamadi-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Online Mağaza Ve Yetkili Servis Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Aykut
10 Temmuz 2025 22:52
1.992

03.07.2025 saat 15.31 de Arçelik online mağazanızdan 1151 GD kodlu Arçelik su sebili satın aldım. ( sipariş no 118606115-ce-0 ) Satın alma aşamasında hızlı teslimat için, İzmir Dikili yetkili bayii olan Öz karataş ticareti seçtim. Stok durumu yeşil renk oldu. Uygundu ve seçim yapabildim. Buna rağmen...

Arçelik Su Sebilindeki Koku Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
Canan
09 Temmuz 2025 23:47
1.964

Nisan ayının sonunda Arçelik 1151 GD model su sebilinin suyu kokuttuğu için servis çağırdım. Ozon ile temizlik yaptılar fakat sorun çözülmedi. Mayıs ayında iç malzemeleri değiştireceklerini söylediler. Haziran ayının 2'sinde sebili getirip 24 saat çalıştırmamamı söylediler. 3 Haziran sabahı İstanbul...

Garanti Kapsamındaki Su Sebilinde Devam Eden Koku Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Mesut
01 Temmuz 2025 13:10
1.879

23.04.2024 tarihinde Arçelik 1151 GD marka ve model bir su sebili satın aldık. Garantisi dolmasına bir yıl kala, suyu kokutmaya başladı. Servise haber verdik. Gelip baktılar, limon tuzu ile yıkamamızı önerdiler. Herhangi bir müdahalede bulunmadılar. Biz bu öneriye uyduk, ancak sorun devam etti. Serv...

garanti-kapsamindaki-su-sebilinde-devam-eden-koku-sorunu-ve-yetersiz-servis-hizmeti-2.docx
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Su Sebili Sorunları: Çözüm Yerine Artan Problemler

profile
Huseyin
28 Mart 2025 07:28
2.093

Yaklaşık 2-2.5 sene önce Arçelik 1151 GD su sebili aldım ve birkaç ay önce musluktan su akıtmaya başladı. Servise başvurdum 2000 lira musluk değişimi için ödeme istediler ödemeyi yaptım ancak sebil geri geldikten sonra değişen bir şey olmamıştı hala su akıtıyordu. Sonra tekrar servise başvurdum tekr...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Su Sebili Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
İsmail
24 Aralık 2024 23:01
2.537

Arçelik'ten gizli damacanalı GD-1151 model su sebili satın aldım. Servisin yönlendirmesiyle gerekli süre bekledikten sonra ilk fişe takıp çalıştırmamızla suyu haznesine çekerken motoru durmadı ve olduğu gibi musluğundan su akıtmaya başladı. Muhtemelen şamandırası bozuktu. Yeni aldığımız ürünün ilk k...

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Sebil Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Turgay
16 Kasım 2024 11:19
2.235

Aldığım sebilin üretim hatası, kısmen servis fişindeki açıklamada da anlaşılıyor. Servis, sorunu kabul etmekte duymazlıktan gelmekte. Ancak bu işin kitabını yazdım ve bir fiil yetkili servis hizmeti yaptım, şu an memurum. Sorun ise cihazın ılık ve soğuk olarak adlandırılan sebilinin ılık tankının ıs...

Sebil Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Sebil Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Garanti Sonrası Yüksek Maliyetli Tamir Şoku

profile
Durmuş
08 Ekim 2024 17:20
2.856

Arçelik GD 1151 su sebili aldım. Garanti süresi dolmasından sadece 3 ay sonra sebil su akıtma şikayeti ile Arçelik servisini aradım. Yapılan kontrollerde kullanımla alakası olmayan ve yüksek maliyetli iki parça değişimi yapılacağını öğrendim. Genel merkezi arayarak ürünün garantisinin henüz yeni bit...

Garanti Sonrası Yüksek Maliyetli Tamir Şoku
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Su Sebili Sorunu: Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamıyor

profile
Merve
12 Eylül 2024 13:53
2.303

"Ürünü sıfır ürün ile değiştirip aylardır çözülmeyen sorunu 3-4 günde çözdüler demek ki şikayet edince bir şeyler çözümlenebiliyor teşekkürler"

arcelik-su-sebili-sorunu-garanti-kapsaminda-cozum-bulunamiyor-1.pdf
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Su Sebili ile Yaşadığım Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Deneyimim

profile
Mesut
05 Eylül 2024 16:42
1.346

Sivas ilinde 29 Ağustos 2024 yılında Arçelik marka su sebili aldım. GD 1151 model. 30 Ağustos akşamı servis kurdu. Sebilden su aldığımda tiz kokusu ve ılık su geliyor. İlk iki bardaktan sonra düzeliyor. 31 Ağustos tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, servis istedim. Servis geldi, normal de...

5
Gülçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Su Sebili Çalışmıyor ve Su Vermiyor

profile
Gülçin
25 Ağustos 2024 14:57
1.324

"Çok güzel ilgilendi müşteri hizmetleri. Çok teşekkür ederim"

Arçelik su sebili 1151 GD su vermiyor. Ilık da soğuk da çalışmıyor düğmeler basınca. Motor sesi falan vat. Su yok kırmızı ışığı yanıyor. Ardahan'dayım...

5
Hacıhüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Su Sebili Soğutma Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Hacıhüseyin
15 Ağustos 2024 14:57
1.350

"Teşekkürler"

Merhaba Arçelik 1151 GD su sebili aldım kurban bayramında sebilin su soğutma yapmadığı için 1 hafta ile servisinize 2 defa yolladım sebiliniz soğutuyo...

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik 1151GD Su Sebili Hakkında

profile
Mustafa
02 Temmuz 2024 20:03
1.281

"Aydın hasan efendi Arçelik servisine teşekkür ederim sorunumu en iyi şekilde çözdüler"

Arçelik 1151 GD Su Sebilini 01.04.2024 tarihinde aldım. Suda koku yaptığı için servis kaydı oluşturularak bire bir değişim yapıldı. Gelen üründe de ay...

1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 1151 GD Su Sebili - Koku Ve Tat Sorunu

profile
Eylül
27 Haziran 2024 17:49
2.208

Arçelik markalı 1151 GD modeli su sebilinin ilk kullanımında suya sinen klor kokusu ve tadı olması sebebiyle sebilin kurulduğu günün ertesi günü servisi aradık ve şikayetimizi bildirdik, ürünün değiştirilmesini istedik. Kendi içlerinde olan iletişimsizliklerini hem ürünün değiştirilmesini aksatarak ...

Arçelik 1151 GD Su Sebili - Koku Ve Tat Sorunu
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

1151 GD Su Sebili/ Arçelik Şikayet

profile
Hande
22 Mayıs 2024 18:07
2.697

Arçelik'ten aldığım 1151 GD marka sebil koku yapmaya başladı. Serviste bir sıvı önerildi, aldık ancak koku gitmedi; plastik kokusu ve tadı geliyordu. Tekrar başvurdum, yetkili servisteki arkadaş gelip sebilin sağına soluna baktı ve gitti. Ertesi gün aradıklarında sebile 700 TL verdiğim takdirde ozon...

1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 1151 GD Su Sebili Arızası

profile
Kürşad
30 Nisan 2024 11:37
2.615

Arçelik'den 19.05.2021 tarihinde 1151 GD su sebili aldım. Aldıktan sonra daha üç yıl dolmadan su sebili soğuk su vermemeye başladı. Arçelik teknik servisi aradım. Onlarda gelip incelediler arıza olarak da drayer da buzlanma olduğunu, tıkanmaya yol açtığını ve ürün değişim gerektiğini söylediler. Bun...

4
Levent sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik 1151 GD Su Sebili Su Çekmiyor Ve Vermiyor Arızası

profile
Levent
07 Mart 2024 18:35
2.576

"Teşekkürler Arçelik."

2 yıldır kullandığım Arçelik 1151 GD Su Sebili su çekmiyor, ne yapabilirim? Fişi çekip takıyorum tüm lambalar sırası ile yanıp sönüyor ama su çekemiyo...

5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 1151 GD Su Çekmiyor

profile
Taner
25 Şubat 2024 21:51
7.359

"İlgileri için teşekkürler"

Arçelik (1151 GD ) markalı gizli damacanalı su sebili damacana dolu olmasına rağmen su çekmiyor. Damacana değiştirin uyarısı olan kırmızı ışık yanıp s...

Arçelik Pişmanlıktır Bozuk Ürün İçin Yetkili Servis Yardımı Olmuyor

profile
Barış
30 Aralık 2023 19:19
1.374

Koçtaş'tan almış olduğum 1151 GD kodlu Arçelik marka su sebili bugün teslim edildi. Kurulum için gelen ekip belirli bir süre (3-4 saat) kullanmamam gerektiğini iletti. Bu süre zarfından sonra yaklaşık 5 saat sonra ürünü kullanmaya gittiğimde su sebilinin düğmesine bastığımda su akıtmaya başladı. Mot...

5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Öznur
22 Aralık 2023 12:11
692

"Teşekkür ederim ürünü alıp da sipariş verdiğim ilk günden beri sağ olun özveriyle çalıştınız beni bilgilendirdiniz sorunum giderildi malzemem geldi takıldı servis elemanlarınızda çok iyiydi çok teşekkür ederim"

Öznur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik 1151 GD
Arçelik 1151 GD
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Kontrol Mekanik
Derinlik 360 mm
Genişlik 310 mm
Cihaz Tipi Alt Damacanalı
Yükseklik 1040 mm
Musluk Sayısı 1
Soğutma Kapasitesi 2.5 lt/h
Sıcak Su Özelliği exist
Soğuk Su Tank Kapasitesi 3.6 lt
En Düşük Su Soğukluğu 5 °C
En Yüksek Su Sıcaklığı 10 °C

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör