to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Ücretli Filtre Değişimi Talebi Ve Mağduriyet
Arçelik 4244 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve son 2 aydır süpürme işlemi bittikten sonra çektiği pislikleri geri bırakıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor. Cihazı İzmit’teki Arçelik servisine götürdüm, ancak garanti kapsamında olmadığını, filtre temizliği yapılmadığı için ücretli değişim gerektiğini söylediler. Oysa filtre temizliğini düzenli olarak yapıyorum. 850 TL filtre değişim ücreti talep edildi. Ürünüm hala garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
