Garanti Dışı Davlumbaz Dokunmatik Panel Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi
Arçelik 6388 cm dokunmatik cam serisi davlumbazımın dokunmatik paneli yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Sorunun çözümü için Çatalca Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, parça değişimi gerektiğini belirtti ve benden 2650 TL ücret talep etti. Ancak ürünüm garanti kapsamında olmadığı için bu ücretin tamamını ödemem istendi.
Dokunmatik paneldeki arıza sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Talep Takibi numaram: 497908881. Sorunun üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ve bu tür bir arızanın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ücretsiz onarım sağlanmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



















