Arçelik Avcılar Servisinin Çözülmeyen Fırın Sorunu Ve Kaba Tutumu









Arçelik markalı AFC 360 G model ankastre fırınım, sürekli sigorta attırması ve fırının iç ve dış kısımlarındaki paslanma...lar nedeniyle yaklaşık üç hafta önce servis çağırdım. Cihazı alırken üç yıllık kendi garantisine ek olarak dört yıllık ek garanti de satın almıştım. Gelen servis, cihazı incelediği

Arçelik marka ankastre fırını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Fırın, çalı...ştırıldığında sürekli sigortayı attırmaya başladı. Bunun üzerine iki kez Ar

"Biraz geç oldu ama sonunda değişim talebim kabul edildi. Arçelik'e yakışanda buydu."
Arçelik afm 130 s model ankastre fırın, İstanbul Bakırköy’deki yeni dairemi...ze inşaat şirketi tarafından sıfır olarak takıldı. Binamız tamamen yeni ve

"Çözüm sürecinde çok ilgili anlayışlıydılar süresi sürekli takip ettiler sorunum kısa sürede çözüldü Arçelik müşteri hizmetleri ve ilgilenen herkese teşekkür ederim..."
Arçelik 8540 model fırınımı yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Zamanla fırını...n pişirme düğmelerinin üzerindeki yazılar tamamen silindi ve bu nedenle fır

Aralık ayında satın almış olduğum Arçelik ankastre fırının montajı yine aralık ayında yapıldı. Montajı yapan görevli, te...stini yapmadan gitti. Ben de Türkiye'de yaşamadığımdan bir gün sonra yurt dışına çıktım. Yaklaşık altı ay sonra, yeni geldiğimde fırını ilk kez kullanmak istedim. Fırını çalıştırır

"Müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
26.03.2025 günü saat 14.30 civarında evime afm340 ı bir Arçelik ankastre fı...rın kurulumu yaptı. İçini silmemi ve 300 dereceye ayarlayıp 30 dakika kadar
"Şikayete kadar berbat bir süreç geçti ancak şikayet sonrası Arçelik çok çabuk ve profesyonel aksiyon alarak yeni fırın gönderdi. Teşekkürler..."
25 Şubat tarihinde Arçelik ankastre fırınım (garantisi sürüyor, daha yeni) ...çalışınca evde sigorta attığı için yetkili servisi çağırdım. 26 Şubat tarih


Arçelik firmasından almış olduğum beyaz eşyalarımın montajında problem yaşadım. Yaşadığım problemler bir iki değil. Kuru...lan ürünlerimin tamamında problem var. Firmayı arayarak şikayette oluşturdum fakat geri dönmediler bile. İlk olarak çamaşır makinemden başlayım. Kurulum esnasından ayak ayarı yapıl

Arçelik aldığım fırının 1 Kasım 2023 tarihinde kurulumu yapıldı. 10 Kasımda fırını çalıştırmak istediğimde sigorta attır...maya başladı. Derhal Servisi çağırdım ve servis, ürünün arızalı olduğunu iletti. Bende ürünün garantisini uzattığımı, ayrıca sıfır olması nedeniyle tamiratını istemediğimi, birebir

15.04.2023 tarihinde Afyonkarahisar sinada Arçelik' ten aldığımız 7786120232 f 8440 lb Solo tek bölmeli fırın daha aldık...tan 1 ay sonra boya atmaya başladı. Konu ile ilgili yetkili servis (133102-Afyon (Fevzi Çakmak) ) - opium elektronik san ve tic. Ltd. Şti. Ne çağrı açtığımızda WhatsApp 'tan fotoğr
"Teşekkür ediyoruz."
Ailemin ve evlendikten sonra benim tüm beyaz eşyalarımız daima Arçelik idi.... Arçelik ürünlerinden ve hizmetlerinden de bugün kadar herhangi bir sıkıntı

"Servis ağzınızı gelistiriniz. Teşekkürler..."
Arçelik'ten alınan yeni ankastre fırın açıldığında sigorta attırıyor çalışm...ıyor. Bu durum için 18.08.2023 tarihinde aranıp 23.08.2023 tarihine randevu

"Marka mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97