Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Fırın
AFC 361
Eksik İzgara Telinden Dolayı Ankastre Fırında Hızlı Ve Ücretsiz Parça Talebi

ID:35597453

Eksik İzgara Telinden Dolayı Ankastre Fırında Hızlı Ve Ücretsiz Parça Talebi

Cihan

Arçelik

30 Mart 16:37

870

2023 Mayıs ayında İstanbul Ataşehir’deki Arçelik bayisinden a fry özellikli afc 361 g model ankastre fırın satın aldım. Ancak fırını teslim aldığımda içinden ızgara teli çıkmadığını fark ettim. Aynı modeli alan akrabamızın fırınında ise ızgara telinin mevcut olması, benim ürünü eksik teslim aldığımı düşündürüyor.

Ürüne ait 7768270203 23 107687 06 numaralı belge/seri bilgilerine sahibim. Eksik olan ızgara telimin tarafıma ücretsiz olarak ve hızlı bir şekilde temin edilmesini talep ediyorum. Ürünün tüm parçalarıyla eksiksiz şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini istiyorum.

Arçelik

30 Mart 19:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Cihan

31 Mart 09:00

Firma hızlı bir şekilde gerekli yönlendirmeyi yaptı fakat satin alımdan sonra 1 ay içinde geri bildirilmesi gerekiyormuş. Ücretsiz bir şekilde temin edilemeyeceğini iletti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Fırında Eksik Parçalar: Arçelik'ten Mağduriyet

Kemal

Arçelik

14 Ağustos 2025 14:29

3.405

Arçelik'ten Dudullu bayisinden aldığım afc 361 g model ankastre fırının montajı yaklaşık iki yıl önce yapıldı. Bekar olmam ve sürekli yazlıkta yaşamamam nedeniyle fırını bugüne kadar hiç kullanmamıştım. 9 Ağustos 2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde ise, fırının içinden ızgara telinin çıkmad...

Aldığım Fırında Eksik Parçalar: Arçelik'ten Mağduriyet

aldigim-firinda-eksik-parcalar-arcelikten-magduriyet-2.jpg

aldigim-firinda-eksik-parcalar-arcelikten-magduriyet-1.jpg

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Fırında Eksik Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt

Emel

Arçelik

06 Kasım 2025 15:54

2.152

31.01.2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden afc 361 g model fırın ve mikrodalga aldım. Fırının kutusundan 2 tepsi ve 1 airfry teli çıktı, ancak ızgara eksikti. O dönemde bunun normal olduğunu düşündüğüm için başvuru yapmadım. Fakat yaklaşık bir yıl sonra anneme de aynı model fırını aldığımızda, ...

ayni-model-firinda-eksik-parca-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-olumsuz-yanit-2.jpg

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Ankastre Fırında Eksik Izgara Teli Ve Hayal Kırıklığı

Tuğba

Arçelik

11 Ekim 2025 01:56

3.836

"Ürünüm tarafıma teslim edildi"

Arçelik Ankastre Fırında Eksik Izgara Teli Ve Hayal Kırıklığı

Arçelik Ürün İçeriğinin Eksik Gönderilmesi

Salih

Arçelik

07 Temmuz 2023 09:18

1.689

Arçelik afc 361 g ankastre fırın aldık içerik te ızgara teli eksik olduğunu fark ettik, daha araştırdım bu konuda bir çok insan aynı şeyle karşılaşmış. Arçelik ten 5000 msg fırın almıştım bir yıl evvel o zamanda fırının ayakları eksik çıkmıştı şimdi ızgara teli yok, her üründe Arçelik'te bir eksikle...

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırınında Düz Tel Izgara Eksikliği Ve Müşteri Hakkı İhlali

Ayşenur

Arçelik

07 Şubat 13:18

604

Arçelik afc 361 b model fırınımı 2024 yılında Bursa İnegöl Arçelik bayisinden satın aldım. Fırını aldığım günden beri içinden düz tel ızgara çıkmadı. Sorduğumda bu parçaların olmadığını, fırının bu şekilde satıldığını söyleyip beni bu konuda yanlış yönlendirdiler. Daha sonra Şikayetvar’daki yorumlar...