Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Onarımı Sonrası Televizyonumda Bitmeyen Arızalar Ve Çözüm Talebim

profile
Abdullah
13 Eylül 2025 19:13
2.471

Arçelik A50 a 800 b model televizyonumda 11 Eylül 2025 tarihinde ekranda çizgiler oluştuğu için Diyarbakır Saka Elektronik yetkili servisi tarafından ekran onarımı gerçekleştirildi. Ancak cihaz bana teslim edildikten sonra bu sefer de kablosuz ağa (Wi-Fi) bağlanmama, kendi kendine kapanma ve kapanmadan önce ekranda tekrar çizgiler oluşması gibi farklı arızalar ortaya çıktı. Özellikle televizyonu her açtığımda siyah ekranda "Arçelik" yazısı titreyerek beliriyor ve cihaz kısa süre sonra kendiliğinden kapanıyor.

12 Eylül 2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 13 Eylül 2025 için randevu oluşturuldu. Ancak bu tarihte Diyarbakır Kent Meydanı'ndan bir elektronik şirketi tarafından arandım ve daha önce Saka Elektronik tarafından onarım yapıldığı için cihazı kendilerinin inceleyemeyeceğini belirttiler. Tüm bu süreçte televizyonumun garanti kapsamında olduğunu da özellikle belirtmek isterim.

Televizyonumu Diyarbakır Adıgüzel Ticaret’ten toplu çeyiz kapsamında satın aldım. Ürünümde yaşanan sürekli sorunların bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ürün değişimi talep ediyorum.

ekran-onarimi-sonrasi-televizyonumda-bitmeyen-arizalar-ve-cozum-talebim-2.jpg
ekran-onarimi-sonrasi-televizyonumda-bitmeyen-arizalar-ve-cozum-talebim-1.jpg
15 Eylül 2025 11:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
Abdullah
Abdullah
24 Eylül 2025 22:52

16/09/2025 tarihinde yeşim hanım tarafından arandım konuyu kendisine ilettim konuyla ilgili tarafıma dönüş yapacaklarını söyledi. Üstünden bir hafta geçti ne yeşim hanım aradı ne de daha önce onarımı yapan servis aradı. Ürünle ilgili sitede aynı üründen 50 tane şikayet var. Yılların markası olan bir firmasınız bu kadar mı ilgisiz alakasızsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necmiye sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TVde Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Garanti Sonrası Mağduriyet Endişesi

profile
Necmiye
05 Mayıs 2025 16:39
1.802
Arçelik TVde Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Garanti Sonrası Mağduriyet Endişesi
Arçelik TVde Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Garanti Sonrası Mağduriyet Endişesi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonumda Sürekli Sorunlar Yaşıyorum ve Değişim Talep Ediyorum

profile
21 Eylül 2024 11:24
1.668
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Arçelik TV'de Ekranda Çizgi Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Atilla
24 Ekim 2025 00:38
1.924

profile
16 Şubat 2024 00:32
1.512
Arçelik Servis Mağdur Edip Kullanıcıya Suç Atıyor
Arçelik Servis Mağdur Edip Kullanıcıya Suç Atıyor
Arçelik Servis Mağdur Edip Kullanıcıya Suç Atıyor

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Televizyon Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Tülay
22 Ekim 2025 20:34
1.058
Garanti Biter Bitmez Arızalanan Televizyon Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri