to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Haziran ayında Karabük/merkez Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik a50 c 890 model televizyonumun garanti süresi yaklaşık 1-1.5 ay önce sona erdi. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra, cihaz hiçbir darbe, sıvı teması veya dış etken olmadan ekranında arıza oluştu. Ekranın üst ve alt kısmında çizgiler oluştu, ortasında ise görüntü tamamen kayboldu. (Görseli ekte paylaşıyorum.)
Ürünü özenle kullandım ve herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Garanti süresi biter bitmez bu şekilde bir arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun üretim kaynaklı bir panel veya kart arızası olabileceğini düşünüyorum.
Arçelik markasına duyduğum güven nedeniyle, iyi niyet kapsamında destek talep ediyorum. Panel veya kart değişimi gerekiyorsa, bu işlemin ücretsiz veya indirimli olarak yapılmasını rica ediyorum. Seri numaram: 791.
Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Daha önce Arçelik servisinin montaj sırasında televizyonumuza verdiği zarardan dolayı mağdur edilmiş olup incelemeler sonucunda 5 Mayıs 2022 tarihinde a48 lb 5433 model ürün a50 c 865 b Arçelik ile 4990.00 TL karşılığında değişimine karar verilmiştir. Hiçbir hatamız yokken servisin montaj sırasında...
2022 yılında Arçelik A49L 8900 5A Ultra HD (4K) model televizyonumun ekranında kararmalar ve dikey/yatay çizgiler oluştu. Panel arızası teşhisiyle servise gitti. Servis sürecinde panel değişimi yapılıp, ürün tarafıma 1 yıl garanti verilerek teslim edildi. Garanti süresinin bitmesinin hemen ardından ...
Arçelik a50 model televizyonumu 15 Aralık 2023 tarihinde İstanbul'daki Arçelik Pazarlama AŞ'den 19.399 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2 gündür televizyon ekranında sürekli bir çizgi oluştu. Sorun kesintisiz devam ediyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olums...
Arçelik marka A50 c 865 b model TV de kendiliğinden sol tarafta dikey cizgi ve renk kaybı oluştu. 18 aralıkta tamir edildi. Ve mayıs 2025 de tekrar sol tarafta renk kaybı ve siyah nokta belirdi. Garantisi haziran 2025 de bitiyor. Garanti kapsamında ekran değişecek ama garantisi bitince tekrar aynı s...
2022 yılında aldığım Arçelik A50 A860 b model TV ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İlk önce Kasa ile ekran arasındaki 0,5 cm aralık ve buradan sızan ışıkla ilgili şikayetim 3 ay boyunca her hafta görüşmemize rağmen çözülemedi. Sonun da ben pes ettim. Sonra Wi-Fi bağlantı sorunu nedeniyle parça değ...
Yorumlar