Ekolojik 18326

31.07.25 tarihinde Arçelik Bekirdere bayisinden klima ve havalandırıcı aldık. Keşif ve kurulumun iki aşamadan oluştuğu söylendi. Keşif için 11.08.25 tarihi verildi ve bu tarihten 1-2 gün içinde keşif yapılacağı belirtildi. 13.08.25'te kurulum yapılacağı söylendi fakat 08.08.25'te, verdikleri tarihte...

30.07.2025 tarihinde Arçelik’ten 18326 model klima satın aldım. 07.08.2025 tarihinde yetkili servis kurulum için geldiğinde evde değildim. Telefonda teknisyene dış ünitenin duvara monte edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, teknisyen camın önünde bulunan boşluğa sığacağını söyleyerek dış üniteyi h...

08.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de satın aldığım Arçelik 18325 18K model klima, ARC Global DTM Teknik Servis çalışanları tarafından montaj edildi. Montaja gelen personellerin davranışları son derece saygısızdı. Annem ve babam 65 yaşında; anneme yüksek sesle ve kaba bir şekilde hitap ettiler,...

6 Ağustos tarihinde Arçelik İnverter 18326 model klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak kurulum sırasında, klimamın motoru yanlışlıkla farklı bir dairenin tesisatına bağlandı. Kurulumu yapan kişi, daire planına bakarak işlem yaptığını söyledi fakat bizim elimizde herhangi bir plan olmadı...

Arçelik Ekolojik İnverter klima kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır klimada sürekli olarak su damlatma problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için ilk teknik servis geldiğinde izolasyon bandı yapıştırıldı. İkinci gelişlerinde ise hiçbir işlem yapılmadı, sadece “fabrikayla görüşme yapmamız lazım” diyerek...

Arçelik 18326 model klimamı Antalya Uncalı’daki şubenizden aldım. Klimam yaklaşık 1 senedir çalışırken sürekli olarak su damlatıyor. Bu süre zarfında defalarca yetkili servisinize başvurdum ve birçok kez servis geldi, ancak yapılan müdahaleler sorunu çözmedi. Klimam halen garanti kapsamında olmasına...

Arçelik’in Diyarbakır Yenişehir Ofis Şubesi’nden 20 gün önce satın aldığım 18326 model klimadan çalışırken sürekli tıkırtı şeklinde rahatsız edici bir fan sesi geliyor. Konuyla ilgili gelen Arçelik servisi klimayı inceledi, fakat hiçbir işlem yapmadı ve “sorun yok” diyerek gitti. Ancak cihaz halen a...

Arçelik Ekolojik inverter 18326 model numaralı klimamızla ilgili yaklaşık 2 aydır devam eden CH38 arızası sebebiyle defalarca kez servisinizi aradık ve 3 kez servis gelip inceleme yaptı. Klimanın soğutma performansında ciddi bir düşüş var; tam anlamıyla soğutmuyor ve sürekli CH38 hata kodunu gösteri...

Mayıs ayında satın aldığımız ve İstanbul Tuzla/Aydınlı’daki adresimize Arçelik yetkili servisi tarafından kurulan Arçelik 18325 Ekolojik inverter 18.000 model klimamızda, yaklaşık 10 gün önce CH38 uyarı koduyla bir arıza yaşanmaya başladı. Arıza sonrası çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdu...

Arçelik marka 18326 model klimamın montajı 19.07.2025 tarihinde Arçelik Gebze Kurumsal Çözümler Mustafa Paşa Mahallesi Bahardere Caddesi no 121/b (Kocaeli Gebze) adresindeki yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Montaj sırasında vakumlama yapılmadı. Hem müşteri hizmetleri hem de servis elemanl...

⸻ Konu: Arçelik Klima Dış Ünite Montaj Hatası ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik’ten satın aldığımız 18 BTU klimayı kış bahçemize taktırdık. Ancak klima hiçbir zaman yeterli soğutmayı sağlayamadı. Bu nedenle 3 yıl sonra yeni bir Arçelik klima almaya kar...

Diyarbakır adıgüzel Arçelik bayisinden klima aldım. Klimayı alalı 1 ay oldu. Soğutmuyor servis geldi. Bir şey yapmadan geri gitti. Ardından hemen sonra su damlattı geri iade etmek istiyorum. Yeni klima değil zannedersin arızalı klima. Arçelik markası bir de

Arçelik teknik servisi 4 ile 6 arasında geleceğini beyan etti ve tabii ki saat 6'yı 10 geçe ancak geldiler. Ürünün kablosu kırık çıktığı için geri gittiler. Bu yaz döneminde acilen klimanın yarın sabah ofisimize takılmasını istiyorum. Bilindik marka diye bunlardan alıyoruz ancak kırık çıkıyor. Depod...

Arçelik klima montajı için gelen yetkililer yerimizin müsait olmadığını söyleyerek bize demirciden demir sehpa yaptırıp balkon demirlerini sokturup montaj yaptırmamızı istiyorlar. Bunu yapmak onların dahilinde değil mi. Ekstra ücret çıkartarak çözüm üretmeyip masrafı artırma derdinde olup kolaya kac...

Arçelik'ten aldığım 18 BTU klimada, iç ünite panelinden ve duvardan su sızıyor. İki kere servis çağırdım, servis gittikten sonra su sızdırma olayı devam etti. Tekrar servis çağırdım, ancak servis randevusunu iptal ettiler. 'Yarına' diyerek iptal ettiler, ardından 'öğleden sonraya' diyerek beni oyala...

Ben bu şikayetimi Şanlıurfa’dan yazıyorum. Arçelik ekolojik inverter A++ KR18326 model klima aldım. Kesinlikle benim düştüğüm hata ve gaflete siz de düşmeyin. Pervane gibi soğutuyor, pervane bundan daha iyi soğutur, emin olun. Yerli malı diye aldık, ürün işe yaramıyor. Demek ki neymiş, yerli malı ür...

Henüz 2 hafta önce Arçelik'ten aldığım klima soğutma yapmıyor ve dış ünite oldukça ısınıyor. Bu sebeple Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Yeni alınmış bir ürüne 20 gün sonraya randevu verdiler. İş yerine alınan bir ürün soğutmuyor. Müşteri bu sebeplerle restoranda durmuyor, bu yüzden hem müşteri ...

2024 yılında Arçelik 18.000 BTU 18326 model klima aldım. Aldığım günden itibaren soğutmama şikayetiyle üç kez servis arıza talebinde bulundum. Her seferinde gelen servis çalışanları çeşitli bahanelerle çözüm bulamadı. İkinci gelişlerinde yeni takılan klimanın gazını değiştirdiler. Üçüncü gelişlerind...

Mayıs ayında Arçelik marka bir klima aldım. Havaların ısınmasıyla Haziran ayında klimayı kullanmaya başladım. İkinci veya üçüncü kullanımdan sonra, 14 Temmuz'da klimanın iç ünitesinden çeşme gibi su akmaya başladı. Teknik servisten arıza kaydı oluşturdum. İki üç gün sonra arayıp 'Talebiniz bize ulaş...

Arçelik klima soğutma yapmıyor 1 senelik ürün servise kayıt açtım fakat Ağustos 28 ine randevu veriyorlar. Arçelik i servis ağı kuvvetli diye tercih etmiştim. Yaz bittikten sonra ne esprisi var cihaza bakmanın. Arçelik Umarım pişman etmez. Yerli ürün olduğu için tercih etmiştik.

Arçelik klimayı aldığım günden beri ilk çalıştırmamda ıslak bez kokusu geliyor. Ücreti mukabilinde yetkili servise temizlik yaptırdığım halde koku gitmedi ben de tekrar servis çağırdım. Yetkili servis konuya çare bulamayacağını ancak ücreti mukabilinde tekrar temizlik yapabileceğini söyledi. Ben kli...