to read complaints and reviews, or file yours. 
⸻
Konu: Arçelik Klima Dış Ünite Montaj Hatası ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi
Sayın Yetkili,
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik’ten satın aldığımız 18 BTU klimayı kış bahçemize taktırdık. Ancak klima hiçbir zaman yeterli soğutmayı sağlayamadı. Bu nedenle 3 yıl sonra yeni bir Arçelik klima almaya karar verdik.
Yeni klimayı takmaya gelen servis ekibi, önceki montajda dış ünitenin yanlış bir konuma yerleştirildiğini, bulunduğu yerde hava akışının engellendiğini (“boğulduğunu” ) ve bu nedenle klimamızın yeterli verimde çalışmadığını tespit etti.
Bu durum üzerine mevcut klimamızın dış ünitesinin uygun yere konumlandırılması için Arçelik servisine başvurduk. Ancak birden fazla servis gelmesine rağmen montaj hatası kaynaklı bu sorunumuz giderilmedi.
3 yıldır yanlış montaj nedeniyle klimadan yeterli verim alamadık ve özellikle sıcak havalarda ciddi mağduriyet yaşadık. Bu mağduriyetin, montajın ilk günden itibaren hatalı yapılmış olması sebebiyle ücretsiz şekilde ve ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.
Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Arçelik 18 BTU klimamda ilk kurulumdan bu yana sıkıntılar bitmedi. Daha önce de yazmıştım ama bir türlü sorunum çözülmedi. 1- İlk kurulumda, iç ve dış ünite arasında tıkanıklıktan dolayı 2-3 gün boyunca sadece hava üflüyordu. Servis gelip, kurulumu yapan servisin gelmesi gerektiğini söyleyip çıktı g...
Arçelik 18 BTU klima, daha 1 senesi dolmayan garantili ürünüme servis hizmeti istedim. 25 gün beklettiler, geldiler; duvarlara ve elektrik hattına hasar verip kurdular, su borusuna ek yapılmadı. Dış ünite su damlatıyor, klima soğutmuyor. Günlerdir arıyorum, dönüş yapan yok. Servis numaramızı biliyor...
Konu: Arçelik Klima Montajında Yaşanan Sorunlar ve İade Talebi Arçelik markasına olan güvenimle, detaylı araştırma yapmadan klima tercihimi Arçelik 18000 BTU modelden yana kullandım. Ancak ürünün montaj süreci, markaya olan tüm güvenimi sarsacak düzeyde olumsuzluklarla doluydu. Öncelikle evime gel...
Sayın ilgililer; Oturmuş olduğum evde 1 adet 18.000 BTU ve 3 adet 9000 BTU olmak Arçelik klima bulunmaktadır. Klimaların dış üniteleri dışarıda bulunduğu için hava şartları nedeni ile paslandı. Delindi ve kötü bir görüntü oluştuğu için, dış ünite kasalarının değişimi için müşteri hizmetlerinin beni ...
Mart 2025'te 18.000 BTU ekolojik inverter Arçelik marka klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren soğutma işlevinde ciddi bir problem yaşanmaktadır. Klima çalışıyor gibi görünse de ortamı soğutmamakta ve beklenen p...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.511 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.920 
Çay Makinesi 1.501 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.115 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 451 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 690 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.302 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar