Yeni Alınan Klimadan Sürekli Rahatsız Edici Ses Ve Yetersiz Servis

Arçelik’in Diyarbakır Yenişehir Ofis Şubesi’nden 20 gün önce satın aldığım 18326 model klimadan çalışırken sürekli tıkırtı şeklinde rahatsız edici bir fan sesi geliyor. Konuyla ilgili gelen Arçelik servisi klimayı inceledi, fakat hiçbir işlem yapmadı ve “sorun yok” diyerek gitti. Ancak cihaz halen aynı sesi çıkarıyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu kadar yeni bir klimada böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu problem için gerekli kontrollerin titizlikle yeniden yapılıp, gerekirse ilgili parçanın değiştirilmesini bekliyorum.
Arçelik gibi bir markadan böyle bir sorun ve ilgisizlik görmek istemezdim. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi












