to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Prosmart inverter model buzdolabımın dondurucu bölümündeki çekmecenin şeffaf kısmı ile plastik birleşim noktası bugün ayrıldığını fark ettim. Tuzla / İstanbul’da bulunan buzdolabımdan bir ürün almak için çekmeceyi çektiğimde, herhangi bir darbe ya da aşırı zorlamam olmamasına rağmen bu parçanın ayrıldığını gördüm.
Buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu parçanın garanti kapsamına girip girmediğini net olarak bilmiyorum. Ancak bu tür bir parçanın, normal kullanım sırasında kendiliğinden bu şekilde ayrılmasını üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olarak değerlendiriyorum.
Arçelik’ten, mümkünse bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini, eğer garanti kapsamına girmiyorsa da minimum ve makul bir ücretle yenisinin temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak yardımcı olunmasını rica ederim.
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik 278551 eı model buzdolabımın buzluk rafı, çekme esnasında kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya aşırı yükleme olmadan kullanıyordum. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Buzluk rafının ye...
Arçelik Prosmart inverter model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabının kapı tutma...
Arçelik Prosmart inverter model buzdolabımın buzluk kısmındaki her iki alt çekmece kapağı, oldukça dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünü Balıkesir Malatyalılar bayisinden almıştım ve yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. ...
Yorumlar