Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Disney+ Kampanyası Linki Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

31 Aralık 2025 15:05381

Arçelik'ten geçen hafta bir Kahve Makinesi aldım. Normalde başka sitede aynı ürün daha uygun fiyata satıştaydı ama kendi sitesinde Disney+ kampanyası da var diye oradan aldım. Ürün sorunsuz teslim edildi, üründen memnunum ama müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Kampanya linki bana iletilmedi. Tüm koşulları karşılıyorum, telefonda da beraber teyit ettik. Olmasa da sorun değildi ama ilgilenileceği söylenip ilgilenmediler kaç gündür. Bugün de arayıp Oliz’le almamışsınız vs dendi ama kampanya bilgi sayfasında böyle bir madde yok. Alt tarafı bir link gönderilecek yani. Bana bir Disney+ hediyesi de Arçelik'i batırmazdı diye düşünüyorum. Bu kadar basit bir sorunun günlerdir çözülememiş olmasına ve uzatılmasına anlam veremedim. 3 kere telefon görüşmesi yapılacak kadar karışık bir durum değil. Bir daha asla sitesinden alışveriş yapmayı tercih etmem.

1 Destek
31 Aralık 2025 16:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten Çeyiz Seti Alırken Yaşadığım Fiyat Sorunu ve İlgisizlik

2 Eylül 2024 16:55558

Çeyiz hediyesi için Arçelik sitesinden set alacaktım. Normal fiyatı 13,499 TL idi. Tüm renk seçeneklerinde fiyatlar kamp...

Arçelik'ten Çeyiz Seti Alırken Yaşadığım Fiyat Sorunu ve İlgisizlik
Arçelik'ten Çeyiz Seti Alırken Yaşadığım Fiyat Sorunu ve İlgisizlik
Arçelik'ten Çeyiz Seti Alırken Yaşadığım Fiyat Sorunu ve İlgisizlik
Arçelik'ten Çeyiz Seti Alırken Yaşadığım Fiyat Sorunu ve İlgisizlik

Arçelik 40 Gündür Online Satışta Oluşan Hatayı Gideremedi.

25 Temmuz 2024 16:081.048

14 Haziran'da Arçelik'ten iPad tablet aldım. 2.500 TL hediye çeki kampanyası olduğu yazıyordu. Alışveriş sonrası telefon...

Arçelik Verilen Siparişin Teslim Edilmemesi

18 Eylül 2023 16:12488

04.09.2023 tarihinde arcelik.com üzerinden sipariş verdim ancak hala elime ulaşmadı. Sitede sipariş verilen bir ürünün e...

1

Arçelik Kahve Makinesi İçin Geri Bildirim İstiyorum!

13 Mart 2024 22:07577

Arçelik sitesinden üye olmadan kahve makinesi aldım kartımdan çekildi fakat ne bir kargo takibi ne bir ürün takip kodu g...

1

Arçelik Ürün Kalitesizliği Ve Ek Garanti Yapmıyor

24 Haziran 2024 11:22278

Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ek garanti satışı için daha önce arama kayıtlarında olduğu gibi 4 kez arayıp konuştu...

Arçelik Ürün Kalitesizliği Ve Ek Garanti Yapmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Daha Arçelik Almam!

Bir Daha ArçelikAlmam!

Profil fotoğrafı
Ersan
Arçelik Kahve Makinesi Sorunu

Arçelik KahveMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik K 3300 Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Arçelik K 3300Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Arçelik Imperium Barista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Arçelik ImperiumBarista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cansu
Arçelik Ana Kart Değişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Arçelik Ana KartDeğişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Selda
Arçelik Telve Eksik Fincan Veriyor

Arçelik TelveEksik Fincan Veriyor

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri