Arçelik cihazlarım

Arçelik cm 6342 model çaycımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihaz su ısıtırken normal bir çalışma sesi yerine rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkarıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili yetkili servis ya da mağaza ile görüştüğümde ise konuyl...

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik yetkili servisi tarafından monte edilen ade 606-2 g ankastre duvar tipi davlumbaz, 30.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de mutfağımızda hiçbir dış müdahale olmaksızın yerinden koparak ankastre ocağın üzerine düştü. Ürün 3 yıl boyunca tamamen normal şekilde kullanıldı; he...

+2

Arçelik marka 9123 model çamaşır makinemde kazan arızası çıktı ve 26 Mart Perşembe gününden beri mağdur durumdayım. Arıza tespit edilmesine rağmen 3 gündür makine evden alınmadı, tamir süreci bile başlatılmadı. Evde iki küçük çocuğum var, çocuklardan biri altını ıslatıyor ve bu nedenle hijyen açısı...

Arçelik markalı çay makinemin güç düğmesinin bulunduğu alandan su sızıntısı problemi yaşadım ve bu sebeple 18 Şubat’ta cihazımı Kuşadası Arçelik Beko yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 9 gün sonra cihazın tamir edildiği bilgisi verildi, ancak ürünü eve getirip kullandığımda aynı sorunun devam ...

+1

Arçelik 6083 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın toz haznesi için “yıkanabilir” denildiği için hazneyi yıkadım ancak haznenin bir kısmında su kaldı ve bu suyu hiçbir şekilde çıkaramıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 saat önce yaşandı ve ş...

Arçelik Imerium Barista kahve makinesini Kahramanmaraş Elbistan’daki İstikbal bayisinden aldım. Yaklaşık bir haftadır, hazne temiz olmasına rağmen cihazın hazne temizlik işareti sürekli yanıyor ve bu durum beni hem kullanım açısından rahatsız ediyor hem de ürünün arızalı olabileceğini düşündürüyor. ...

Arçelik’ten Kasım 2024’te aldığım Imperium otomatik toz hazneli robot süpürgeyi 18.01.2025 tarihli, yaklaşık 15.000 TL bedelli faturayla satın aldım. Ürünü aldıktan bir iki ay sonra sürekli arızalanmaya başladı ve o günden beri defalarca, neredeyse on kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk başlarda ...

Yaklaşık 8–9 ay önce Arçelik tkm 9961 Telve kahve makinesi kullanmaya başladım. Son iki aydır makine zaman zaman suyu almasına rağmen kahveyi pişirmiyor ve kırmızı işaret veriyor. Bu sorun bazen neredeyse her gün, bazen de ara ara tekrarlıyor, bu nedenle cihazı her kullandığımda neyle karşılaşacağım...

Arçelik Mini Telve k3300 model kahve makinesini Haziran 2022’de satın aldık ve ürünü aldığımız ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşamaya başladık. Üründe sürekli olarak cezve sıkışması problemi oldu, buna bağlı olarak da kahve yaparken sık sık taşma yaşandı. Taşma nedeniyle içine kaçan sıvının da za...

Arçelik marka buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 35 gündür arızalı ve bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır yetkili servis defalarca gelip gitmesine rağmen arızayı çözemedi. Son olarak cihazın yedek parça üretimi olmadığını, bu nedenle ürün değişimi yapılacağını beyan etti...

Arçelik’in ürettiği Vortex Turbo model elektrikli süpürgeyi aldığım ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün ne manevra kabiliyeti yeterli, ne çekiş gücü tatmin edici, ne hortumu yeterince esnek, ne de kablo çekiş sistemi konforlu çalışıyor. Günlük temizlikte bu eksikler nedeniyle ciha...

İstanbul’da yeni açtığım kafem için 09.02.2026 tarihinde Arçelik Şişli Ergenekon Caddesi bayisinden bir klima satın aldım ve kurulum Arçelik servisi tarafından yapıldı. Ancak hem kurulum sürecinden hem de cihazın yerleşiminden hiç memnun değilim. Klima iç ünitesi de dış ünitesi de yanlış konumlandır...

Arçelik markasına ait k 3284 Gurme çay makinesini yaklaşık 5 yıl olmadan önce satın aldım ve cam demliği kırıldı. Üründen genel olarak memnunum ancak şu an sadece cam demlik olmadığı için 25 bin liralık çay makinesini kullanamaz durumdayım. 29 Mart 2026 tarihinde 444 0 888 numaralı müşteri iletişim...

Arçelik marka katı meyve sıkacağı şimdiye kadar toplamda 5–6 kez ancak kullanabildik. 29.04.2026 tarihindeki son kullanımımızda cihaz çalışırken bir anda yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı ve sağlık açısından endişelenerek cihazı hemen durdurduk. Bu yanık kokusunun meyve suyuna da geçmiş olabile...

18.10.2025 tarihinde Kayseri Park Arçelik bayisinden 6444 ok ı model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın alt sepeti, içinde tek bir tabak olsa dahi plastik tutamacından tutularak çekildiğinde veya itilip kapatılırken sürekli raydan çıkıyor. Sadece tutamacından değil, yan kısımlarından çekildiğinde...

2 ay önce aldığımız Arçelik çamaşır makinesi çok, çok gürültülü ve titreyerek çalışıyor. Servis çağırdık; servis geldi, ayak ayarı yaptı, biraz gürültülü çalışır dedi ve servis gitti. Makineyi bir gün sonra çalıştırdığımızda aynı sorunlar, gürültülü titreyerek çalışmaya devam etti. Sosyal medyada ba...

Arçelik 8 serisi 65 inç Google TV televizyonumun kurulumu 2025 Eylül ayında Van Erciş’te yetkili servis tarafından yapıldı. Yaklaşık birkaç hafta sorunsuz kullandıktan sonra, Aralık 2025 itibarıyla televizyonda donma, kasma ve en sonunda tamamen kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşamaya başladım. B...

Arçelik’ten kiraladığım su arıtma cihazının faturaları bugüne kadar her ay düzenli olarak e-posta yoluyla tarafıma iletilirken, 2026 yılı itibarıyla Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait hiçbir fatura e-posta olarak gönderilmedi. Ödemelerim her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor; ancak buna rağ...

Henüz 30 gün önce 3 adet satın almış olduğum Arçelik telve kahve makinesinin 2'sinde hiçbir sorun yokken 1'inde kahve yapma esnasında elektrik kaçağına benzer ses geliyor ve eksik yapma sorunu mevcut. Müşteri hizmetlerini arayıp 1 aylık cihaz olduğunu ve değişim talep ettiğimi iletmeme rağmen servis...

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden bir su arıtma cihazı satın aldık. Yaklaşık 2 aydır bu cihazın faturasının tarafımıza iletilmesi için defalarca talepte bulunmamıza rağmen, hâlâ herhangi bir fatura gönderilmedi. Hem ödememizi yapabilmemiz hem de kayıtlarımızın düzgün olması iç...