to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığım SD 6141 model dikey süpürgede ciddi bir pil sorunu yaşıyorum. Ürünün pili ilk bo...zulduğunda garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yeni takılan pilin garanti süresi biter bitmez pil tekrar arıza verdi. Şu anda sadece pil için benden 6.000 TL ücret talep edi
Arçelik marka davlumbazımın kurulumu 2024 yılında yapıldı. Kurulumdan ve kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ...cihaz bozuldu ve servis çağırdım. Gelen servis, sorunun yerinde giderilemeyeceğini söyleyerek davlumbazı söküp götürdü. Daha sonra tekrar gelip davlumbazı taktıklarında ne işlem ya
"Çok ilgili bir ekip vardı, ivedilikle memnuniyetle ücret iadem yapıldı emeği geçen kişilere çok teşekkür ederim Arçelik"
Arçelik marka su sebilini Mall of Arçelik mağazasından satın aldığım ilk gü...nden beri ürün son derece gürültülü çalışıyor. Gürültü gün içinde sürekli d
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ancak makine özellikle sıkma aşamasında aşırı derec...ede gürültülü çalışıyor ve bulunduğu yerden öne doğru hareket ediyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. 23.09.2026
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
Yıllardır tüm beyaz eşyalarında Arçelik markasını tercih eden bir aileyiz. Evlenmeden önce de aile evimizde Arçelik kull...anıyorduk, evlenirken de aynı güvenle bütün eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Ancak Arçelik 8910451100 model çaycı ile yaşadığım sorun bu güveni ciddi şekilde zedeledi. Yaklaşık 2 yıl
Arçelik marka 6444 model bulaşık makinesini aldığım günden beri makineden hiçbir şekilde memnun değilim. Makinenin perva...neleri yıkama sırasında sürekli bulaşıklara çarpıyor, ben ilk başta bunun su basıncı ile ilgili olabileceğini düşündüm. Ancak zamanla tabaklarımın kenarlarının hep aynı yerden kırı
Arçelik markasına ait Flavel çay makinesini bir süre önce satın aldım ve ürünün üst cam demlik kısmı, tamamen normal kul...lanım sırasında aniden kırıldı. Dün yalnızca çay demlemek için demliği elime aldığım anda, hiçbir darbe almamasına rağmen cam elimde patlayarak parçalandı. Bu durum hem güvenlik aç
Kasım ayında Arçelik’in Ceyhan’daki bir mağazasından iki adet SD 9461 model elektrik süpürgesi satın aldık. Mart ayında ...kullanmaya başladığımızdan beri her iki üründe de aynı sorunu yaşıyoruz. Süpürgeler tozu yeterince çekmiyor, süpürülen yerler temizlenmiş gibi durmuyor ve temizlik hiçbir şekilde t
22.07.2026 tarihinde 12.999 TL ödeyerek satın aldığımız Arçelik SD 9361 model şarjlı dik süpürgemizde, toz haznesi üzeri...nde bulunan ve tozu içeride tutması gereken lastik parça yerine tam oturmadığı için tozlar dışarıya üflenmeye başladı. Bunun üzerine ürünü Arçelik Göztepe yetkili servisine teslim
Afyonkarahisar Bolvadin’de bulunan işyerimde kullandığım Arçelik 18325 18.000 BTU klimayı yaklaşık iki aydır kullanıyoru...m. Klima 18.000 BTU olmasına rağmen yalnızca 17–18 metrekarelik bir alanı soğutuyor; neredeyse hiç soğutmuyor, ortam sıcaklığını yeterince düşürmüyor ve beklenen performansı kesinl
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik’ten 10120mxs model bir çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli arıza ...veriyor, bir yıl içinde 4–5 kez servis gelmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve şu anda da makine yaklaşık bir haftadır yine bozuk durumda. Son arızada
"Sorunum çözüldü teşekkürler..."
Arçelik markasına ait su arıtma cihazı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum... ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 17.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerin
Arçelik marka 100033 OECD k model ankastre fırını aldığım günden beri özellikle kek pişirirken doğru düzgün sonuç alamıy...orum. Fanlı ayarda çalıştırdığımda her şeyi kurutuyor, fanlı dışındaki pişirme programlarında ise kek hiçbir şekilde pişmiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Daha önce
Evimizde kullanmakta olduğumuz Arçelik 6103h model çamaşır makinesinden alı...şılmışın dışında bir ses gelmesi üzerine 22.09.2026 tarihinde İstanbul Kadı
10.10.2029 tarihine kadar garantisi devam eden, 4 yıllık Arçelik marka 10120 m 10kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas mo...del çamaşır makinem kirli, tozlu ve kokulu yıkama yaptığı için Ağustos ayından bu yana defalarca servis talebinde bulundum. İlk gelen servis makinede bir sorun olmadığını söyleyip
Arçelik marka 9120 mpo model çamaşır makinem, önceki makinemin defalarca arıza yapması ve 5–6 kez servis gelmesine rağme...n sorun çözülemeyince değişimle tarafıma teslim edildi. Ancak değişim ürünü getiren arkadaşlar cihazda herhangi bir hasar olmadığını söyleyip teslim ettiler, buna rağmen tanıdık be
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım Arçelik Imperium 4 model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, henüz bir ay bile kul...lanamadan arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garantisi 16.07.2028 tarihine kadar devam ediyor ve resmi servis kaydında arıza nedeni “Döner fırça sıkıştı” ola
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik markasından, o dönem sitelerindeki en pahalı modellerden olan bir buzdolabı satın aldım. Bug...ün hâlâ güncel muadili olarak gördüğüm 583632 Eİ Fit modelinin de Arçelik sitesinde yaklaşık 80 bin TL civarında fiyatlandığını görüyorum. Bu kadar yüksek bedelle aldığım bir ürünl
Arçelik 10120 ma 10 kg abx B7S model çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce sıkma sırasında ses yapmaya başladı. Başta daha ...az olan bu ses, yetkili servise gittikten sonra belirgin şekilde arttı ve artık sıkma işlemi sırasında rahatsız edici düzeye ulaştı. Sorun nedeniyle yetkili servisle defalarca gör
Arçelik’ten aldığım 63431 model bulaşık makinesinden ilk günden beri hiç memnun kalmadım. Cihaz sürekli arıza çıkarıyor,... 2 senede bir gider pompası bozuluyor ve artık hem güven vermiyor hem de beni Arçelik markasından tamamen soğuttu. Hatta bu nedenle ankastre ürünlerimi bile başka bir markadan aldı
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler Arçelik"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
