to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Ağustos ayında Arçelik marka km 800 model kurutma makinesi satın aldım. Cihazım bu hafta pazartesiden itibaren kıyafetleri kurutmamaya başlayınca yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Gelen servis, makinenin temizlenirse çalışacağını söyleyip temizlik için 2000 TL talep etti; ben ise ...
Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce satın aldığım Arçelik K70560N model buzdolabım 25.03.2026 tarihinde aniden çalışmayı durdurdu. İki gündür cihaz hiç soğutmuyor ve buzdolabını kullanamıyorum. Bugün gelen yetkili servis teknisyeni, sorunun ya gaz kaçağı ya da motorun basınç vermeden çalışmasıyla ilgili olabil...
Merhaba, Arçelik markasına ait cfm 9449 model çaycı ürünümü, cihaz açılır açılmaz u0 hatası vermesi nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis süre...
Arçelik markalı bir waffle makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Eskişehir Sakarya Caddesi’indeki Arçelik bayisinden, çeyiz için aldım. Ürünü bu yıl ocak ayında açıp kullanmaya başladım. Toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen her kullanışımda hamur mutlaka taşıyor, cihazın ulaşılması çok zor yerlerine...
Arçelik markasından 29.07.2024 tarihinde 30.000 TL bedelle satın aldığım 9124nmg model çamaşır makinesi, satın aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkarmaktadır. Ürün daha ilk aylarında arızalanmış, 4. ayda parça değişimi yapılmıştır. Ancak cihaz, yapılan bu işleme rağmen tekrar tekrar arıza vermiş...
Arçelik AHPH-mm16 Isı pompası henüz kuruluş aşamasında servis tarafından devreye alınırken kart arızası tespit edildi. Israrıma rağmen bir aya yakın değiştirilmesini bekledim. Kartı değiştirdiler. Servise aldılar, fakat 5 martta tekrar kart arızası verdi. Kart siparişi oluşturuldu, bayramda bari mar...
Arçelik SD6141 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve aldığımız günden beri cihazla sürekli sorun yaşıyoruz. Önce süpürgenin ek yerinden kırılma problemi yaşadık, tamir ettirdik; kısa süre sonra aynı yerin altından tekrar kırıldı ve onu da tekrar yaptırdık. Şimdi ise batarya nedeniyle süpürge ...
17.03.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 570475 el model buzdolabı, kurulum esnasında yetkili servis tarafından hasar verilmiş şekilde teslim edilmiştir. Servis ekibi bu durum üzerine kapak değişimi ve +4 yıl ek garanti teklif etmiştir; ancak sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden tamir görmesin...
Altus 65 inç televizyonu 2025 Kasım ayında Şereflikoçhisar Kilim Mobilya’dan satın aldım ve ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Televizyonda aşırı donma, kasma ve kumandayı algılamama problemleri bulunuyor. Cihaz normal kullanımda bile takılıyor, komutlara geç tepki veriyor ve a...
"Teşekkürler"
20.06.2023 tarihinde H********* Arçelik Yetkili Satıcısı’ndan Arçelik A55D790B model televizyon satın aldık. Eylül 2025’te kurulumu yapıldığından beri cihazda bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyoruz ve bu süreçte bu modelin ayıplı olduğunu düşünmeye başladık. Televizyonda yazılımsal olarak güncel olmama...
01.04.2024 tarihinde Arçelik 910 km kurutma makinesi satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. Cihazı Trabzon Yomra’daki evimde kullanıyorum. Garantisi devam ettiği süre içinde önce su dolum haznesi uyarısı verdi. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde yalnızca resetleme yaparak sorunun gideril...
Arçelik k3300 mini kahve makinesini 07.02.2026 tarihinde aldığım günden beri cihaz kahveyi soğuk yapıyor ve cezve sürekli al-bırak yapar gibi çalışıp duruyor. Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettiğimde mağaza bu konuda hiçbir şekilde ilgilenmedi. Sorunu çözmek için yetkili servise başvurdum ancak se...
Arçelik marka 574561 el model buzdolabımız yaklaşık üç ay önce hafif sesli çalışmaya başladı, ardından alt kısmı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık. Servis, beş yıllık cihazda gövdeden gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tamir edilemeyeceğini söyleyip cihazın üç yıllık garantisinin bitti...
Arçelik Telve kahve makinem yaklaşık 1-2 aydır çalışırken suyu dışarıya doğru etrafa püskürtüyor. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de tezgahı ve çevreyi sürekli ıslattığı için rahatsız edici hale geldi. Ürünü İstanbul Avcılar’da kullanıyorum ve şimdiye kadar Arçelik yetkili servisi ya da mü...
"Durumumu anlayıp çözüm odaklı yaklaşıp beni mağdur etmeden sıfır ürün ile değişim yapıldı. Arçelik markasına olan güvenimi tekrar perçinledi ve saygımı artırdı. Tercih ve tavsiye sebebisiniz. Çok teşekkürler bütün süreç çok hızlı çok iyi ve çözüm odaklıydı. Tebrik ederim bütün departmanlariniza:)"
Arçelik a55 d 895 a 8 Serisi televizyonu geçen sene Kars Merkez’deki Arçelik Ersenler mağazasından satın aldım. İlk aylarda sesli komut özelliği sorun...
Arçelik markasına ait su arıtma cihazımın iptalini hemen gerçekleştirmek istiyorum; ancak telefonla defalarca kayıt bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda iptal talebimin kayıt alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinde...
17 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik marka EM 3353 yarı otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra süt haznesinin yuva girişinde kırılma meydana geldi. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumda, sorun “kullanıcı hatası” olarak değerlendiril...
"Teşekkürler Arçelik"
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini Kasım ayından beri kullanıyorum. Makinenin kapağı çoğu zaman tam kapanmamış gibi algılıyor ve destek vermeden pr...
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Batıkent Atlantis Arçelik bayisinden Arçelik 6467 wfsc model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden beri sorunlar hiç bitmedi. Makine bulaşıkları sürekli lekeli ve deterjanlı bırakıyor, tablet deterjan kullanmama rağmen köpük tam durulanmıyor. Piyasadaki neredeyse tü...
2018 yılında satın almış olduğum Arçelik 270530M model buzdolabım, 2026 yılı Ocak ayında sebzelik kısmındaki sebzeleri dondurmaya başlamış, ardından gaz kokusuna benzer bir koku yaymış ve Mart ayında ise tamamen soğutmayı durdurarak arızalanmıştır. Yetkili Arçelik servisi bu süreçte 3 kez inceleme ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
