to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Arçelik 1011 kmp ı kurutma makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis, bana sormadan ve gerekli bir parça izlenimi vererek makineye koku modülü taktı. Bu aparatın tercihe bağlı bir ürün olduğu, kimyasal ve yoğun koku içerdiği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Aksi...
Arçelik marka 1000kmx model kurutma makinem bir süredir çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve ayrıca su akıtıyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Makineyi aldığım sırada ayrıca ek garanti de satın aldım ve garanti sürem 2031 yılına kadar de...
Arçelik em9495 Imperium Barista kahve makinesini kullanmaktayım. Ancak cihaz, hazırladığı kahveleri yeterli sıcaklıkta vermemekte olup tüm içecekler ılık seviyede kalmaktadır. Bu durum, ürünün temel kullanım amacını olumsuz etkilemekte ve kullanım memnuniyetini ciddi şekilde düşürmektedir. Yaptığım...
Evimde uzun süredir Arçelik 285615 eb model buzdolabını kullandım. Bu ürün, su akıtma ve derin dondurucu kısmında buzlanma sorunu yaşattığı için Kırıkkale servisi 5–6 kez eve geldi; lastik değişimi ve cihaza bazı ek parçalar takılmasına rağmen sorun devam etti ve ürün ayıplı görülerek değişim yapıld...
Arçelik markasına güvenerek 2020 yılında bir bayiden satın aldığım 9103 YP model çamaşır makinesinin ön panel ve alt gövde kısmında, görselde de görülebileceği üzere ciddi boya kabarmaları ve paslanmalar oluşmuştur. Makineyi nemden uzak bir ortamda, kullanım kılavuzuna ve tüm talimatlara uygun şekil...
2024 yılı Şubat ayında satın aldığım Arçelik marka yoğurt yapma makinesi, kullanım sürem boyunca sürekli olarak sensör hatası vermektedir. Bu sorun nedeniyle cihazım, yetkili servis tarafından bugüne kadar üç kez sensör değişimi işlemine tabi tutulmuştur. Son olarak 26 Şubat 2026 tarihinde Arçelik ...
Arçelik marka blender setimi yaklaşık 3–4 yıldır aralıklı olarak kullanıyorum. Cihazımda, sadece düğmeye bastığımda blenderın hiç çalışmaması şeklinde bir arıza oluştu ve bunun üzerine ürünü Yalova Arçelik servisine götürdüm. 28 Mart civarında Yalova Arçelik servisi, blender setinin ana parçasını o...
Arçelik tkm 9961 Telve Türk kahvesi makinemden son 4–5 aydır istediğim verimi alamıyorum. Makinede en büyük fincan ayarını seçmeme rağmen sadece küçük bir fincanı dolduracak kadar su veriyor ve kahveyi istediğim ayarda, tam dolu şekilde hazırlayamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır İstanbul Göktürk’te ...
Arçelik marka Prestij model bulaşık makinem bugün Lüleburgaz Hürriyet Arçelik yetkili servisi tarafından ilk defa kurulup çalıştırıldı. Makineyi ilk kez çalıştırmamızdan kısa süre sonra cihaz suyu tahliye etmemeye ve dışarıya su kaçırmaya başladı, ekranda ise e01 hata kodu verdi. Kurulum sırasında s...
Arçelik Gurme çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde aynı arızadan dolayı 4 kez servise gitmesine rağmen sorun hala devam ediyor. Cihaz sürekli u3 hatası veriyor, su kaynatmıyor ve çay hazırlamıyor. Makinenin garanti süresi devam ediyor; ancak tekni...
Hayatımda ilk defa Arçelik marka ürün tercih ettim ve açıkça söyleyebilirim ki hayatımın en kötü alışveriş hatasını yaptım. Yaklaşık 3 aydır hem ürünlerle hem de servis süreciyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Satın aldığım çamaşır makinesi daha en başında taşınma sürecimde bana 1,5 ay gecikmel...
2019 yılında büyük bir güvenle aldığım Arçelik 283720 el model buzdolabım, taşınma yapılmamasına ve yerinde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Cihaz yetkili servis tarafından alındı ve 2–3 gün önce tarafıma dönüş yapılarak “motorla ilgili” arıza olduğu, onarım iç...
2022 yılında aldığım Arçelik 6588 bulaşık makinesinin ön panelindeki yazılar çok kısa sürede silindi. Yetkili servis paneli değiştirdi ancak takılan yeni panelde de aynı şekilde yazılar silindi ve bu modelde üretim hatası olduğunu düşünmeye başladım. Cihazın içindeki sepetler de kısa sürede paslandı...
Kısa süre önce satın almış olduğum Arçelik marka md 240 mikrodalga fırın, normal kullanım sırasında arızalanmış ve cihazdan elektriklenme ile birlikte duman çıkmıştır. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturmuş ve ürüne olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gön...
2024 Temmuz ayında Kütahya Merkez Arçelik bayisinden tkm 9961 g Türk kahvesi makinesi satın aldım. Aldıktan sonra, uzun süre şehir dışında olmam sebebiyle, ürünü uzun süre düzenli kullanmamış olmama rağmen, ne zaman kahve yapmak istesem cihaz kırmızı alarm verip, cezvem ilk kullanmamda yandı. En alt...
03 Mart 2026 tarihinde Arçelik marka elektrikli araç şarj cihazı satın aldım. Ürün kurulumu yapıldı ancak cihaz en başından beri hiç çalışmadı. Kurulum sonrasında değişim yapılacağı söylendi fakat aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünü internet üzerinden aldım ve ...
"Sürecin başından sonuna kadar müşteri memnuniyeti kapsamında ne yapabiliriz odaklı bir marka olduğunuz için çok teşekkür ederim. Ürün garantisi şikayetim çözüldü ürünümdeki arıza giderildi 🙏"
Arçelik marka rhb 6050 el blenderımı 2023 yılında çeyizim için satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullandım, yaklaşık 1 yıl kadar elimde tutabildim. Ge...
Arçelik 900km model çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum. Daha önce farklı markaların kurutma makinelerini de kullandım ve hiçbirinde bu tarz bir sorunla karşılaşmadım. Bu cihazda ise kurutma çalıştığı anda kapak çevresinden sürekli dışarıya toz püskürüyor ve evin her tarafı makine çalıştıkça toz a...
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce, yeni evlilik hazırlıklarım kapsamında çeyiz için satın aldım ve yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Ancak makineyi ilk kullanmaya başladığım günden beri çamaşırlarımı ciddi şekilde yıpratmakta, topaklanmaya neden olmakta ve birçok kı...
2025 yılı içinde Arçelik’ten buzdolabı, bulaşık makinesi ve 7178526000 model otomatik dozajlı çamaşır makinesi satın aldım. Yıllardır asla vazgeçmem dediğim, güvendiğim bir marka olan Arçelik, ne yazık ki benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Çamaşır makinesinin yumuşatıcıyı almadığını 2025...
"İki kez kusurlu makine geldi ilk önce onarım verildi şikayet vara yazma sebebim oldu kusurlu olduğu kabul edilip bana çözüm sunulmasını dilerdim daha az stres yaşardım ama yaşanması gerekiyormuş onun haricinde ilk başta yapılması gereken hatayı kabul edip sağlam ürün veya ücret iadesi sonradan oldu isler kolaylıkla yürüdü para iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
Arçelik marka Google 8 serisi Android televizyonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazda hem donma hem de panelle ilgili ciddi bir sorun fark ettim. Televizyonda bir kere açılmama problemi yaşadım, bunun dışında özellikle film izlerken cihaz sürekli kasıyor ve akıcı bir şekilde kull...
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik cfm9147 kodlu bakır renkte çay ve filtre kahve özellikli gurme çay makinesini satın aldım ve bu süre boyunca üründen çok memnundum. Ancak yaklaşık 15 gün önce cihaz çalışırken yoğun bir yanık kablo kokusu geldi, hemen fişi çektim ve kettle’ın altına baktığımda bakır renkt...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
