Arçelik Yetkili Servisinde Parça Sorunu Ve Belirsiz Bilgilendirme

22.01.2026 tarihinde Arçelik se9034 2000w semaverimi, musluk, kablo ve deml...ik kapağı değişimi için Gaziantep Şahinbey’de bulunan Arçelik yetkili servi

22.01.2026 tarihinde Arçelik se9034 2000w semaverimi, musluk, kablo ve deml...ik kapağı değişimi için Gaziantep Şahinbey’de bulunan Arçelik yetkili servi

"Şikayetim üzerine Arçelik servisi tarafından hızlıca ürünün sorunu için ekip geldi. Değişecek parçayı gösterdim boya atması sebebiyle, ufak da olsa kireçlenme sorunu vardı. Servis yedek parça temin edileceğini söyledi ve tamir işlemi bittikten sonra kireç sorunu komple yeni parça ile değiştirilmiş bu konu için ayrıca teşekkür ederim. Boya atmasını servis göremediğinden o parçayı değiştirmeyi unutmuşlar tekrardan yedek parça siparişi verildiği söylendi ilgililer tarafıma geri dönüş sağlarsa siparişi verildimi bunu ben kendim göremiyorum ilgi alaka için gerçekten teşekkürler Arçelik malının arkasında duruyor."





Yaklaşık 8 ay önce Arçelik mağazasından aldığım Arçelik CM6964S Resital çay makinesinin demlik kısmının altı, ürünü çayc...ının üstünden alırken elimde kırıldı. Ürünü hiçbir yere çarpmadım; en fazla alırken sıcak su bölümünün üstüne hafifçe değmiş olabilir. Ancak kırılmaz cam olarak satılan bir ürünün





Arçelik 6964 model çay makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürün eşimin çeyizinden olup talimatlara uygun ve özenli... şekilde kullanılmıştır. Buna rağmen demliğin tabanında çatlama oluşmuş ve çay damlatmaktadır. Ayrıca alt su kaynatma kısmında sap ile gövde ayrılmaya başlamıştır. Üründe düşme, da





Arçelik k3286 Gurme Çaycı üst demlik kısmı yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek demlik temin etmeye çalışıy...orum. Ancak yetkili servis ve Arçelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu ürünün üretiminin durduğu ve yeni demlik temin edemeyecekleri söylendi. Şu anda sadece demlik y
Arçelik bayisinden aldığım Arçelik cm 6582 XL Inox model çay makinesini yaklaşık 1 aylık kullanım sonucunda çelik kısıml...arında simsiyah lekeler oluştuğu ve demlik akıtmaya başladığı için iade etmek zorunda kaldım. Böyle bir sorunun 1 aylık kullanımda olmaması gerektiğini özellikle belirttim. Ürünü


"Çözüm odaklı hizmetiniz için teşekkür ederim 🙏"



Arçelik’ten yaklaşık 4 ay önce, Eylül 2025’te aldığım Gurme çay makinesi son 1 aydır doğru şekilde çalışmıyor. Makinede ...hangi ayarı seçersem seçeyim, çay demlemek için çektiği suyun tamamını demliğe boşaltmıyor ve süzgecin içinde her seferinde su kalıyor. Bu nedenle çay gerektiği gibi demlenemiyor v


2 Ocak tarihinde Arçelik Resital 6964 çay makinesini online satış üzerinden satın aldım, ürünün faturası Kaleli Ticaret ...tarafından kesildi. Ürün teslim edildikten sonra kutuyu açtığımda demlik kısmının parçalara ayrılmış, kırık şekilde geldiğini gördüm. Hemen tarafıma ulaşan mağazaya ulaştım ve ürü


23.09.2025 tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Arçelik cm 6964 Resital çay makines...ini satın aldım. Ürünü kullanırken 25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:50 civarında demlik kısmı hiçbir darbeye, dış etkiye maruz kalmadan kendi kendine patladı. Bu durumun, kali



Arçelik Tiryaki K 3280 C model çay makinesinin cam demlik kısmında, bugün itibarıyla kulp demlikten tamamen ayrıldı. Ürü...n bir anda bu hale geldiği için hem kullanım sırasında risk oluşturdu hem de ürünü artık kullanamaz oldum. Aynı ürünle ilgili benzer şikayetleri yaşayan birçok kişinin olduğunu gö



Yaklaşık iki hafta önce, su akıtma sorunu olduğu için Arçelik marka çaycımı Rize Pazar Arçelik yetkili servisine kendim ...götürdüm. Ürün, serviste yaklaşık üç hafta kadar kaldı ve su akıtma sorunu giderildi denilerek tarafıma geri verildi. Ancak, daha önce hiçbir sorun yokken bu kez soketlerin hatalı


Arçelik marka çaycımın demlik kısmı bugün elimden, 5 cm bile olmayan çok az bir yükseklikten düştü ve normal cam gibi kı...rıldı. Bir ev ürününün bu kadar küçük bir yükseklikten düşmeye karşı bu kadar dayanıksız olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında


Yaklaşık 4–5 ay kadar önce Iğdır Arçelik bayisinden yeni evim için Arçelik cm 6964 çay makinesi satın aldım. Ürünü sadec...e 1 hafta önce kullanmaya başladım ve daha neredeyse hiç kullanamadan cam demlik çatladı. Bu ürünü özellikle “dayanıklı cam” olarak tanıtıldığı için ve güven verici olduğu düşünce




Arçelik markasına ait 8916341100 CM-6342 Inox Çay Makinesi’ni 2025 Mart ayında satın aldık. Kısa süre önce demlik kısmın...ın sapı yukarı-aşağı oynamaya başladı ve bu durum güvenlik açısından risk oluşturduğu için, herhangi bir vida veya kullanıcı tarafından müdahale edilebilecek bir mekanizması da olm

2022 yılı Kasım ayında Soma’dan satın aldığım Arçelik k-3293 model çaycı setini kullanıyorum. Bir süre önce çaycının dem...lik kısmı kırıldı ve yenisini temin edebilmek için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Uygun ürün kodu verilmesine rağmen üç kez sipariş oluşturuldu ve her seferinde farklı model,
Arçelik CM 6964S model ürünümün üst demlik yedek parçasını yaklaşık 7 aydır temin edemiyorum. Ürünümün garantisi hâlâ de...vam etmesine rağmen, bu kadar uzun süre yedek parça sağlanamaması beni mağdur ediyor. Sorun yaşayınca önce müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkil

Arçelik’ten aldığım çay makinesi yaklaşık 6 aydır su kaçırıyor ve suyu kaynattıktan sonra demliğin haznesine çok az su v...eriyor. Ürünü Arçelik mağazasından almıştım ve sorun devam edince yetkili servise başvurdum. Servis ürünü evden alarak 504466504 talep numarasıyla kayıt açtı ve bana, sıfırının 6.
Arçelik 6964 Resital model çay makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünün cam demlik kısmı, çay demlerken hiçbir d...ış etken olmadan kendiliğinden patladı. Tezgaha yakın olmasaydım, sıcak su üzerime dökülecekti. Ürünün garantisi mevcut. Yaşadığım bu sorun üzerine Arçelik servisiyle iletişime ge



Arçelik k3285 model semaverimin üst demliği kırıldı ve yaklaşık üç aydır yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün ...hala satışta olmasına rağmen, hem mağazalarda hem de müşteri hizmetlerinde yedek demlik temin edilemediği söylendi. Ayrıca, yedek parçasını satın alabileceğim bir adres veya yönlen


Arçelik’in kendi internet sitesinden aldığım cm 6964 g model çay makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Dün cam demli...k kısmı lavaboya çarpınca hemen kırıldı. Ürün “kırılmaz cam demlik” olarak satılıyor, ancak bu kadar kolay kırılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Ücretsiz parça değişimi talebiml


Arçelik cm 6342 ın model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün küçük üst demliği su akıttığı için ekiple...r gelip demlik ve kapağını birlikte tamire götürdüler. Ancak ürün geri geldiğinde kapağı eksikti. Defalarca firmayı aramamıza rağmen ilgilenilmedi ve demlik kapaksız kaldı. Yaklaş
Grundig cm4342 Inox çay makinemin demlik kısmındaki elektrostatik kaplama kalktığı için garanti kapsamında Balıkesir/Bur...haniye Arçelik servisine başvurdum. 30 Eylül’de cihazım evimden alındı ve 8 Ekim’de teslim edileceği bildirildi. Ancak bu tarihten itibaren sürekli “parça bekleniyor” gerekçesiyle

Arçelik 6469 model çay makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Ürünü kullanırken de...mlik kısmı kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Şikayetimi oluşturdum fakat şu ana kadar Arçelik’ten herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetimin ne zaman sonuçlanacağını mer



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97