to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2024 tarihinde Sancaktepe/İstanbul da Sezer Petrol İnş. Nak. Day. Tük. Malz. San. Tic. Ltd. Şti. Unvanlı (Arçelik) mağazasından 1 adet çamaşır makinesi satın aldım. Şehir dışı teslim olması sebebiyle ekstra nakliye bedeli ödedim. Bu Ürünü online alıp nakliye bedeli ödememek gibi bir alternatifim de olmasına rağmen mağazadan almayı tercih ettik. Nakliye ile ilgili Herhangi bir problem olursa muhatap olsun diye düşündük. Fakat bugün 15.10.2024 tarihi hala hiçbir aksiyon alınmadı. Ürünle ilgili bilgi almak için her aradığımızda sürekli olarak ileri bir tarih veriliyor, verdikleri tarih geldiğinde tekrar sorguladığımda yine bir başka tarih veriliyor. Mağaza güya geçen hafta en hızlı kargoya verdiklerinin bilgisini verdi ama hala bir sonuç yok sürekli olarak bir oyalama halindeler. Hiçbir şekilde ilgilenen yok konuyla sağlıklı bir şekilde!
11.11.2024 tarihinde Arçelik kendi online satış mağazalarından çamaşır makinesi sipariş verdim. 9 gün beklettiler ve siparişi sebebi belli olmayan nedenle iptal ettiler. Bulunduğum ildeki Arçelik bayiyi aradım ellerinde o ürünün stoğunun olduğunu Arçelik online satıştan onlara bilgi gitmediğini gits...
31.08.2024 günü arcelik.com.tr sitesi üzerinden çamaşır makinesi ve kahve makinesi sipariş ettim. Mesafeli satış sözleşmesi üzerinde 10 iş günü içerisinde teslim edileceği yazılıydı. Kahve makinesini 09.09.2024 tarihinde teslim aldım. Çamaşır makinesi ise 12.09.2024 tarihine kadar kargoya bile veril...
Sayın Yetkili; Arçelik yetkili servis ekibi, çamaşır makinesinde oluşan arıza sebebiyle çamaşır makinesini 22.11.2024 Cuma günü aldılar. Ürünü alırke...
Yorumlar