to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili;
Arçelik yetkili servis ekibi, çamaşır makinesinde oluşan arıza sebebiyle çamaşır makinesini 22.11.2024 Cuma günü aldılar.
Ürünü alırken, ürünü 25.11.2024 veya en geç 26.11.2024 tarihinde teslim edeceklerini bildirdiler.
Arçelik çağrı merkezini 25.11.2024 tarihinde aradım, size geri dönüş olacak dediler. Olmadı, 26.11.2024 tarihinde aradım, geri dönüş olacak dediler. Olmadı, 27.11.2024 tarihinde aradım. Sipariş parça çekilmiş, onay bekliyoruz diyor çağrı merkezinde görüştüğüm kişi bana bu bilgiyi verdi.
Evde ufak çocuklar var, bir sürü çamaşır birikti. Nasıl bir iş yapış şekli anlamadım.
Özür, bilgi ve çok acil ikame ürün isteğim var.
Arçelik ten 13 Temmuz 2024 tarihinde çamaşır makinesi aldım. 15 Temmuz'da servis makineyi kurmaya geldi. Makinenin ambalajını açtıklarında, ürünün iki farklı yerinden kusurlu olduğunu tespit ettiler, ürünü geri götürdüler. 2 gündür servisten veya Arçelik ten arayıp bilgi veren yok, 6-7 kez aradım, b...
www.arcelik.com TR den 04.08.2024 de Arçelik çamaşır makinesi aldım. Web sayfasında girdiğim adrese göre 3-4 gün içerisinde yetkili servise teslim edileceği belirtiliyordu. Sipariş no 109973903 ve kargo no 4131706117 ile takip ettim. Arçelik sayfasında siparişin 06.08.2024 te servise doğru yola çıkt...
Arçelik Çamaşır makinem bozulmuş 21.10.2024 tarihinde servis geldi. Kartının değişeceğini ve kapağında bir parça değişeceğini parçaların siparişle geldiğini ve parçalar geldiğince arayıp bilgi vereceklerini söylediler. 24.10.2024 tarihinde parça gelmiş takmaya geldiler. Getirdikleri parça arızalıymı...
02-12-2023 tarihinde satın aldığım Arçelik 9124N model çamaşır makinesinin kurulumu 09-12-2023 tarihinde yapıldı. Arçelik'in amiral gemisi sınıfında olan bu makineyi satın alırken, oldukça sessiz çalıştığı belirtilmişti. Ancak satış sırasında anlatılanlarla satın aldığım makine arasında büyük bir fa...
Arçelik marka çamaşır makinemiz 16/09/2024 tarihinde bozuldu ve teknik servis inceleme sonucu değişim talep ettik. Tarafımıza değişim uygun olmadığı, ...
Yorumlar