Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Kirli Ve Kötü Kokulu Çıkıyor, Servis Çözüm Sunmuyor, Garanti Değişim Talebi

profile
30 Mart 18:56
397

Yaklaşık 11 ay önce, Mayıs ayında Tuzla Yayla’daki C***** A****** şubesinden 8 kilo yıkama, 5 kilo kurutma özellikli 8050 yk model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri ne doğru düzgün temiz yıkıyor ne de çamaşırları güzel kokutarak çıkarıyor.

Makineyi ilk günden beri aynı sorunlarla kullanıyorum. Çamaşırlar hem lekeli hem de tozlu çıkıyor, ayrıca yumuşatıcı kullanmama rağmen kötü kokuyor. Başta toz deterjan kullanıyordum, servis fazla deterjan kullandığımı söyledi. Daha sonra önerileri doğrultusunda sıvı deterjana geçtim, çamaşır miktarına da dikkat ettim ancak sorun hiç düzelmedi.

Bu süreçte 3 defa teknik servis çağırmamıza rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde sorunun bende olduğunu, deterjanı fazla kullandığımı ya da makineye fazla çamaşır koyduğumu söyleyip herhangi bir parça değişimi, ayar ya da çözüm sunmadan gittiler. Bugün bile aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.

Makineyi aldığım tarihten bu yana bir türlü düzgün verim alamadığım için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Garanti kapsamındaki bu çamaşır makinemin incelenerek değişimini talep ediyorum.

31 Mart 10:19 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 8051 YK Model Çamaşır Makinesinde Sürekli Yüksek Ses Ve Fonksiyon Bozuklukları

profile
Tuğba
05 Ocak 23:46
1.959
Arçelik 8051 YK Model Çamaşır Makinesinde Sürekli Yüksek Ses Ve Fonksiyon Bozuklukları
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2023 02:32
3.480
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
19 Ekim 2023 13:46
11.690
"Teşekkürler"
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi, Yetersiz Servis Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
24 Ekim 2025 17:07
2.289
Arızalı Çamaşır Makinesi, Yetersiz Servis Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Değişim Talebim Reddedildi

profile
20 Ağustos 2025 17:20
3.638

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri