Ayıplı Buzdolabım İçin Aşırı Fark Ücreti Talebi
2018 yılında satın aldığım Arçelik buzdolabı bir süre önce soğutmamaya başl...adı. Yetkili servis gelip incelediğinde gövdeden gaz kaçağı olduğunu, bu ne
2018 yılında satın aldığım Arçelik buzdolabı bir süre önce soğutmamaya başl...adı. Yetkili servis gelip incelediğinde gövdeden gaz kaçağı olduğunu, bu ne

Arçelik Esenyalı şubesinden dün yapmış olduğumuz buzdolabı alışverişi ve sonrasında yaşadığımız değişim sürecinde mağaza...da görev yapan iki kadın satış temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Satın aldığımız gri buzdolabı evimize uygun olmadığı için değişim talebinde bulunduk.

Bakırköy Atrium AVM’den iki farklı bayandan hizmet aldım. Ev sahibimle ürünü satın almaya gittiğimde showroom kısmında b...ir buzdolabı görüp, tek farkın fiyat, ebat-ölçü ve kapak değişikliği olduğunu belirttiler. Özellikle inox model talebimiz oldu. Eve gelen ürün ise çok büyüktü, boyalı koyu gri geld



28’inde Arçelik’in arcelik.com sitesi üzerinden 566406 Mı gri model buzdolabı satın aldım. Ürün bedeli 29.899 TL idi ve ...ben bu ödemeyi 9 taksit kampanyasından faydalanarak yapacağımı düşünerek QNB Finansbank Fix kartımla alışverişi tamamladım. Siparişim 29’unda akşam saat 18.00–19.00 civarında tesli

2017 yılında Osmaniye Merkez Kılıçlar Bayisi’nden gri renkli bir Arçelik buzdolabı aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir yı...l sonra bu buzdolabı arıza yaptı ve servis tamirinin mümkün olmadığını söyledi. Bunun üzerine 15.000 TL ödeyerek 2018 yılında 584611MB model beyaz renkli yeni bir buzdolabı aldım.

Arçelik Prosmart marka buzdolabımda gri ve siyah renklerde benek benek renk atması meydana geldi. Yan tarafında leke olu...ştu, asetonu değdirdiğimde ise durum daha da kötüleşti. Fark ettiğimde dokunmadım ancak aseton değdirmediğim yerlerde bile aynı sorun oluştu. Üstelik buzdolabını kullanmaya başlaya

Arçelik 720 litre gri buzdolabımın üst kısmı yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. B...u süre zarfında birkaç kez yetkili servise başvurdum, servis gelip gerekli
30 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Mirtaş Mağazası'ndan beyaz renk olarak sipariş ettiğim 283616 model buzdolabı, teslima...t sırasında gri renk olarak getirildi. Kuruluma gelen ekip kutuyu açtığında yanlış renk olduğunu fark ettim ve ürünü istemediğimi belirttim. Ancak ekip, ürünü bırakıp gitti. Sonra
Arçelik'ten yeni aldığım buzdolabı soğutmuyor, içindeki her şey bozuldu. Rafındaki koyu gri yerde soyuldu bir hafta için...de. Kaliteyi gerçekten düşürmüş Arçelik. Ben şimdi servisle uğraşacağım. Alır almaz böyle olan ürün kaç yıl dayanır. Pişman oldum aldığıma.


Hatay'da yaşayan bir depremzedeyim. 2010'lu yıllar içerisinde Arçelik dört ...kapılı gri renk bir buzdolabı almıştım. Garanti kapsamında serviste, kapsam

1 Yıl 3 ay önce Arçelik buzdolabı gri serisinden aldım sonra karlanma oldu. Servisi ardım servis geldi. Bunun fanı değiş...ecek dedi. Fanını değiştirdikten 2 gün sonra motorunda aşırı bir ses ısınma ve buzlukta gene buzlanma oldu. Daha sonra yeni bir teknisyen arkadaş geldi. Bizim göstergeler dijital o

Arçelik'ten 1 yıl önce, 566375 model buzdolabı aldım - siyah cam kapaklı. Fakat ufak bir darbeden sonra kapak zarar görd...ü ve parça değişimi talep ettim - ücretini ödemem karşılığında sağlayacaklarını söylediler. Ben de onayladım. Fakat 2 hafta sonra bu ürün için yedek parça sağlayamayacaklarını söyl
"Şikayet sonrası sorunum çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
29 Aralık 2024 tarihinde hatırı sayılır bir paraya Sincan Göral Arçelik Mağ...azasından 278552 eı model alttan donduruculu gri renk buzdolabı aldık. Buzd
06.06.2024 tarihinde Arçelik marka 570475MG model gri renk buzdolabı satın aldım. Birkaç ay içinde dolap kapısı üzerinde... çıkmayan pas lekeleri oluştu. Müşteri hizmetlerine durumu aktarmamdan sonra kapı değiştirildi. Bir iki ay içinde hem kenarlarında hem de kapıda lekeler yine oluştu. Tekrar servisi





3 ay bile olmadı Arçelik'ten buzdolabı aldım ve bin pişman oldum. Su gibi b...oyası aktı. Ön kısmında sildikçe boyası akıyor antrasit renkten eser kalmad




Arçelik 583629 eb buzdolabı aldım. Mağazada bakıp beğendiğim modelde kapak rafları şeffaf dı. Öyle diye aldım. Bana gele...n modelde kapaktaki raflar gri ve ben bu rengi sevmedim. Mutsuzum mağdurum, üzgünüm. Ben şeffaf raf istiyorum. Mağazada görüp beğendiğim şeffaf raf istiyorum. Ne yapabilirim
Arçelik 15 Temmuz 2024 tarihinde internet üzerinden bir tanıdık vasıtasıyla buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makin...esi satın aldım. Ürünlerimin hepsini gri renginde, inoks olarak istediğimi belirttim. Ancak 10 Eylül 2024 tarihinde evime beyaz bir buzdolabı geldi ve bu, iyileştirilmiş olarak özü





Arçelik XL gri model buzdolabı aldım, motorundan iki defa ses geliyor. Motorunu değiştirdiler ama hâlâ aynı sonuç. Arayı...p söylediğimde bir sıkıntı yok deyip oyalıyorlar. Bu şekilde nasıl bu insanlara güvenip alışveriş yapacağız? En son dolabı evin önüne atıp yakacak duruma geldim. Arçelik'e yakışmay
Avrasya beyaz eşya Bağlıca Arçelik Etimesgut mağazasından 578556 eı model yeni bir buzdolabı almak için 30.09.2024 tarih...inde ödeme gerçekleştirildi. Arçelik Sincan servisi tarafından aranılarak buzdolabının 02.10.2024 'de teslim edilebileceği bildirildi. 01.10.2024 akşam mağazaya faturayı almak üze



28.02.2024 Tarihinde Manisa/Soma Hatipoğlu Arçelik Bayisinden 1 adet gri renk camlı buzdolabı, 1 adet gri renk camlı bul...aşık makinesi, 1 adet gri renk çamaşır makinesi, 1 adet gri renk kurutma makinesi satın aldım. 22.09.2024 Tarihinde düğünüm olması sebebiyle isteğim üzerine ürünler 29.08.2024 tari



Yeni evim için Arçelik bayisinden 270560 ebc beyaz cam kapılı buzdolabı satın aldım. Ürün kuruldu, düğün sonrası kullanm...aya başladığımızda soğutucu bölümün soğutmadığını fark ettik, içerisindeki yiyeceklerimiz bozuldu, su koyduk soğumadı. Arıza üzerine Arçelik yetkili servisi geldi. Dolabın derece a


"2defa arandım durum teyit edildi, servis elemanı ile ilgili gerekli önlemin ve uyarının yapılacağı söylendi ilgileri için Arçelik'e teşekkürler"
Arçelik'ten gelen servis elemanın davranışları yüzünden polisi arayacaktım.... 4 Temmuz günü Manisa Gördes ilçesi Arçelik bayiden aldığım gri renkli buzd

Arçelik 570465 buzdolabı alt kapak contası temin edebilmek için oradan oraya aktarılma, yetkili servis numarası vermek y...erine bayi numarası vermek... Neyse, bayiden aldığım numarayla servise ulaştım. Çağrı merkezi elemanı telefonda sesinin gelmediği gibi, ürünün numarasına bakarak beyaz yerine açık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97