to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım 278552 eı model buzdolabımın soğutmama arızası nedeniyle ürünüm servise alındı, atölyede teste sokul...du ve ürün için değişim kararı verildi. Bana, buzdolabımın 278552 eı Aİ Fit_Wi-Fi +ble_ modeliyle değiştirileceği bilgisi verildi ve değişim onaylandı. Ancak tüm bu onaya rağmen y
19/07/2026 tarihinde Arçelik 278551-eı model buzdolabım bozuldu ve soğutma sorunu yaşadım. 20/07/2026 tarihinde Arçelik ...müşteri hizmetlerini arayarak 21/07/2026 için 11:00-13:00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Servis belirtilen saatte geldiğinde bu süre zarfında buzdolabımın içindeki tüm er
29 Haziran 2026 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım 278552 El Al Fit model buzdolabım 3 Temmuz’da teslim edilip kurulumu... yapıldı. Daha ertesi gün kapısındaki çizik nedeniyle kapısı değiştirildi, ertesi gün ise buzdolabı soğutmamaya başladı, dondurucudaki ürünler çözüldü ve ekranda 25°c kırmızı alarm
22 Haziran tarihinde Yozgat Arçelik bayisinden 278550 eı model buzdolabı da dahil olmak üzere üç parça beyaz eşya satın ...aldım. Diğer ürünler parça parça teslim edildi ancak buzdolabımın halen Eskişehir’de olduğu ve tarafıma teslim edilemediği söyleniyor. Satın alma tarihi üzerinden bir ay geçmiş ol
06.01.2015 tarihinde Arçelik 2476 CEI model buzdolabı satın aldım. Ürünün 10 yıllık motor garantisi dolmadan arıza yaptı... ve yetkili servis incelemesi sonucunda gövdesinde çatlak tespit edildi. Bu nedenle Arçelik tarafından bana yeni buzdolabı teklifi sunuldu. Ben de araştırma yaparak fark ödeyip 27
Arçelik 278551 edi model buzdolabını 19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pera Beyaz Eşya İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti.... satıcısından satın aldım. Ürünü normal, özenli bir şekilde kullanmama rağmen son 6 aydır buzdolabının ön kapak ve yan yüzeylerinde, göz önünde olan bölgelerde kendi kendine çizikl
Arçelik’ten yaklaşık 20 gün önce satın aldığım 278550 ıeı model buzdolabını 26 Haziran’da teslim aldım. İlk kurulumu sır...asında ürün asansörle daireme çıkarılırken alt kapakta çizik oluştu, bunun için de asansör ücretinin tamamını o gün ödedim. Çizik nedeniyle kapak değişimi için servis tekrar geldiğ
Arçelik’ten satın aldığım 278550 e Ifit inox model buzdolabı kurulumdan bir gün sonra detaylı bakınca sağ kapak kısmında... göçük olduğunu fark ettim. Göçüğün ürün teslim edilirken de mevcut olduğunu, kurulum sırasında gözden kaçtığını düşünüyorum. Durumu hemen ilgili yere ilettim, servis/mağaza ile g
Arçelik’ten 278551 esc model buzdolabını sıfır olarak satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında yetkili servis buzdolabını... kutusuz ve parça parça halde getirdi, hatta kutuyu bana sormadan apartman girişinde açmışlar. Yangın merdiveninin küçük olduğundan bahsettiler ancak aslında buzdolabını yangın mer
"Temmuz'un 6'sında buzdolabı arıza verdi, üç kez servis geldi ama sorunu çözemedi; 11 gün sonra, 17 Temmuz'da farklı bir servis 10 dakikada arızayı giderdi ve şu anda buzdolabı çalışıyor."
Arçelik marka 7291620165 278552 eı model buzdolabımı 29 Aralık 2024 tarihinde aldım ve 11 Ocak tarihinde servis kurulumu... yapıldı. 6 ay geçmeden kapı tıkırtısı gibi ses yapmaya başladı. Geceleri evin içinde uyuyamaz, kapıyı kapatmadan oturamaz hale geldik. Bu sese ek olarak dolap kapağını açınca perv
Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce Kocaeli Kandıra’daki mağazadan aldığımız 278550 Fit buzdolabı, aldığımız günden beri dü...zgün şekilde soğutmuyor. İçine koyduğumuz tüm yiyecekler bozulmaya başladı ve biz de kendi imkanlarımızla derece koyup ölçüm yaptığımızda soğutma sorunu olduğunu zaten fark etmişti
"İlginiz için teşekkürler ederim"
1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da bulunan Arçelik bayisi “Yiğit Dayanıklı Tüketim Malları a. Ş.” mağazasından ...278551 EGC Aİ Fit model buzdolabını satın aldım. Ürünün resmi liste fiyatı 77.039 TL iken, ödemeyi peşin yapmam sebebiyle bayi tarafından peşin indirimi uygulanarak ürün 67.000 TL’
Arçelik’ten aldığımız 278550 eb fit model buzdolabı daha bir yıl bile dolmadan yaklaşık iki haftadır ciddi şekilde ses y...apmaya başladı. Özellikle geceleri çalışırken çıkardığı sesten dolayı uykumdan uyanıyorum, alırken anlatılan “sessiz çalışma, kütüphane sessizliği” gibi vaatlerle uzaktan yakından
Arçelik marka 270481 model buzdolabım kısa bir süre önce gövdesinde tıkanma ve soğutma problemi nedeniyle tamamen kullan...ılamaz hale geldi. Gelen Arçelik yetkili servisi, sorunun müdahale edilemeyecek türden olduğunu, bu nedenle firma tarafından değişim seçeneği sunulacağını belirtti. Kısa süre sonr
Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 278557 ev model buzdolabım daha 1,5 yıl dolmadan soğutmamaya başladı. Soğutma ayarı ...bozulduğu için yetkili servisi aradım ve ürünümün tamiri süresince mağdur olmamak adına emanet buzdolabı talep ettim ancak ellerinde emanet dolap olmadığını söyleyip bu konuda hiçb
2024 yılında satın aldığım Arçelik 278551 eı model buzdolabım, yiyeceklerimi bozup kötü koku yapmaya başlayınca yetkili ...servis ile görüştüm ve 2026 Mayıs ayında buzdolabımın değişimi sağlandı. Ancak üzerinden sadece bir ay geçmesine rağmen yine aynı sorunlar tekrar etti, dolap içindeki yiyecekler kı
2023 yılında satın aldığım, garantisi 31 Ekim 2026 tarihinde bitecek olan Arçelik 278550 Eİ model buzdolabım, dinlenme m...odundan çıkıp çalışmaya başladığında salondan bile rahatlıkla duyulan, banyo menfezi benzeri çok yüksek bir uğultu ve gürültü yapmaya başladı. Bu sorun cihazın ilk aylarında da yaş
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Arçelik 278552 ei ai model buzdolabım kısa süre içinde işlev göremez hâle geldi. Yetkil...i servis incelemesi sonucunda bu ürünün ayıplı mal olduğu tespit edilerek değişim kararı verildi. Aynı veya eşdeğer model bulunamadığı için değişim, Arçelik 270477 ei ai model buzd
"Süreç biraz uzun sürede yinede değişimim yapıldı ürün gönderildi Arçelik'e çok teşekkürler."
Yaklaşık 9 ay önce Datça Arçelik mağazasından Arçelik 278552 model buzdolabı satın aldım. Kısa süre önce dolabın soğutma...dığını fark ettik ve servis kaydı açtırdık. Ancak servisten ancak 3 gün sonrasına randevu verilebildi ve bugün gelen servis, buzdolabının anakartının yandığını, yedek parçanın ise
Arçelik’ten almış olduğum 278550 Eİ Fit model buzdolabı, teslim edildiği ilk günden beri hem rahatsız edici derecede ses... yapıyor hem de düzgün soğutmuyor. Ürün nakliye ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı, teslimat formuna da hasarsız ve sağlam, eksiksiz teslim edildiği yazıldı; ancak kullan
Arçelik marka 278551 ei 78 cm model buzdolabım 30.05.2026 tarihinde arızalandı ve o günden bu yana hem soğutma hem de do...ndurucu bölümü kesinlikle çalışmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen 15 günü aşkın süredir buzdolabımı kullanamıyor, günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor ve mağdur edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
