Buzdolabında Süregelen Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis Müdahaleleri Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Merhaba, 270482MI inox model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ancak son 1,5 aydır, cihazdan çıkan anormal ve aşırı ses nedeniyle topla...

Merhaba, 270482MI inox model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ancak son 1,5 aydır, cihazdan çıkan anormal ve aşırı ses nedeniyle topla...

Arçelik 2630 CEI model buzdolabını satın aldığım ilk günden beri sesli çalışma problemi yaşıyorum. 7 yıl içinde buzdolabımın motoru 2 defa değişti ve defalarca Adana Çukurova Arçelik yetkili servisi tarafından müdahale edildi. Ancak, tüm bu işlemlere rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. ...

2023 yılında oğluma çeyizlik olarak Arçelik D70506NE model buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Kendi kullandığım buzdolabı bozulduğu için, oğlumun çeyizlik buzdolabını kullanmak üzere Arçelik yetkili servisini aradım. 04.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de yetkili servis tarafınd...
Arçelik 8848 nfey model buzdolabını İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler Akçalar Arçelik mağazasından sıfır olarak satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabında sürekli soğutmama sorunu yaşadık. İlk yaşadığımız sıkıntıdan sonra ürün yeni bir buzdolabı ile değiştirildi, ancak yeni gelen buzdolabında da...

Arçelik 574508 MB model buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 2 aydır sebzelik bölümü sürekli olarak donduruyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve bu nedenle değişimini talep ediyorum. Bu sorun nedeniyle Kastamonu/Cide’deki yetkili servisi 3 kez çağırdım. Servis her seferinde gelip kontrol etti a...


13.09.2025 tarihinde Arçelik Yenibosna Anka bayisinden aldığım 570 475 eı model buzdolabı evimize teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için eşim ürünü teslim aldı. Eve geldiğimde buzdolabının üst ve alt kapılarında vuruklar ve çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şek...

Arçelik 274533 MB model buzdolabını, Dörtyol Türkoğlu Ticaret bayisinden Aralık 2024 tarihinde çeyiz amaçlı olarak üçlü paket şeklinde ve toplam 65.000 TL peşin ödeme yaparak satın aldım. Aynı paket kapsamında yer alan çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi tarafıma teslim edildi, ancak buzdolabı tesl...
Arçelik 284630 El model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce aldım. Cihazı ilk aldığımda, daha ilk ayda motor arızası yaşadım. O dönemde bana arızanın volt...

Arçelik 7271420183 8855 SBS nf model buzdolabımın buz yapmama sorunu nedeniyle, 13/08/2025 tarihinde digital.arcelik.tr üzerinden 497679*** servis fiş numarasıyla kayıt oluşturdum. 15/08/2025’te gelen servis elemanı, buzmatiğin kırık olduğunu tespit edip parça siparişi verdi. 22/08/2025’te parça değ...

Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 570477 MB model buzdolabını, Temmuz 2025’te düğün sonrası yeni evime Gebze Arçelik bayisinden teslim aldım. Buzdol...

Arçelik 270475MB model buzdolabımda, satın aldıktan sadece 2 ay sonra kompresör arızası yaşadım. Hemen servis ile iletişime geçtim ve ürün değişimi ya...

Arçelik 574561 eb model buzdolabım yaklaşık 3 yıldır soğutma problemi yaşıyor. Bu süre zarfında defalarca parça değişimi yapıldı, sorun geçici olarak ...

Arçelik 2486 CEI model buzdolabımızın üst kısmı soğutmadığı için 3 hafta önce İstanbul Kartal yetkili servisine başvurdum. Gelen servis ekibi, detaylı bir inceleme yapmadan ya motor değişecek ya da buzdolabı düzelmez diyerek motor değişimini önerdi. Motor değişimini kabul ettim ve 11.000 TL ödeme ya...

Selamlar 22.06.2022 tarihinde almış olduğum 270561EB model buzdolabının ilk ayında gıdaları bozduğu için servis çağrıldı ve ürün yenisiyle değiştirildi. Bir süre sonra yeni dolapta benzer bir arıza meydana geldiği için tekrar değişim yapıldı. Bir süre sonra üçüncü dolapta da gıdaları bozma şikayetiy...

Arçelik 5845NFY model buzdolabımda yaklaşık iki aydır alt kısımda sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Kuyruk cevap sensörünün arızalanması nedeniyle bu sorun oluşuyor; buzları eritiyorum fakat kısa süre sonra tekrar aynı problem meydana geliyor. Bu süreçte Antalya Gülük yetkili servisini çağırdım, se...

Arçelik 270580 model buzdolabımda yaklaşık 2 hafta önce motor arızası meydana geldi. Bursa’daki yetkili servise başvurduğumda, garanti süresinin 2025 Mayıs ayında dolacak olmasına rağmen onarım yerine yeni bir ürün almam gerektiği ve bunun için 46.750 TL talep edildiği belirtildi. Ayrıca, buzdolabım...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabımı 2020 yılında İstanbul'daki bir bayiden aldım ve şu anda Çanakkale'de kullanıyorum. İlk arızayı 2022 yılında yaşadım ve o zaman garanti kapsamında motor değişimi yapılmıştı. Son olarak 2025 yılında, yani yaklaşık 2 ve 3 yıl arayla aynı sorun tekrar etti ve buzdolabı...

3 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki B******* H******** P*** Eski Edirne Asfaltı No: 252-A adresindeki 500 Evler Arçelik bayisinden aldığım Arçelik D70455N model buzdolabında, ilk günden itibaren yoğun bir koku problemi yaşamaktayız. Kapalı şekilde koyduğumuz yiyeceklere dahi bu koku siniyor ve ail...

Arçelik 270561ESC model buzdolabımın kapı yönünü değiştirmek zorunda kaldım. Kapı soldayken sağa alındı, ancak bu işlem sonrasında göstergesi çalışmamaya başladı ve kapı düzgün oturmadı. Ayrıca kapının duruşunda eğiklik ve alt kısmında sorun var, tam olarak kapanıp kapanmadığından emin olamıyorum. B...

Arçelik 2472 ce model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun başladığında Manisa Şehzadeler’deki yetkili servise başvurdum. Servis, kaçak testi yapmadan motor değişimi ve gaz dolumu işlemi uyguladı ve bunun için 11.900 TL civarında bir ücret ödedim. Ancak yapılan işlemlere rağmen arıza gideri...