to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Dondurucu Kapağı Kapanmıyor, Üretim Hatası Mı?
Merhaba, adım Nesrin Çelik. Arçelik buzdolabını 2019 yılında aldım. Az önce servisten arkadaşlarınız geldi. Dondurucu kısmında çekmece konulduğu zaman kapağı kapanmıyor. İçerideki bir şeyin su baskısı yaptığından dolayı orayı şişirdiğini belirttiler. Bunun kullanıcı değil üretim hatası olduğunu söylediler. Benden bu parça değişimi için 1900 TL bir ücret talep ettiler. Benim engelli yatalak hastam var ve bu ücret benim için çok fazla. Garantim 2024 yılında bitmiş. Bu konuda bana yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Markanın sorunumu gidermesinden dolayı Arçelik ailesine çok teşekkür ederim
