Erken Gelen Ve Randevu Saatine Uymayan Servis Mağduriyetine Yol Açtı
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"


Arçelik çamaşır makinesi yağ lekesi gibi leke bırakıyor, yeni aldığımız kıyafetlerimiz mahvoluyor. Makineye sağlam attığ...ımız bazı kıyafetlerde delik açtı. Servisi çağırdık bize yumuşatıcı atmayın dendi (ne alakaysa bilmiyorum) programı yanlış kullanıyorsunuz vs dendi. İdare ettik yine aynı sorunlar.


Bir hafta önce Arçelik'ten 6167 serili bir bulaşık makinesi aldım. Makinem kurutmuyor ve leke bırakıyor. Servis geldi ve... bunun normal olduğunu, TSE üretimi enerji tasarrufu için böyle olduğunu söyledi. Hiç memnun değilim. Satarken en üst yıkama diye anlatıp sonrasında böyle olması beni üzdü. Yazık,
Arçelik ten aldığım son model sıfır bulaşık makinesi bulaşıklarda leke, yemek artığı partiküller bırakıyor, temiz yıkamı...yor. Servis çağırdığımızda bir şey yok tekrar deneyin diyerek adeta dalga geçti. Israrlarımız sonucu atölyeye alıp test edeceklerini söylediler. Aldıktan bir gün sonra arayıp makin
Arçelik'ten 1 ay önce alınan bulaşık makinesi yıkamıyor, leke bırakıyor.


27 Ağustos 2022 tarihinde Arçelik cornerwash 6166 bulaşık makinesi aldım. Yeni aldığımızdan itibaren bulaşıklar üzerinde... beyaz leke bırakıyordu yalnız yeni olduğunu düşünerek ilk başlarda geçer diye bekledik ve geçmediğinde servis çağırdık. 4 kez aynı problem için servis gelmiş olmasına rağmen ve he




"Firma yetkilisi hemen benimle iletişime geçti. Bir karışıklık olmuş ilgi alaka için teşekkür ederim"
Arçelik'ten çeyiz seti aldım bulaşık makinesi aldığım günden beri ayran lekesi gibi kalıyor ve temizlemiyor. Servisten g...eldiklerinde biri tuz gerekmiyor diyor yine aynı şey olduğunda başka biri geldi ve tuz kullanmanız gerek diyor ne yapacağımı şaşırdım bulaşıklar kötü çıkıyor.


Arçelik bayisinden 30/10/2020 tarihinde FTR2020000006246 Fatura numaralı toplu Arçelik Arçelik beyaz eşya takımı almış b...ulunmaktayım. 12/08/2023 tarihinde bulaşık makinesinde ve televizyon da arıza tespit ettik. 6344 4 programlı beyaz bulaşık makinesinde bulaşıklarda leke bırakma sorunu ile karşılaş
5 yıl önce 6343 bulaşık makinesi aldım. Aldığımdan beri sürekli aynı şikayetle servis başvurumu yaptım. Kaçıncıya tuz ku...tusu değiştirildi. Israrla makinenin değiştirilmesini rica ettiysem de tuz kutusunu değiştirip geri gönderdiler. Şikayetim gene devam etmekte. Eski bardakları attım yeni bardak tak



Arçelik'ten bir yol olmadı bulaşık makinesi aldım bulaşıklarda beyaz leke bırakıyor. Temiz yıkamıyor çiziyor servisi ara...dık tutku kutusu değişecek dediler. değiştirdiler. Sonra tekrar aynı arızayı verdi. Ayar yaptılar yine aynısı oldu. Değişim veya iade talep ediyorum. Israrla bana farklı şeyler anl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97