Arçelik Bulaşık Makinesi Beyaz Leke Bırakıyor





27 Ağustos 2022 tarihinde Arçelik cornerwash 6166 bulaşık makinesi aldım. Yeni aldığımızdan itibaren bulaşıklar üzerinde beyaz leke bırakıyordu yalnız yeni olduğunu düşünerek ilk başlarda geçer diye bekledik ve geçmediğinde servis çağırdık. 4 kez aynı problem için servis gelmiş olmasına rağmen ve her türlü işlem yapılmasına rağmen sorunum servis tarafından bir türlü çözülmedi. Parça değişimi de yapıldı sulama pervanesi de değiştirildi. Bize deterjan olabilir diye söylenip deterjanlar da değiştirildi ama bugün ki durumda hiçbir yol gidememiş olmamız. Tekrar servis talep ettiğimde ise aynı ay içerisinde servis gönderemediğini istersek ücretli servis yönlendireceğini söylüyor. 20 yıldır Beko marka bulaşık makinesi kullandık ve hiç böyle problem ile karşılaşmadık. Bulaşık makinesi sudan tasarruf etmek için yapılmış ve insan faktörünü azaltmak için yapılmış çok faydalı bir ürün. Biz şu anda hem makine hem de elde daha fazla su harcıyoruz. Lütfen sorunum ile daha yetki insanla ilgilensin. Yasal haklarım saklıdır
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Çağrı merkezi tarafından arandım tarafıma servis gönderildi. Servis problem olduğunu gördü değişim için rapor yazdı. Çağrı merkezinden arayan arkadaş bulaşıklar üzerinde ki leke bırakmasının bir arıza olmadığını beyan etti. Bu sebepten dolayı hiçbir şey yapamayacaklarını tarafıma iletti. Bir bulaşık makinesinin bulaşıklar üzerinde leke bırakıyor olması bir arıza değilmiş. Sorunun çözülmediği takdirde tüm yasal haklarım saklıdır. Sorunun çözülmediği takdirde yasal olan her yolu deneyeceğim 



















