to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Küf Ve Kırıklar Nedeniyle Sağlık Endişesi
Arçelik 6230 ht model bulaşık makinesi kullanıyorum. Uzun süredir makinenin sepetlerinde küf oluşumu var ve ne kadar temizlemeye çalışsam da bu küfler geçmiyor. Sorun her zaman mevcut ve sepetler sürekli olarak küflü kalıyor. Ayrıca sepetin demirlerinde de kırıklar oluştu. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ve makineyi Ankara’dan satın almıştım.
Sepetlerde oluşan küfler sağlık açısından ciddi tehlike oluşturuyor; bulaşıklarla temas ettiği için ailemin sağlığından endişe ediyorum. Bulaşık makinesi gibi hijyenik olması gereken bir üründe bu şekilde küf ve kırıkların oluşması kesinlikle kabul edilemez ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Arçelik’ten, bulaşık makinesi sepetlerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçiyorsunuz evet ürününüz garantisi bittiği için oralı olmuyorsunuz küften bahsediyoruz sürekli yediğimiz içtiğimiz şeylerin yıkandığı ve o yıkanan tabaklarla yemek yediğimizi düşünün insan sağlığını tehlikeye atmak bu kadar basit olsa gerek sizin için. Bu bir kullanıcı hatası değil sizin ürettiğiniz mallığın kalitesiyle alakalı yıllar geçse bile bu kadar kolay küflenen bir ürünü satmak ne kadar doğru sürekli su içinde olan bir makine bunları düşünerek üretseniz malzemeden kaçmasanız küflenmez aynı sene aldığımız farklı marka bir ürün neden kuflenmedi? Neymiş demek ki daha kaliteliymiş ücret karşılığı değişim sağlıyorsunuz ben o zaman küflendikçe sepet mi alacağım ücret karşılığı saçmalık!
