Bulaşık Makinesi Arızası: Çözüm Bekleyen Müşteri

6488 ı bulaşık makinem arızalandı. 2 Aydın 5. Servis, 4 parça değişti. İlk gelen servis elamanına eğer çok masraf çıkacaksa değiştirelim makineyi dedim, 5000 TL ile çözeriz, makine gıcır gıcır dedi. 2 Aydın çözüm yok. 11 gün makinemi aldılar yüne çözüm yok. Romatizma hastası ve çalışan insanım. Bulaşık yıkamaktan yoruldum. Bugüne kadar ödediğim parçaların parasının iade edilmesini, yeni makine almam için ya da makinemin değiştirilmesini istiyorum. İvedilikle çözüme ulaşmasını yoksa hukuki yollara başvuracağımı bildiririm
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Fabrikanız ilgili servislle görüşüyor. Müşteriyi de dinlesin. 4 parça değişmesine rağmen çözüme ulaşmamış bir sorunu yine parça değiştirerek çözmeye çalışıyorsunuz. Şikayetim de sonuna kadar haklıyım ve ççzmek için bir şey yapılmıyor



















