to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesini 1 Eylül 2022 tarihinde İzmir Bornova Yeşilova’dan yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak deterjan çekmecesinden su akmaya başladı, alt kısmı yaklaşık bir aydır akan sudan dolayı çürüyüp pasl...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinem garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 1,5 yıldır yıkama esnasında inanılmaz derecede yüksek ses çıkarıyor ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Evimizde 70 yaşında annem T**** A*** bu makineyi kullanmaya çalışıyor, ancak makinenin durumundan o kadar ted...
Arçelik markalı ankastre fırınımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve garanti bitimine yaklaşık 6 ay kaldı. Fırının fanı bozulduğu için yaklaşık 3 hafta önce Bornova/İzmir’deki yetkili servis tarafından tamir için teslim alındı. O günden bu yana her gün aramama rağmen tarafıma sadece “parça bekle...
Yaklaşık bir yıl önce, Mart 2025’te Arçelik İzmir Bornova mağazasından aldığım termosifon ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken termosifonun alt kısmından sık sık su damlatıyor. Termosifon bir dolabın içerisinde duruyor ve damlayan su nedeniyle dolabın içi ve zemini ...
Bornova Çamdibi’nde bulunan Irmak Çeyiz’den yaklaşık 4 ay önce Arçelik k 1583 SMS katı meyve sıkacağı satın aldık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bozulduğu için garanti kapsamında aldığımız yere teslim ettik, ancak teslim sırasında bize herhangi bir belge ya da servis formu verilmedi. Ürün yakl...
2024 Ağustos ayında İzmir Bornova’daki Arçelik bayisinden bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi tek kişi olarak, üstelik sadece kuş aylarında kullanmama rağmen, daha 8 ay dolmadan kapağın yanındaki lastik koptu. Daha önce 15 yıl boyunca kullandığım çamaşır makinesinde böyle bir sorun hiç y...
Forum Bornova - Yılmazer A.Ş.'den 28.12.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik FR9284 model Airfryer'ı kardeşime hediye olarak verdim. Ürün kutusundan açıldığında içinde böceklenme ve yuvalanma olduğunu gördük. Durumu Arçelik çağrı merkezine bildirerek kayıt oluşturdum, ardından teknik servis kaydı aç...
"Teşekkür ederim"
Arçelik marka çift gözlü elektrikli ocağımı ilk aldığımda performansından oldukça memnundum ancak bir süre sonra büyük göz arızalandı. Ürün garantili olduğu için Bornova Smyrna yetkili servisine başvurdum. Servis gelip ocağı aldı ve yaklaşık 10 gün sonra taşını ve termostatını değiştirdiklerini söyl...
Arçelik Forum Bornova şubesinden 30 Aralık 2025 tarihinde Airfry XL modeli bir ürün satın aldık ve bu ürünü hediye olarak verdik. Ancak ürünün iç mekanizmasında kurtlanma olduğu görüldü ve hem sağlık açısından hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Hediye ettiğimi...
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
Arçelik Optidens Neo 24 kombim 30 Ocak 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 11–12 gündür mağdur durumdayım. Parça beklediğim süre boyunca evde ısınamadan ve banyo yapamadan yaşamak zorunda kaldık. Yaklaşık 6 gün önce parça geldi ancak buna rağmen sorun giderilemedi, kombi hâlâ çalışmıyor. İzmir Borno...
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini İzmir Bornova Altındağ şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldım. Makinenin kapağıyla ilgili sorun yaşadığım için Arçelik Bornova servisi gelip kapağı değiştirdi. Ancak kapak değişiminden sonra bu kez kapak tam olarak düzgün kapanmamaya başladı. Kapak tam...
Arçelik’ten aldığım ankastre fırın için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Ürünümle ilgili olumlu bir dönüş yapıldı, ancak bana sunulan eşdeğer fırın, kendi fırınımın performansının oldukça altında kaldığı için kabul etmek istemedim. Buna rağmen, bana istediğim...
Yaklaşık 6–7 yıl önce aldığımız Arçelik 7 kg D7103 çamaşır makinesinin ön yüzeyi, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır paslanmaya başladı. Geçen yıl görüntüsü çok rahatsız ettiği için uygun bir boya ile ön yüzeyi boyadık; ancak kısa süre içinde tekrar pas, kabarma ve dökülmele...
Arçelik marka a55C 885a model televizyonumun kurulumu Temmuz ayında yapıldı ve kurulumdan beri ekranda ölü piksel sorunu yaşıyorum. Televizyonu İzmir Bornova’da kullanıyorum ve sorun ilk günden beri devam ediyor. Bu durum üzerine 6 Aralık’ta Arçelik yetkili servisinden randevu aldım, eve gelen serv...
Arçelik’ten almış olduğum afc361 model fırın setimin tepsileri, sadece normal yemek pişirmede kullanılmasına rağmen içe doğru yamulmuştur. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Eylül 2025 tarihinde İzmir Bornova ve Bayraklı yetkili servisleri, fırında ısınma sorunu olmadığını ve yaşana...
Yaklaşık 6 ay önce 25.000 TL ödeyerek Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine kısa süre içinde su almamaya başladı ve bu nedenle yetkili servisi çağırdım. İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki evime gelen servis, makineye doğru düzgün bakmadan, herhangi bir parça ya da ölçüm kontrol...
"İlgililer sık sık arayarak süreci takip etti ve sorunumu giderdiler. Çok teşekkür ederim."
Anneme ait olan Arçelik 6233 model bulaşık makinesinin alt sepeti 2023 sonu gibi paslanarak çürümeye başladı. Makine İzmir Bornova’da kullanılmakta ve...
Arçelik marka 8916341100 cm-6342 ın Inox Çay Makinesi (Seri No: 103364) yaklaşık 3 aydır her kullanımda normalden çok daha sesli çalışıyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra 21.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Erzene mahallesinde bulunan 06035 kodlu Haker ltd isimli yetkili servise başvurdum. Servis, yedek ...
"Arçelik üniversite teknik servisine teşekkür ediyorum. Her konuda beni doğru bilgilendirdiler. Montajı harika bir şekilde yaptılar. Arçelik smryna teknik servisindeki ödüllü teknik eleman kadir bey, volkan bey ve gökhan beyi de kendilerini geliştirmeye davet ediyorum. Sekreter hanimida saygılı olmaya."
Arçelik 9100dmx model çamaşır makinem için bugün (20 Ekim) 18:00-20:00 saatleri arasında servis randevusu verilmişti. Ancak saat 16:30'da aranmışım ve o anda telefona cevap veremediğim için randevum iptal edilmiş. Sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece iki gün sonraya yeni...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
