to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çamaşır makinem için Diyarbakır’daki servisten parça istedik, çarşamba günü saat 11.00 civarında sipariş v...erildiği söylendi. Koskoca Diyarbakır’da parçanın ellerinde olmadığını, başka yerden isteteceklerini belirttiler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi, herhangi bi
2024 Şubat ayında Arçelik marka CM 6964 K model bir çaycı satın aldım. Ürün...ün kaynama buhar sensörünün bulunduğu kısımdan arıza vermesi üzerine, satış
Yaklaşık bir yıl önce Kağıthane Arçelik mağazasından Arçelik hbs 6410 model mikser satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama...ma rağmen, bir yıl içinde iki kez arıza yaşadım. Bir ay kadar önce ürünün rondo kısmı bozulduğu için yetkili servise verdim ve rondo parçası tamir edildi. Kısa bir süre sonra bu k
Sayın Yetkili, Yaklaşık 1,5 yıl önce satın almış olduğum Arçelik marka bulaşık makinesinin gövde kısmında paslanma meyda...na gelmiştir. Bu durum üzerine yetkili servis ile iletişime geçilmiş ve servis tarafından cihaz yerinde incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda cihazın gövde kısmında paslanma ol
"Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde Gaziantep’te aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, t...eslim edildiğinde yan tarafından hasarlı olarak geldi. Ürün daha ilk günden
Arçelik marka çamaşır makinemizin montajı 10.02.2024 tarihinde Başakşehir Arçelik/Beko yetkili servisi tarafından yapıld...ı. Montaj sırasında ek garanti de yaptırdık, ücretini de abim nakit olarak servis personeline ödedi. Yetkili servis geldiği ve işlemi onlar yaptığı için ayrıca bir ispat ya da fiş
31.10.2019 tarihinde satın aldığım Arçelik 3893 kt kurutma makinesinin kurulumu sırasında, mevcut çamaşır makinem farklı... marka olduğu için yetkili servis ara bağlantı aparatını takmayacağını söyleyerek montajı gerçekleştirmedi. O dönem, bu işlemin yalnızca her iki cihaz da Arçelik marka olduğunda ya
Evimin birçok beyaz eşyası Arçelik marka olmasına rağmen son dönemde yaşadı...ğım servis süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kurutma maki
Aralık 2025’te arızalanan bulaşık makinem Arçelik servisten 6000 TL onarım yapılmasına rağmen, Mart ayında yine arızalan...masına beyin, entegre, kart vb. yanmış hatta birden çok kart değişmesi gerek diyerek, 20 000‑25 000 TL’ye tamire onarmaya niyetli olmayan, yenisini almaya yönlendiren bir durumla k
"Arçelik müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Firma servise alınmasından yenisi ile değişim kararına kadar her adımda bilgilendirme yaptı. Ayrıca Arçelik tercih ettiğime çok memnunum. Türkiye'nin en geniş ve güvenilir servis ağına sahip bir firma olduğunu tekrardan şahit olmuş oldum. Teşekkürler Arçelik"
Arçelik marka çelik elektrikli çaydanlığımda su kaçırma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 3,5 yıldır Gelibolu’da sıfır ol...arak kullanıyorum, bana daha önce İstanbul’dan Dobra Ticaret’ten aldığımız buzdolabı, çamaşır makinesi, termosifon ve bulaşık makinesi alışverişi sırasında hediye olarak verilmişti
Garantisi devam eden Arçelik marka, 270560ebc model buzdolabım için 25 Şubat tarihinde Sakarya Erenler’deki yetkili serv...isi arıza nedeniyle evime çağırdım. Servis, arızalı olan parçayı değiştirdi ancak bu işlem sırasında buzdolabımın yan duvarlarında kırıklar oluştu. Durumu hemen servis yetkilileri
"Dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
2018 yılında satın almış olduğum Arçelik yk9146 model çamaşır kurutma makinemin 7 yıllık garantisi geçtiğimiz yıl bitti.... Makine şu anda kurutmaya ve durulamaya geçtiği anda su kaçırıyor ve bulunduğu yeri su basıyor, bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Arızanın, yedek parça kodu pn285680100 olan “w
Kasım 2025 tarihinde büyük bir güvenle Arçelik marka bir çamaşır makinesi s...atın aldık. Ancak henüz birkaç aylık olan bu ürün, Şubat 2026 ayında arıza
İki ay önce aldığım Arçelik çay makinesi, yaklaşık iki haftadır düzgün çalışmıyor, suyu kaynatmıyor. Ürünü İzmir Karşıya...ka Yalı Mahallesi bölgesine bakan yetkili servise verdim. Ürünü teslim alırken görevli, servisten streçlenmiş ve özenli bir şekilde geldiğini söyledi; ancak bana ürün sadece poşeti
Arçelik Marka Çamaşır Makinesi hakkında Şikayet Arçelik marka 10120 mx model çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Ürünü sat...ın aldıktan kısa bir süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Makine yıkama sırasında aşırı ses yapmakta, bazı programları düzgün çalıştırmamakta ve zaman zaman sıkma işlemin
26.07.2025 tarihinde 22.511,95 TL ödeyerek Arçelik 10120 mx 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşı...k 1 aydır bu cihazda ciddi arızalar yaşıyorum ve çamaşır makinesini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Arçelik servisleri toplamd
Arçelik marka AB 280 model bulaşık makinesini 4 yıldır kullanıyorum, yaklaşık 2,5–3 yıldır da aynı kronik sorunları yaşı...yorum. Makine sık sık e01 hatası veriyor, bazen hiç yıkamıyor, bazen de bir programı 8 saatte bile tamamlayamıyor. Sürekli sanki yıkamaya başlayacakmış gibi ses çıkarıyor ama işlem
8 Şubat 2026 tarihinde İzmit Temeller Ticaret Arçelik bayisinden 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine kuru...lumdan sadece iki gün sonra çalışırken adeta parçalanacakmış gibi çok yüksek ve anormal bir ses çıkarmaya başladı. Bu sesi video ile kayıt altına aldık ve üç kez gelen servise göst
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinem Şubat ayından bu yana çamaşırları sıkmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor.... Makine hiçbir programda sıkma yapmadığı için çamaşırlarım sürekli ıslak kalıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte yetkili servis tam 4 defa evime gelmesine rağ
"Çok teşekkürler"
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Zümrüt isimli mağazadan 30.200 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hem düzgün temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor hem de çalışırken aşırı derecede hareket ediyor. Yaşadığım sorunlar nedeniyle şim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
