Arçelik bir marka

Öncelikle 1. derin dondurucudan başlayalım. Derin dondurucunuz arıza verdiğinde, uzaktan tuşla kapat-aç yoluyla düzeltmeyi kabul etmeyin. Hemen kart değişimi isteyin, çünkü garanti dolduğunda bu parça arıza veriyor ve ücret isteniyor. Benim cihazım da iki sene içinde 5-6 kez arıza verdi. Uzaktan düz...

Arçelik marka, geçen sene taktırdığım klimamın tahliye borusundan kombimin üstüne su damlaması nedeniyle servis kaydı açtırdım. Kombim balkonda olduğu için bu durumu geç fark ettik ve içerisine su dolması sonucu arıza yaptı. Buna rağmen firmaya tepki göstermedik ve servis dört gün sonra geldi. Servi...

Diyarbakır adıgüzel Arçelik bayisinden klima aldım. Klimayı alalı 1 ay oldu. Soğutmuyor servis geldi. Bir şey yapmadan geri gitti. Ardından hemen sonra su damlattı geri iade etmek istiyorum. Yeni klima değil zannedersin arızalı klima. Arçelik markası bir de

Geçen yıl aldığım Arçelik inverter klimam soğutmadığı için yetkili servisten bir hafta sonrası için randevu aldım. Randevu günü tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, kendileri gayet rahat biçimde gelemediklerini v...

Arçelik Hediye Derin Dondurucum Hâlâ Teslim edilmedi. Haziran ayının ilk haftasında Arçelik’ten bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında 3 çekmeceli bir derin dondurucunun hediye edileceği bilgisi verildi. Buzdolabım, satın aldığımın ertesi günü sorunsuz şekilde teslim edi...

21 Temmuz’da ATS teknik Gaziosmanpaşa Arçelik yetkili servisini arayarak klima montajı için talepte bulundum. 22 Temmuz’da keşif için gelen teknik servis, klimamın montajının yapılabileceğine onay verdi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde montaj randevusu verilmedi. Bunun üz...

31.07.2025 tarihinde Arçelik İstanbul/Kadıköy/Hasanpaşa servisinden klima kurulumu için 2 personel geldi. Salonumun duvarı 9-10 yerden zedelediler ardından dış ünite için 6 delik deldikten sonra karar değiştirdiler ve farklı yere taktılar. Evim hem içeriden hem dışarıdan hasar aldı. Yetmez gibi bir ...

Garanti kapsamında olan Arçelik marka buzdolabının soğutmaması üzerine 13 Temmuz 2025 tarihinde ilk randevumu oluşturdum. Arçelik teknik servis tarafından buzdolabının motoru ve kartı değiştirildi, ancak aynı sorun devam etti. Birkaç gün sonra servis tekrar geldi ve tekrar birkaç gün sonra testo cih...

Kozlu Arçelik montaj servis yetkilileri tarafından sorun yaşadık. Televizyon kurulumu yapılmadığı halde eve kuruluma çağrılıyoruz, sadece kutudan çıkarmayı ilk kurulum olarak sunup tekrar gelmek için ücret talep ediliyor. Arayıp konuştuğumuzda, yetkili bir bayan bize 'Gelin, nasıl kurulduğunu göster...

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik marka buzdolabımızın üst rafını iyi soğutmadığını fark ettik. Muhtemelen fan arızasıdır dedik ancak işin uzmanı olmayınca dolaba zarar vermemek için servis çağırmaya karar verdik. Arçelik’in kendi web sitesinden randevu talep ettik. Onlar bizi 02242476767 numaralı telefond...

Geçen hafta Perşembe günü (24.07.2025) Arçelik yetkili satıcı mağazasından P 12220 mobil klima aldım. (26.07.2025) Cumartesi günü ürün teslim edildi. Ürün teslim edildikten sonra aralıksız saatlerce çalıştırmama rağmen verim alamadığım için aynı gün, 2 saat içinde yetkili servise iadesi için başvuru...

Arçelik markasına duyduğum güvenle satın aldığım 15326 model klimanın yaz ortasında soğutmaması nedeniyle çağrı merkezinizi arayarak servis talebinde bulundum. Tarafıma, “ekiplerin sizi arayarak bilgi vereceği” bildirildi. Ancak, kimse tarafıma ulaşmayınca tekrar çağrı merkezinizi aramak durumunda k...

2 haftadır servis gelecek ama bir türlü Gürpınar servisinin araç arızası ve personel hastalığı bitmiyor. Geçen hafta randevum olmasına rağmen gelmeyen ve beni randevu günü arayıp 'Personelimiz hasta, gelemiyor' demelerinin ardından bugün, 31.07.2025 tarihinde 14:00-16:00 saatleri arasında servis bek...

Ürün görselde zaten Arçelik'ten Altus marka klima siparişi verdim. Siparişim geleli 9 gün oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp, geldiği ilk günden bugüne kadar birkaç kez aradım. Hâlâ bir randevu günü bile verilmedi. Aradığımda müşteri hizmetlerinden aldığım cevap ise 'Randevu için talep oluşturuyoruz....

2022 yılının Ocak ayında aldığım Arçelik marka KM900 kurutma makinesi, ilk günden beri tüm banyoya öbek öbek toz bulaştırıyor. İlk kez kullandığımız için bunun normal olduğunu düşündük; ancak kullanan arkadaşlarımıza sorduğumuzda bunun normal olmadığını öğrendik. İnternetten ve şikayet sitelerinden ...

Trendyol satıcısı olan Güldaş Dayanaklı Tüketim Maddeleri ve Otomasyon san. Ve tic. Ltd. Şti. Den 25 Mayıs 2025 tarihinde Altus marka beyaz renk Al 434 p 4 Programlı Bulaşık Makinesini sipariş verdim. Şikayet konusu olan ürün tarafıma 29 Mayıs 2025 tarihinde Borusan Lojistik tarafından teslim edildi...

Arçelik marka klimam bozuldu, 5 gündür servisin randevu vermesini bekliyorum. Defalarca aradım, hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri ise 5 gündür sadece 'talep ilettim' demekten başka hiçbir şey yapmıyor. Lütfen bir dönüş yapın, yaz gününde bu yaşadığımız hiç hoş değil.

29.07.2025 tarihinde Arçelik klima montajı için randevu almak istedim. Bana 13.08.2025 tarihi için gün verdiler. Bütün markalar bir hafta içinde montaj işlemini gerçekleştirirken, bana iki hafta süre verdiler. Evet, yoğunluk olduğunu anlıyorum fakat en azından bir hafta içinde bana gün verilmesini i...