Arçelik bir marka

Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 3 haftadır su almıyor ve çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servis çağırdım. İlk geldiklerinde anakartı değiştirdiklerini söylediler, ancak makine yine çalışmadı. Sonrasında başka bir parça takılması gerektiğini belirttiler ve onu da değiştirdiler, fa...

Bir ay önce Arçelik marka 2071 NFB derin dondurucu satın aldım. Gelen cihazın çok sesli çalışmasından dolayı servis talep ettim. Servis geldi ve değişim talebinde bulundu. İkinci ürün de geldi. Aynı sorun o cihazda da vardı, aynı şekilde ikinci ürün için de servis istedim. Gelen servis, o cihazın da...

29 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Dudullu Arçelik Yetkili Servisi tarafından kurulumu yapılan Arçelik 6467 wf 6 programlı beyaz bulaşık makinesinde, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra iç kapak ve alt kısımda beyaz lekeler ve küf benzeri oluşumlar meydana geldi. Makineyi, üzerinde önerilen Fairy...

Dört yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten satın aldım. Ancak çamaşır makinemde, satın aldığım günden bu yana sürekli su alma problemi yaşamaktayım. Bu süre zarfında defalarca servis çağırdım, her seferinde farklı gerekçeler söylendi fakat kesin bir çözüm bulunmadı. Hatta geçen hafta gelen en so...

Sayın Yetkili, Tarafıma ait arızalı Arçelik marka buzdolabı, servis tarafından test için alınmış ve yerine geçici olarak başka bir buzdolabı bırakılmıştı. Daha sonra kendi buzdolabım tarafıma geri teslim edilmiştir. Ancak test amacıyla bırakılan buzdolabı hâlâ evimde durmaktadır. Söz konusu buzdo...

Arçelik Ultra Hijyen 6144 bulaşık makinemin yoğun yıkama (2 saat 5 dakika) programında sürekli olarak su akıtma sorunu yaşadım. Ankara GOP servisi yönlendirildi, ancak gelen görevli sorunun kaynağını kullanılan deterjana bağlayıp ilgilenmeden geri gitti. Sorunun sadece uzun programda olduğunu defala...

Arçelik marka buzdolabımın alt kısmından yaklaşık 3 haftadır su geliyor. Sorunu fark ettiğimden beri çözüm bulmak için Arçelik servisiyle iletişime geçtim. Servis eve gelip sadece fotoğraf çekti, herhangi bir işlem yapmadan ücret alıp gitti. Sorunum ise halen devam ediyor. Yaklaşık 6-7 yıldır kulla...

Arçelik 623L bulaşık makinem 12 Eylül Cuma günü çalışmamaya başladı. 13 Eylül Cumartesi günü İzmir Dikili ilçesindeki yetkili servis saat 17.00’de adresime (Cumhuriyet Mah. 373 Sokak No: 1) geldi. Servis teknisyeni bir şeyler yaptı, makine çalıştı ve 650 TL ücret aldı. Ancak sorunun ne olduğunu sord...

Altus marka bulaşık makinesinin kapağı kapanmıyordu, ayrıca kapak kapanmadığından dolayı dış yüzeyinde paslanmalar oluştu. Servisi aradım, geldiler ve incelediler. Bu şekilde garantiden yapılmaz, ücretli değiştirilir dediler. Sebebi ise daha önce de değişmiş olmasıymış. Orada bir menteşe sorunu var,...

Arçelik marka derin dondurucumda geçen yıl yaşadığım arıza, bu yıl tekrar etti. Geçen yıl da aynı sorun nedeniyle servis çağırmış, ücret karşılığında garanti süresini uzatmış ve tamir işlemi yapılmıştı. Ancak bu yıl, arızanın tekrarlaması üzerine yine servis çağırdım. Servis bir gün sonra geldi ve m...

Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesi sorunlu olduğu için 6467 wf model ile değişim yapılmıştı. Ancak tarafıma verilen değişim ürünü de defolu çıktı. Ürünün gövdesinde çizikler, kapağında ise bariz boya hataları bulunmaktadır. Yüzeyde mat, kirli görünümlü, fabrikasyon kusurlu bir boya vardır. Bu dur...

Arçelik marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kurulunca kapağında ezik olduğu tespit edildi. Ürünü kuran servis isterseniz iade edelim yenisini getirelim dedi. Ben de eski makineyi çıkartıp attık bir hafta makine mi bekleyeceğiz dedim. O zaman kapak sacı değişimi için servis talebinde bulunalım d...

Arçelik marka çamaşır makinem 15 Haziran'dan bu yana Amasya Arçelik yetkili serviste ve yaklaşık 3 aydır çözüm bekliyorum. Makinem çalışmadığı için servise teslim ettim. Başta parça değişimi yapılacağı söylendi ve 8 bin TL’lik bir fiyat çıkarıldı. Garanti sürem dolmuştu, ancak garanti kapsamında da ...

Sakarya Karabaş Yeni Camii Arçelik bayisinden yaklaşık 1,5 ay önce çaycı ve blender seti satın aldım. Blender seti o an mağazada olmadığı için, “Bir hafta sonra gelir, size teslim ederiz” denilerek ödeme peşin olarak alındı. Ancak aradan bir buçuk ayı aşkın süre geçmesine rağmen blender setim hâlâ t...

05.08.2025 tarihinde garantisi bitmiş elektrikli çaydanlığımı, tamir edilmesi için Yenibosna Fevziçakmak Mahallesi’indeki Arçelik teknik servisine teslim ettim. Ürünü teslim alan görevli, teknik servisteki ustanın Çarşamba günü geleceğini ve bana o gün bilgi verileceğini söyledi, ismimi ve telefon n...

Buzdolabımda ve davlumbazımda temizlik için herkesin kullandığı, aşındırıcı olmayan bir yağ çözücü kullandım. Özellikle davlumbazda oluşan yağ lekelerini normal nemli bezle çıkaramadığım için yağ çözücüye başvurdum. Temizlik sırasında yağ lekesini silerken, lekenin altından siyah benek benek lekeler...

Arçelik 1100 km model kurutma makinesini aldığım günden beri tüm programlarda çamaşırlarımda ciddi yıpranma ve parçalanma sorunu yaşıyorum. Hangi programı kullanırsam kullanayım, makine sürekli olarak çamaşırlarıma zarar veriyor. Bu süreçte birçok kıyafetim kullanılamaz hale geldi ve maddi kayba uğr...