Arçelik bir marka

Arçelik markasına güvenerek Harmony ankastre fırın satın aldık ancak fırından hiçbir zaman istediğimiz verimi alamadık. Fırının alt kısmı kesinlikle düzgün pişirmiyor, alt tarafı sürekli çiğ kalıyor. Sonradan öğrendiğimiz kadarıyla fırının altında rezistans dahi bulunmuyormuş ve bu durum günlük kull...

Arçelik marka çamaşır makinem, yaklaşık 7 Ocak tarihinden bu yana tamirde olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Makine arızalanmadan önce tamburdan gelen yağ lekesi nedeniyle kıyafetlerimde ciddi hasar oluştu ve 3 parça kıyafetimin tazmin edilmesini talep ettim. Süreç başında tarafıma ürün...

Arçelik çamaşır makinem garanti kapsamında servis müdahalesi gördü. Parça değişimi yapıldıktan sonra servis tarafından “90 derecede 3 kez çalıştırın” denildi. Bu işlemlerden sonra makineyi ilk kez çamaşırlı çalıştırdığımızda kıyafetimiz kazan içinde yırtıldı. Teknik servis tekrar geldi ve kazanda so...

Arçelik marka 6444 model bulaşık makinemin su tahliye hortumu 04.02.2026 tarihinde çatladı. Ürünün garantisi devam etmesine ve ortada herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen gelen servis hortum değişimi için benden 1.750 TL ücret talep etti ve değiştirdiği hortum için de garanti vermedi. Be...

Yaklaşık 20 ay önce Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. 27 Aralık tarihinde buzdolabı soğutma yapmamaya başlayınca yetkili servisi aradım. Gelen servis, ilk müdahalede cihazın arka bölümüne su ekleyerek cihazın hararet yapmış olabileceğini söyledi ve işlemi tamamlayıp ayrıldı. Ancak cihazda hiç...

Arçelik marka kombimde yaşadığım sorun nedeniyle ürün değişimine karar verildi; ben de ellerinde aynı model olmadığını söylemeleri üzerine üst model kombi için 3.000 TL fiyat farkı ödedim. Ancak değişim servisi, yeni kombi için proje çizilmesi gerektiğini en başta hiç belirtmeden ürünü getirip monta...

Arçelik marka cm 6342 ın Inox çay makinemi, paslanma şikayetiyle 27.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Ürünün faturası mevcut olup garanti süresi devam etmektedir. Buna rağmen yaşadığım süreç hem yasal süre ihlali hem de servis yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim...

Arçelik marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, kutunun üzerinde açıkça yazmasına rağmen televizyonda ekran yansıtma özelliği olmadığını fark ettim. Özellikle telefon ve diğer cihazlarımı ekrana kolayca yansıtmak için bu özelliğe güvenerek ürünü tercih etmiştim. Durumu...

Arçelik marka ocak ve davlumbazımızın kurulumu için Kurtköy Arçelik yetkili servisi, Kurtköy Şeyhli Mahallesi ile Salı günü randevulaştık ve eve geldiler. Ancak ocak için “conta yok” diyerek kurulumu yapmadılar, davlumbaz için ise bize ısrarla filtre satmaya çalıştılar. Filtreyi almazsak evimizin pa...

Bursa-İzmir yolu üzerindeki Arçelik bayisinden aldığım tam otomatik espresso makinesini ilk günden beri süt ısıtmama sorunu ile kullanıyorum. Cihazı sadece 15 gün kadar kullandıktan sonra, sorunun hiç düzelmemesi üzerine 30 Ocak’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılara...

Arçelik marka 9540h model fırınımızı 2017 yılında Ankara Güdül’den aldık. Fırını kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, hiçbir kimyasal temizlik ürünü kullanmamamıza rağmen düğmeler üzerindeki işaretler kendi kendine silinmeye başladı ve şu anda düğmelerdeki işaretler neredeyse tamamen yok duru...

Arçelik marka televizyonumuzu yaklaşık bir buçuk yıl önce satın alıp geçen sene eylül ayında Bergama Sarıllar Ticaret bayisi gelip kurulumunu yaptı. Televizyonu bir senedir sadece Youtube.com üzerinden video izlemek için kullanıyorduk ve bu süreçte bir problem yaşamadık. Yakın zamanda, 03.02.2026 t...

Arçelik marka çay ve filtre kahve makinem arızalandığı için ürünü 9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki yetkili servise teslim ettim. İnceleme sonrasında ürün değişiminin onaylandığı ve yeni ürünün gönderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım Arçelik marka ısıtıcıyı kullanırken cihaz elektrik bağlıyken bir anda sağ tarafından alev aldı. Hemen fişten çektim, neredeyse yangın çıkacaktı. Can güvenliğimizi tehlikeye atan bir durum yaşadım. Ürünü yaklaşık 20 gün önce garanti kapsamında Edirne Keşan’daki tek...

30 Aralık 2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden cam hazneli kettle ürünümü değişim için gönderdim. Değişim sonucunda yine kettle ile işlem yapıldı ve arada oluşan yaklaşık 5.800 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak daha sonra öğreniyorum ki kayıt kapatılmış ve ...

Arçelik marka ocd t 651 dwg model ocak kullanıyorum. Üründe yaklaşık 1 senedir devam eden ciddi bir renk solması sorunu var. Buna ek olarak son 2 haftadır ocak düğmelerinde çatlamalar oluştu ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından endişe verici hale geldi. Ürünün bu ...

Arçelik Yetkili Servisi Yüzünden Banyomuz Söküldü, Makine Hâlâ Bozuk! Yaklaşık 1 yıllık Arçelik marka makinemiz, bazen hiç çalışmıyor, bazen çalışıyor ama su almıyor. Bu aralıklı ve tekrarlayan arıza nedeniyle yetkili servisi aradık. Sabah gelen servis personeli, makineyi yerinden çıkaramayınca h...

Arçelik 10121 MB model çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine sesli çalışıyor, tam olarak kurutmuyor ve yıkama performansından hiç memnun değilim. Şimdi de kapağın dibindeki körük lastiğin hasar oluştu ve bu kadar kısa sürede bu kadar problem yaşamam beni hem ürün kal...

Arçelik’ten yaklaşık 8 ay önce Bursa İnegöl’de satın aldığım 9100 dmx marka çamaşır makinesini aldığım günden bu yana ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Makine her yıkamada kıyafetlerimi yırtıyor, ayrıca beyaz çamaşırlarımı da temiz yıkamıyor; lekeler yıkama sonrasında dahi çamaşırların ü...

+2