Üç Yıllık Kullanımda Arçelik Çamaşır Makinesinin Tuş Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti
"Aradığınız için teşekkürler"

"Aradığınız için teşekkürler"

Arçelik marka bulaşık makinemle uzun süredir sürekli arıza yaşamaktayım. Daha önce 20 iş günü boyunca mağdur edilmiş, ür...ünün arızası bir türlü giderilememişti. Şu anda yine benzer bir durumla karşı karşıyayım ve makine son 3 ay içinde tekrar arıza verdi. Servis her geldiğinde bu kez farklı bir parç
Arçelik 6343 model 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce aldım ve toplamda 5 yıl kadar kullandım. Garanti s...üresi bittikten bir süre sonra makinenin içindeki tellerde paslanma ve dökülmeler başladı. Önce alt sepetin telleri paslanıp dökülmeye başladı, ardından üst sepetin telleri de aynı

Arçelik markalı klimamın demonte işlemi için bugün Tarsus’taki Arçelik bayileri ve servislerinden fiyat almak istediğimd...e, klimanın kendisi 25.000 TL olmasına rağmen demonte işlemi için 6.500 TL + malzeme ücreti talep edildiğini öğrendim. Bu rakamın, yapılacak işleme kıyasla son derece fahiş ve kabu
Yaklaşık bir yıldır annemin kullandığı Arçelik marka çamaşır makinesi hem çamaşırları temiz yıkamıyor hem de kapağından ...su akıtıyor. Defalarca Arçelik yetkili servisini aramamıza ve yaklaşık 10 kere servisin eve gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yetkili servis tarafından değişim yapıldı
22.10.2025 tarihinde Adana Yüreğir’de bulunan Erikçier Mobilya ve Kanepe Sanayi Ticaret Limited Şirketi bayisinden Arçel...ik 10120 mx 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra kazan kendi kendine su doldurmaya başladı ve o günden bu yana bu sorunla


Arçelik markasından SD 9361 dikey şarjlı süpürgeyi 2025 yılı mart ayında yazlığımız için satın aldım. Yazlığa yılda en f...azla 2–3 kez gittiğimiz için ürün yoğun kullanılan bir ürün değil. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak 2. Ve 3. Kullanımda süpürge yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonr
Arçelik marka klimam 20 Temmuz’dan bu yana arızalı olmasına rağmen üç haftadır herhangi bir çözüm üretilmedi. Klimanın a...rızası nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve özellikle yaz sıcağında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım, bana “halled
"Şikayetim çözümlendi teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce satın aldığım Arçelik 270477eıaı_Wi-Fi +ble_ model buz...dolabımda yaşanan arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. 06 Ağustos tarih
Arçelik marka, mutfakta lavabo yanına monte edilmiş su arıtma sistemimin demontajı için yaklaşık 12 gün önce İstanbul Ka...dıköy adresim için iki kez telefonla çağrı merkezi üzerinden, bir kez de online olarak servis talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve randevu
Arçelik’ten İzmir Yeşilova bölgesinde bulunan yetkili bayi üzerinden iş yerimiz için keşif talebinde bulunduk. Keşif son...rası önerdikleri multi inverter klima sisteminden 2 adet dış ünite ve 4 adet iç ünite olacak şekilde satın aldık. Keşif aralık ayında yapıldı, montaj ise 17–18.12.2025 tarihlerinde



Arçelik marka el inoks kombi buzdolabımı 13.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve no...rmal kullanım şartlarında kullanırken, herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen buzdolabının kapağı 11 Temmuz 2026 tarihinde üst menteşe bağlantı noktasın
Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep’teki evimize Arçelik 2083 multimode model bir derin dondurucu aldık. Ürünü aldıktan sade...ce birkaç ay sonra derin dondurucu aniden bozuldu, içindeki tüm ürünler çözüldü ve bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Yetkili servis fabrika hatası olduğunu söyleyer
Arçelik marka 7103 ht model çamaşır makinemin sıcaklık düğmesi içeri kaçtığı için 06.08 tarihinde Arçelik servisini aray...arak kayıt oluşturdum. Gelen servis, sıcaklık düğmesinin komple değişmesi gerektiğini söyleyerek parça ve işlem için 5.400 TL ücret talep etti, nakit ödemede 4.900 TL olacağını bel

Arçelik marka buzdolabım garanti süresi içerisindeyken bozuldu ve soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım, ür...ünü tamir etmeye çalıştılar ancak tamir edemeyince değişim kararı verildi ve yenisi ile değiştirmeyi teklif ettiler. Fakat tarafıma, mevcut buzdolabımın daha düşük bir modeli tekl
Yaklaşık 9 yıl önce satın aldığım Arçelik marka buzdolabı için 4 Ağustos tarihinde servis çağırdım. Gelen servis görevli...si motorun yandığını, bunun kullanıcı hatası olmadığını belirtti. Buna rağmen benden motor için 16.000 TL ücret talep edildi. İsteyen ücret neredeyse yeni bir buzdolabı fiyatına de
Arçelik marka bulaşık makinem için Kocaeli Kartepe’de bulunan yetkili servisten bugün, 11.08.2026 tarihinde 11:00–13:00 ...saatleri arasına servis randevusu verildi. Saat aralığı içinde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya arama ya
2023 Mart ayında Arçelik ocd k 651 EWG ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ocak üzerindeki ...döküm ızgaraların yerleştiği metal zeminde, özellikle bir gözün altında belirgin şekilde yanık ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bu deformasyon, ısıyla birlikte döküm ızgaranın



"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Van İpekyolu Şengüller bayisinden 33 bin tl civarında bedelle Arçelik marka 104805 model buzdolabı s...atın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra buzdolabından sürekli değişik sesler gelmeye başladı, derin dondurucu bölümünde ise sık sık çözülme oluyor, ardından yoğun şekilde
Arçelik’ten aldığım mm9042 model ürünümden kesinlikle memnun değilim. Ürün kullanım sırasında ciddi şekilde sallanıyor v...e normalin üzerinde ısınıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de ürünü kullanırken kendimi hiç rahat hissetmiyorum. Bir üründen beklenen en temel özellik o
Arçelik marka klimamda iki gündür sürekli olarak ch 38 hatası alıyorum ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Klimayı... her çalıştırdığımda bu hata kodu ekranda beliriyor ve sorun kendi kendine düzelmiyor. Arıza için yetkili servis randevusu oluşturdum ve 13.08.2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri
"Çok teşekkür ederim ilgi alakanıza"
Arçelik 910 kmg model kurutma makinesinin kazanının 22.05.2026 tarihinde paslandığını fark edip yetkili servis kaydı olu...şturdum. İlk incelemede kazan değişimi yapılacağı belirtildi ancak ben kazan değişimini kabul etmediğim için ürün değişimi onaylandı. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım bu ürün için b


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96