Arçelik bir marka

Arçelik markasına ait davlumbaz, ocak gözleri ve buzdolabı aksesuarlarıyla ilgili yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Davlumbazın kurulumunu yapan yetkili servis, ürünü yanlış monte etti ve herhangi bir kullanım talimatı vermedi. Bu nedenle davlumbaz çok kısa sürede bozuldu. Servise başvur...

2019 yılında Arçelik marka buzdolabı aldım. Ancak henüz altı yıllık olan buzdolabı, kendisinden kaynaklı bir durum nedeniyle arıza verdi ve servis arızayı firma tarafından giderilmedi. Yeni bir dolap almak zorunda kaldık. Mağduriyet yaşadık, artık Arçelik marka bir ürün almayacağım.

Arçelik 5070nf buzdolabım 13.09.2025 Cumartesi günü şalter attırmaya başladı. Servis çağırdım ve gaz kaçağı nedeniyle motorun aşırı çalışıp yandığı tespit edildi. Servis, İndirimli Değişim Kampanyası kapsamında rapor tuttu ve 650₺ servis ücreti ödedim. 15.09.2025 Pazartesi günü Çağrı Merkezi tarafın...

1 Eylül 2025 tarihinde annem için Marka Center Arçelik bayisinden 6667 wf model bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünün fiyatı 28.700 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında hesabımdan 30.135 TL tahsil edildi; yani 1.435 TL fazla ödeme alındı. Satış temsilcisi bu durumu “Arçeli...

18.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de, garanti süresi dolmuş olan Arçelik 6264 ı bulaşık makinem için servis çağırdım. Makinem su alıyor fakat yıkama yapmıyordu. Servis kaydı oluşturduktan sonra bana 650 TL servis ücreti alınacağı, eğer parça değişimi olursa bu ücrete ek olarak parça bedelinin de al...

Arçelik marka çamaşır kurutma makinem yaklaşık 3,5 yıldır bende ve son iki aydır çamaşırları sürekli nemli çıkarıyor. Bu süre zarfında üç kez yetkili servisi çağırdım. Her seferinde ücret alındı fakat sorun çözülmedi. Son olarak, makinenin tamiri için neredeyse ürün bedeline yakın bir ücret istendi;...

Arçelik marka 15000 BTU klimam, Sultanbeyli servisi tarafından yanlış monte edildiği için yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Montaj hatası nedeniyle klimadan su akıntısı oldu ve kapım ile kapı çerçevemde toplam 10.000 TL’lik hasar oluştu. Yenidoğan servisi, montajın yanlış yapıldığını ve klimanın dah...

Arçelik S 4250 Tornado elektrikli süpürgemin hortumu yırtıldı ve başlığı da kırıldığı için cihazı kullanamaz durumdayım. Yaklaşık 1 aydır hem Arçelik servislerinde hem de resmi internet sitelerinde yedek parça arayışım sonuçsuz kaldı. Servislerde kesinlikle yedek parça bulunamıyor, internet siteleri...

Arçelik marka, seri numarası 2311098710 olan elektrik süpürgemle ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Diyarbakır/Merkez’deki yetkili servise bugüne kadar toplam dört kez aynı arızadan dolayı gönderdim. Her onarımdan sonra süpürge kısa bir süre çalışıyor, ardından tekrar aynı şek...

Arçelik EI80 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Buzdolabının arka kısmında bulunan su kabı, kısa sürede kötü bir koku yapmaya başladı. Temizlemek istediğimde ise damlama suyunu biriktiren bu kabın yerinden çıkmadığını ve içindeki suyu hiçbir şekilde tahliye edemediğimi fark ettim. ...

Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 3 haftadır su almıyor ve çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servis çağırdım. İlk geldiklerinde anakartı değiştirdiklerini söylediler, ancak makine yine çalışmadı. Sonrasında başka bir parça takılması gerektiğini belirttiler ve onu da değiştirdiler, fa...

Bir ay önce Arçelik marka 2071 NFB derin dondurucu satın aldım. Gelen cihazın çok sesli çalışmasından dolayı servis talep ettim. Servis geldi ve değişim talebinde bulundu. İkinci ürün de geldi. Aynı sorun o cihazda da vardı, aynı şekilde ikinci ürün için de servis istedim. Gelen servis, o cihazın da...

29 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Dudullu Arçelik Yetkili Servisi tarafından kurulumu yapılan Arçelik 6467 wf 6 programlı beyaz bulaşık makinesinde, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra iç kapak ve alt kısımda beyaz lekeler ve küf benzeri oluşumlar meydana geldi. Makineyi, üzerinde önerilen Fairy...

Dört yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten satın aldım. Ancak çamaşır makinemde, satın aldığım günden bu yana sürekli su alma problemi yaşamaktayım. Bu süre zarfında defalarca servis çağırdım, her seferinde farklı gerekçeler söylendi fakat kesin bir çözüm bulunmadı. Hatta geçen hafta gelen en so...

Sayın Yetkili, Tarafıma ait arızalı Arçelik marka buzdolabı, servis tarafından test için alınmış ve yerine geçici olarak başka bir buzdolabı bırakılmıştı. Daha sonra kendi buzdolabım tarafıma geri teslim edilmiştir. Ancak test amacıyla bırakılan buzdolabı hâlâ evimde durmaktadır. Söz konusu buzdo...

Arçelik Ultra Hijyen 6144 bulaşık makinemin yoğun yıkama (2 saat 5 dakika) programında sürekli olarak su akıtma sorunu yaşadım. Ankara GOP servisi yönlendirildi, ancak gelen görevli sorunun kaynağını kullanılan deterjana bağlayıp ilgilenmeden geri gitti. Sorunun sadece uzun programda olduğunu defala...