to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik marka cm 5342 In mip Teanox çaycıyı 16.12.2024 tarihinde internet üzerinden, faturası Bingöl Ticaret adına olaca...k şekilde satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra bardaklara su doldurulan kısımda ve iç bölgelerde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 1–2 aydır bu paslanma so
"En azından arayıp bilgilendiriyorlar konu ile alakalı"
Diyarbakır’da kullandığım Arçelik marka vrf merkezi sistem klimam yaklaşık ...2 yıldır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Geçen sene Adana’dan bir ekip yönle
2020 yılında İstanbul Küçükyalı Arçelik mağazasından 7 çekmeceli Arçelik marka derin dondurucu aldım. Alırken bana ek üc...ret karşılığında garantiyi 7 yıla çıkarabileceklerini söylediler; ancak yeni bir ürün olduğu ve Arçelik markasına güvendiğim için buna gerek duymadım. Ürünü aldıktan bir süre sonra
Arçelik marka ade606 model davlumbazımın üzerinde kısa süre içinde kararmalar ve boyalarında bozulmalar oluştu. Ürünü ye...ni almama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Yaşadığım bu sor
Geçen yıl mayıs ayında Arçelik marka SD 9361 kodlu dikey süpürge satın aldım. Evimde üç kedi olduğu için çekim gücü yüks...ek bir ürün beklentisiyle tercih ettim ancak ürün, başından beri umduğum performansı göstermedi. Motor çok ısındığı için 2025 yılı Haziran ayında İstanbul Bayrampaşa’daki yetkili s
Ağustos 2025’te satın aldığım Arçelik 9120 çamaşır makinemin kurulumu Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı ve maki...neyi sıcak su girişine bağlamışlar. Servis gelip bağlarken sıcak mı, soğuk mu hatta su girişini kontrol etmeden bu işlemi yapmış. Makine düzgün yıkamadığı için uzun süre sorunu kom
"Muğla milas Arçelik servisinden gelen teknik ekip çok kısa sürede sorunumu çözdü Arçelik ve teknik ekibe çok teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri aradı gerekli aksiyonları alacaklarını belirtti, ilgileri için teşekkürler"
31.04.2026 tarihinde Konya Otogar civarı Sultan Caddesi üzerinde bulunan Konya fdn Arçelik bayisinden 75 inç bir televiz...yon satın aldım ve toplam 64.000 TL ödememi yaptım. Alışveriş esnasında ürünün tarafıma mayıs ayının sonlarına doğru teslim edileceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine ra
Arçelik marka çamaşır kurutmalı 1060 model makinemi özellikle sessiz olduğu için tercih ettim, gece çalıştırabilmek amac...ıyla aldım. Ancak ilk günden beri makine çok fazla ses yapıyor, çalışırken yerinden zıplayıp gidecek gibi titriyor ve gürültü çıkarıyor. Bunun yanında zaman zaman alt kısmından su
İzmir’deki evime yaklaşık iki hafta önce Arçelik yetkili servisi tarafından Arçelik marka klima montajı yapıldı. Montaj ...sonrasında klimanın geçtiği duvar deliği açık şekilde bırakıldı ve klima borusu da herhangi bir kaplama veya düzgün bir bitişle korunmadı. Yetkili servisin montajı tamamladıktan s
Arçelik Akçaylar Sultangazi mağazasından 1001 Kmx s (Nx-d7s) model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan son...ra yalnızca deneme amaçlı, kurutma makinesine uygun olan Chakra marka havlularımı koyup çalıştırdım. Program bittiğinde havluları kontrol ettiğimde, havluların iplerinin söküldüğün
Yaklaşık 1,5 yıldır Arçelik marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Dolap yeterince soğutmadığı için içindeki yiyec...ekler çok kısa sürede bozuluyor. Buna rağmen yetkili servis, dolabın normal soğuttuğunu, sebzelerin hormonlu olduğu için bozulduğunu söyleyerek sorunu kabul etmiyor. Bu süreçte he
"Teteşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır Arçelik marka buzdolabı ve çamaşır makinemle bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Buzdolabımızın iç zem...ininde sürekli buzlanma ve su birikmesi oluyor, bu nedenle şimdiye kadar 2 defa parça değişimi yapıldı, buna rağmen aynı problem devam etti. Üçüncü kez de aynı problemden dolayı se
"Arçelik teşekkür ederim."
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 2 yıldır sürekli e01 hatası veriyor. İlk arıza sonrası yetkili servis parça değiş...imi yaptı ancak kısa süre sonra aynı hata tekrar etti. Sonrasında makineyi alıp götürdüler, hiçbir şeyi yok, çalışıyor denilerek geri getirildi. Bu süreçte hem servis hem de parça
29.04.2026 tarihinde Sakarya Akyazı’daki Fazlıoğlu Arçelik bayisinden küçük ev aletleri çeyiz seti satın aldım. Ürünler ...eve teslim edildi ve çeyiz garantisi için kutuların kesinlikle açılmaması gerektiği özellikle söylendi. Ancak kutuları detaylı incelediğimde çift etiket olduğunu ve kutularda kabar
Arçelik marka buzdolabım 18 Mayıs’ta bozuldu ve aynı gün İzmit Arçelik servisine arıza kaydı oluşturdum. 19 Mayıs için s...abah 09.00–11.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak servis beni arayıp o saatte bölgeye gelemeyeceklerini, akşam 17.00–19.00 için randevu vermek zorunda olduklarını söyledi.
Yaklaşık 1 ay önce Üsküdar Ferah Mahallesi Kardeşler şubesinden 45.000 TL ödeyerek Arçelik marka kurutmalı çamaşır makin...esi satın aldım. Bu ürünü özellikle çamaşırlardaki tüyleri ve tozları toplaması için tercih ettim. Ancak makine kurutma ve havalandırma yapmasına rağmen tüyleri çamaşırların üzerin
Arçelik marka buzdolabımı İstanbul Pendik’teki Çamçeşme Arçelik mağazasından revizyonlu ürün olarak satın aldım. Revizyo...nlu dolap olduğunu bilerek aldım ancak satış sırasında bana sadece kozmetik, darbe vb. Gibi dışsal sorunlar olabileceği, iç aksamda ve çalışma sisteminde bir problem olmayacağı öze
"Arçelik firması bana ulaştı. Teşekkür ederim. Durumu kendilerine daha önce de ilettiğimi söyledim ve detayları, düşüncelerimi paylaştım. Şikayetvar'daki diğer başlıkları ve bunun uzun süredir yaşanan bir durum olduğunu anlattım. Gelişme olduğu zaman buraya ekleyeceğim. Şimdiye kadar gösterdikleri ilgi için tekrar teşekkür ederim."
Yapay zekânın sorularına verdiğim cevaplar sonucu çıkartılan özete dokunmadan aşağıdaki yazıyı paylaşıyorum: İki üç ay ...kadar önce İstanbul’da bir Arçelik bayisinden kurutma makinesi aldım. Kurulum için gelen teknik servis, kurutma makinesiyle birlikte Brennenstuhl marka akım korumalı tekli prizi de
Bulunduğum yerdeki bayiden babam adına Arçelik marka bir televizyon satın aldık. Satın alırken duvara montajın ücretsiz ...olduğu özellikle söylendi, biz de buna güvenerek ürünü tercih ettik. Ancak bugün gelen servis, hiçbir şekilde başta belirtildiği gibi davranmayıp duvara montaj için bizden 1200 TL
"Makinemi üst modelle değiştirip sorunumu çözdüler. Değişim müdürlüğünden Müge hanıma ayrıca teşekkür ediyorum. Süreç uzamasa hiçbir sorun yoktu. Ama yinede Arçelik'ten ben sonuna kadar memnunum ve Arçelik alıp kullanmayada devam edeceğim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97