Arçelik bir marka

Arçelik marka buzdolabım aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis görevlisi kaba bir tavırla cihazın motorunun (kompresörün) yandığını, bunun sebebinin daha önce gazın bitmesi olduğunu söyledi. Ancak buzdolabının gazının bittiğini bir kullanıcının anlaması...

18.11.2025 tarihinde Arçelik marka 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini bayiden sıfır ürün olarak satın aldım. Makine eve getirilip servis tarafından kurulum yapıldıktan sonra, ön panelde ve kapak etrafında çizikler olduğunu fark ettim. Ürün teslim edildiğinde “makine sağlam ve sorunsuz teslim alınmışt...

Arçelik marka bir çamaşır makinesini 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri makine sürekli sorun çıkarıyor. Çamaşırlar program bitiminde aşırı derecede buruşuk ve normalin çok üzerinde sıcak bir şekilde çıkıyor. Ürünü ilk günden bu yana sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum...

Yıllardır tüm beyaz eşya alışverişimizi Arçelik'ten yaparız. Bunun en temel sebeplerinden bir hızlı, kaliteli ve uygun fiyata servis hizmeti alıyor olmamızdı. Bununla birlikte, son 2-3 yılda bu durum tamamıyla değişti. İlk olarak çamaşır makinemiz bozulduğunda her zamanki gibi Gürpınar/Beylikdüzü se...

29 Ekim tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce’deki Arçelik mağazasından iki adet çamaşır kurutma makinesi, bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürünlerden birinin 2 gün, diğerinin ise 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2 ürün hâlâ teslim ...

Arçelik marka EM3450 model kahve makinesini yaklaşık iki hafta önce Esenler Atışalanı şubesinden teşhir ürünü olarak satın aldım. Bana özellikle “hiçbir şey olmaz” denilerek satılan bu ürünü alabilmek için, hem öğrenci olduğum hem de baristalık yaptığım için tam iki hafta boyunca harçlığıma hiç doku...

Yaklaşık iki hafta önce, garantisi yalnızca üç ay önce biten Arçelik marka televizyonumuzda görüntü kaybı sorunu yaşadık ve bunun üzerine Çanakkale Gelibolu Arçelik yetkili servisini aradık. Eve gelen servis, televizyonun LED barlarında sorun olduğunu, cihazın fabrikaya gönderilip onarılacağını ve ...

Arçelik marka fırınımızın lastiği yırtıldığı ve lambası bozuk olduğu için Şırnak Uludere ilçesi Hilal beldesindeki adrese yetkili Arçelik servisi çağırdık. Ancak hasarlı parçalar için verdikleri fiyatın gereksiz derecede yüksek olması nedeniyle bu parçaları kendi bütçemize uygun şekilde dışarıdan te...

Arçelik marka bulaşık makinem Mayıs 2025’ten beri su alıp duruyor, programı tamamlamıyor ve servisin yaptığı hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. İlk arızada Arçelik servisine başvurdum, geldiler ve makineyi alıp atölyeye götürdüler. Sirkülasyon pompası motoru ve 5 parça daha değiştiğini söyle...

Arçelik marka çamaşır makinemden aşırı derecede ses geldiği için servisi aradım ve İstanbul Ümraniye Dudullu’daki yetkili servis yönlendirildi. Eve gelen servis, makinenin kazanının düştüğünü söyledi. Ertesi gün makineyi alıp götürdüler ve kazan değişimi yapıldı. Makine geldikten sonra ikinci yıkama...

Yaklaşık 7 senedir kullandığım Arçelik 2530 cm model buzdolabım bir anda soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen yetkili servis, yaptığı inceleme sonucunda gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu arızanın kesinlikle tamir edilemeyeceğini, yalnızca belli bi...

İzmir Konak’taki Arçelik bayisinden yaklaşık 3 ay önce 12.000 BTU Arçelik marka klima satın aldık. Satış esnasında özellikle “bakır boru kullanılacağı” defalarca vurgulanarak ürün bu şekilde bize satıldı. Ancak montajdan bir süre sonra yaptığımız kontrolde, bakır boru yerine alüminyum boru takıldığı...

Arçelik 9495 tam otomatik espresso makinesini Kocaeli İzmit’te bulunan Körfez Mobilya adlı bayiden satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve toplamda 5 kez kahve yaptım. Cihaz, her seferinde kahveyi sıcak yerine ılık hazırlıyor ve bu nedenle üründen memnun değilim. Bu sorun üzerine bugü...

Arçelik marka robot süpürge kurulumu için 26.11.2025 tarihinde randevu verildi. Gelinmediği halde ürün bizim kapsamımız dışında diye saçma bir mesaj atıldı. Gelmeden görmeden böyle bir mağduriyet yaratan Ö**** Yetkili servisinizden şikayetçiyim. Acilen dönüş yapılmasını bekliyorum. Kurumsal kimliğe ...

Arçelik marka Türk kahve makinesi K 3300 Mini Telve beyaz (Gold çizgili) modelini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünü yoğun bir şekilde de kullanmadık. Yaz aylarında kahveyi soğuk pişirmeye başladı; ancak tatilde şehir dışında olduğumuz için hemen servise götüremedim. Eylül ayında, garanti sür...

Arçelik marka çamaşır makinemdeki su tahliye motoru arızalandığı için bugün yetkili servise giderek yeni su tahliye motoru satın almak istedim. Amacım, parçayı kendim alıp makinedeki arızalı parça ile değiştirmekti. Ancak yetkili servis, su tahliye motorunu hiçbir şekilde dışarıya parça olarak satm...

Arçelik Ultra Hijyen 6065 serisi bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri hiç memnun değilim. Hangi marka deterjanı denediysem makine hiçbirini kabul etmedi, tabaklar, bardaklar ve diğer mutfak eşyalarım sürekli zarar gördü ve her yıkamada çift y...

Arçelik marka iki cezveli Türk kahve makinem yaklaşık 3 aydır sürekli arıza veriyor. Makine suyu aldıktan hemen sonra kırmızı ışık yanıyor ve kahveyi pişirmiyor, bu sorun tekrarlayarak devam ediyor. Bu süreçte ürün tam 3 kez servise gitti, her seferinde “yapıldı, sorun giderildi” denilerek tarafıma...