to read complaints and reviews, or file yours.2019 yılında aldığım Arçelik 270560eb model buzdolabım, Ağustos 2026 tarihinde gövdeden gaz kaçağı sebebiyle tamamen kul...lanılamaz hâle geldi. Yetkili servisin incelemesi sonucunda bunun tamir edilemeyen bir arıza olduğu ve parça tedariki ya da onarım imkanı bulunmadığı tarafıma bildirildi. Arçelik
Bulaşık makinem özellikle bardak ve cam tencere kapakları gibi cam ürünleri bulanık ve çizik çıkarıyor. İlk servis tekni...syeni tuz ve parlatıcı kullanmamam gerektiğini söyledi. Denedim ancak sorun çözülmedi. İkinci teknisyen ise bu kez parlatıcı kullanmamı, sadece tuz kullanmamamı ve İstanbul suların
Edirne Arçelik yetkili servisine arıtma cihazımın filtre değişimi için 6 Ağustos tarihinde servis talebi oluşturdum. O g...ünden bu yana tarafıma toplam 4 kez servis randevusu verildi, ancak her seferinde bir gün öncesinden servis personelinin raporlu olduğu gerekçesiyle randevular iptal edildi. Bu sü
Arçelik Smart Imperium 9 serisi televizyonlarımda uydu frekansı değişimi sonrası yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmet...lerinden hiçbir şekilde teknik destek alamıyorum. Uydu frekansı değişiminden sonra televizyonda uydu listesi çıkmıyor ve bu konuda telefonla aradığım müşteri temsilcileri temel bir
01.06.2026 tarihinde Arçelik marka 18.000 BTU 18325 Ekolojik inverter klima satın aldım. 04 Haziran’da montajı yapılan k...limanın hem iç ünitesinden hem de dış ünite/motor kısmından çok kısa süre içinde su akıtmaya başladığını fark ettik. İlk sorun 28 Haziran günü yaşandı ve yetkili teknik servis gel
Arçelik marka 1000 kmp model kurutma makinem çamaşırları kurutmuyor, programı tamamlamıyor ve bu sorun aylardır çözülemi...yor. Bir gün 16 saate yakın çalışmasına rağmen programı tamamlamayınca servis kaydı oluşturdum ve sensör arızası denilerek cihaz atölyeye alındı. Cihaz servisten döndüğünde bu kez
2025 yılında Hepsiburada üzerinden çeyizlik olarak Arçelik marka çamaşır makinesi dahil üç parça beyaz eşya satın aldım.... Ürünler önce Afyon’a teslim edildi, daha sonra tayin ve iş sebebiyle Ankara’ya taşındığım için eşyaları kendi imkanlarımla Ankara’ya getirdim. Ankara Sincan Arçelik servisi, kapal
İstanbul Moda Bahariye Caddesi’ndeki Arçelik şubesinden yaklaşık iki ay önce, H**** isimli çalışanla yaşadığım saygısız ...ve kurumsallıktan uzak davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazadan toplamda altı kalem Arçelik ürünü satın aldım; satış sırasında bana küçük bir ev aleti hediye edeceklerini söyledi
Merhaba, 2022 Yılında 584611 MB Numaralı Arçelik Marka buzdolabımız bugüne kadar : İki defa fan motoru arızası Bir defa... Motor kart değişikliği bugün de Kapak contaları değişikliği olmak üzere ; bugüne kadar dört deta arıza vermiştir. Müşteri olarak talebim;yenisi ile değiştirilmesidir. Saygılarıml
Arçelik 6344 model bulaşık makinemin kapı kısmının dış yüzeyinde yaklaşık 1 yıldır kabarma ve boya dökülmesi şeklinde bi...r deformasyon oluştu. Özellikle kapının ön panelinde kabarma ve paslanma görünümlü bozulmalar var ve ürünün dış görünümünü ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Makineyi normal şartlar
Arçelik marka ankastre siyah cam set olarak afc121 sr ocak, Ocd t 601 Esr fırın ve Ade 603 Sr davlumbaz model ürünleri 7... Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karamustafa Kardeşler bayisinden satın aldım. Ürünler Bursa Yenişehir’deki mutfağıma teslim edildi ve özellikle fırınla ilgili sorun ilk
Yaklaşık bir yıl önce, Haziran ayında evlendiğimizde Eskişehir’deki Arçelik bayisinden evimizin tüm beyaz eşyalarını ald...ık. Büyük ve kurumsal bir marka olduğu için, ürünlerinin arkasında duracağını ve satış sonrası desteğin iyi olacağını düşünerek Arçelik’i tercih ettik. Ancak geçen bir yıl içinde y
Arçelik marka buzdolabımın kapaklarında yaklaşık 1 aydır boya atma ve kabarma sorunu yaşıyorum. Ayrıca kapaklar tam kapa...nmadığı için fitiller zayıflamış durumda, bu nedenle gereksiz elektrik tüketimi de artmış bulunuyor. Ürünüm 01.09.2026 tarihine kadar normal, 01.09.2030 tarihine kadar da ek garant
Arçelik markasına yıllardır duyduğum güvenle, başka markalara bakmadan buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi a...ldım. Ürünlerin görünüşü ilk başta beni etkilese de, performansları için aynı şeyi söyleyemiyorum. Özellikle 9102 pmg model çamaşır makinesinin yıkama performansından hiç memnun d
"Gecikmeli olsa bile süreci tamamladığınız için teşekkür ederim"
Arçelik marka 283720 EB model, 7296520212 stok numaralı buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve gaz kaçağı sorunu... yaşıyorum. Ürünün standart garantisi bitmiş olmasına rağmen gövde garantisi devam etmektedir. 17 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt’taki adresime gelen Arçelik yetkili servisi, arızanı
Yaklaşık beş yıl önce Arçelik marka K60366N model buzdolabı aldım ve bu süreç benim için tam bir pişmanlığa dönüştü. Cih...azı aldığım günden beri soğutma ile ilgili sürekli problem yaşıyorum. Daha önce aşırı buzlanma yaptığı için değişim yapılmıştı, bu sorun nedeniyle defalarca servis geldi ve en sonu
"Teşekkürler"
Arçelik 5086 model buzdolabımın alt kapak kolu geçen hafta kırıldı. Balıkesir Arçelik yetkili servisine başvurduğumda bu... parça için yedek parça olmadığını, temin edilemeyeceğini öğrendim. Ürünün garantisi bitmiş olsa da kullanılabilirliğini doğrudan etkileyen bu parçanın hiç yedeğinin bulunmaması be
"Teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Arçelik Olgun bayisinden Arç...elik marka 24325 model klima satın aldım. Klimanın montajı yapıldığı ilk gü
Arçelik marka K70480N model buzdolabımı 2019 yılında almıştım. Buzdolabım şu an çalışıyor gibi görünse de hiç soğutmuyor.... İki gündür buzdolabım soğutma yapmadığı için içindeki tüm gıdalar, özellikle dondurucudaki etlerim bozuldu ve yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında gıda kaybım oluştu. Yetkili servi
11.04.2019 tarihinde Arçelik Pazarlama a. Ş.’den aldığım, model kodu 7296520181 olan Arçelik marka No Frost buzdolabımın... en alt soğutucu bölmesinde her yıl tekrarlayan şekilde büyük bir buz kütlesi oluşuyor. Bu nedenle en alt çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Arçelik Ank
Arçelik marka a 43l 5845 4b model televizyonumda yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Televizyon...a gerekli programları yükledikten sonra cihazı kapatıp tekrar açtığımda yüklediğim tüm programların kaybolduğunu fark ediyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ancak televizyonu ya
2025 yılında Arçelik'ten 570476eı (model arayınca çıkmadığı için farklı model yazıyor marka modelde, olması gereken Arçe...lik'ten 570476eı) buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi daha ilk geldiğinde fabrika çıkışı hatalıydı ve değişimi için aylarca uğraştım ve beyaz eşyalarımın he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
