to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Arçelik’ten kiralayarak aktif olarak kullandığımız ve her ay düzenli kira ücretini ödediğimiz su arıtma cihazı...mız haftalardır arızalı ve kullanılamaz durumdadır. Cihazdaki arıza nedeniyle Temmuz ayında iki kez yetkili servis çağırmamıza rağmen gelen teknisyenler cihazda bir sorun olmadığı
Yaklaşık 6 senedir kullandığım Arçelik ankastre fırınımın kapağı son dönemde sorun çıkarmaya başladı. Bir gün fırının ka...pağını açarken iç taraftaki menteşe havaya kalktı ve sonrasında kapak yamuk durmaya, tam kapanmamaya başladı. Ayrıca kapağın kenarındaki bir vida da eğrilmiş durumda ve yuvasına ta
Arçelik marka 570505 MB model buzdolabımda alt kısmın soğutmamasıyla ilgili bir problem yaşadım. 17 Ağustos’ta çağırdığı...m servis, cihazın arka panelinin arızalı olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve yeni cihaz almam gerektiğini söyledi. Cihazım 7 yıl 4 aylık ve garanti süresi dolmuş olsa da Arçelik’in
Yıllardır tüm evimizde Arçelik ürünleri kullanan bir aile olarak, yeni aldığımız klimalarla yaşadığımız sorun sebebiyle ...büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Evleneceğimiz için evimize iki adet Arçelik 12325a model klima aldık. Diğer markalar varken yine Arçelik’ten şaşmayalım dedik, hatta yakın bir
Haziran 2026’da Arçelik’ten 32.500 TL ödeyerek Arçelik 12606 model klima satın aldım. Kiracı olduğum için ev değiştirmek... zorunda kaldım ve klimamın eski evimden sökülerek yeni evime taşınıp tekrar takılmasını istedim. Eski ve yeni adres aynı ilçe sınırları içinde ve aradaki mesafe yalnızca yaklaşık
"Teşekkür edeuz"
Yaklaşık 4 yıldır Arçelik marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Son 1 yıldır makinenin özellikle ön panelinde boyalarda k...abarma vardı, son dönemde ise bu kısımlarda ciddi şekilde boya soyulması ve paslanma oluştu. Ürünü titiz kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede fiziksel bozulma ve pasl
Arçelik marka Ekolojik İnverter 18 BTU klimamı Adana’dan yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım ve Adana Karaisalı ilçe...sindeki adresimde kullanıyorum. Klimayı kullandığım süre içinde yaklaşık bir aydan uzun süredir su damlatma sorunu yaşıyorum ve cihaz zaman zaman c38 arızası veriyor. Bu sorun ned
"Teşekkür ederim"
Arçelik marka iki kapılı buzdolabım garanti kapsamındayken yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve soğutmamaya başladı. Bu süre... içinde toplam 3 defa servis geldi, sorunu çözemediler. 4. Gelişlerinde karbüratör değişimi yapıldı ancak bu işlemden yaklaşık 5 gün sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı ve ş
Arçelik marka buzdolabını aldığım günden beri iç kısmında aşırı buzlanma ve karlanma sorunu yaşıyorum. Ürün bu nedenle s...ağlıklı şekilde kullanılamıyor. Yetkili servis ilk geldiğinde önce kapıda sıkıntı olduğunu söyledi, daha sonra ısıtma sisteminden kaynaklı olabileceğini belirtti, ardından buzlukta
Arçelik marka 7 kg çamaşır makinem yaklaşık 1–2 aydır düzgün sıkma yapmıyor. Çamaşırları tamamen ıslak bırakıyor ve aşağ...ıya su damlatıyor. Bu nedenle yetkili servis çağırdım, makineyi alıp atölyeye götürdüler ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Servis, makinenin amortisörünün değişeceğini söyledi
Arçelik marka Türk kahvesi ikili makinem kahveyi yeterince ısıtmamaya başlayınca makinede bir arıza olduğunu fark ederek... 29 Temmuz’da yetkili servise gönderdim. Servis incelemesinde ana kartta sorun olduğu tespit edildi ve ana kart değişimi yapılarak ürün tarafıma geri teslim edildi. Ancak ürün eli
Birkaç ay önce Arçelik marka ankastre ocağımız arızalandı ve Arçelik servisi gelip ocağı sıfır bir cihazla değiştirdi. Y...eni ocak takıldı ancak bize bu değişime dair herhangi bir belge verilmedi. Şu an yeni takılan ocak tekrar arızalandı ve servis talebi oluşturmak istediğimde sistemde cihazın garant
"Sıcakların yoğun olduğu zaman da parça sıkıntısı yaşandı ama hallettiler sonunda teşekkürler"
Arçelik marka 284630 el 84 cm buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. Cihaz bir süredir ekranda sıcaklık ünlem uyarısı ver...iyor, dondurucu bölümü yaklaşık 10 gündür hiçbir şeyi dondurmuyor ve dolap genel olarak da tam anlamıyla soğutma yapmıyor. Bu nedenle son aylarda 3 defa servis çağırmak zorunda kal
07.08.2026 tarihinde Trabzon/Sürmene’de bulunan Öksüzler Gıda’dan Arçelik marka, 10 kg yıkama kapasiteli kurutmalı bir ç...amaşır makinesi satın aldım. Ürünü başka eşyalarla birlikte toplam 87.000 TL tutarında, taksitle aldım. Satış esnasında makinenin en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ar
İstanbul Heybeliada’da yaşayan bir Arçelik kullanıcısıyım. Evimdeki Arçelik ch 73 model klimam yaz sıcağında kullanmak i...sterken doğrudan arıza veriyor ve çalışmıyor. Bu kadar sıcak havada klimayı kullanamamak günlük hayatımı son derece olumsuz etkiliyor. Arıza için Arçelik üzerinden servis kaydı aç
Arçelik marka televizyonumu Gelibolu şubesinden satın aldım. Televizyon yaklaşık yarım saat çalıştıktan sonra ekran gidi...yor, sadece ses gelmeye devam ediyor. Kapatıp biraz bekleyip açınca ekran geri geliyor, bir süre sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu durum 3 gündür devam ediyor. Garanti süresi
Arçelik marka davlumbazımı alalı henüz 2 yıl dolmadı ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken uzun süredir normal çalışma ses...inden tamamen farklı, rahatsız edici bir zırıltı ve titreşim sesi oluştu. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle yaklaşık 15 gün önce yetkili servis geldi ve arızanın motor
Arçelik marka bku6030 model ütüyü satın aldıktan sonra kutusundan çıkarıp fişe taktığım ilk kullanımda ütü kireç salmaya... başladı. Daha önce kullandığım Arçelik ütülerde böyle bir sorun yaşamadığım için ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü aldığım Konya Meram’daki Arçelik bayisine gittiğimde i
Arçelik marka 10120 mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinemin ön lastiği yaklaş...ık 2 gün önce yırtıldı ve bu yırtık nedeniyle makine çalışırken sürekli su
Kocaeli Darıca’daki Yazarlar Arçelik bayisinden Arçelik 18325 Ekolojik 18.000 BTU klima satın aldım. Klimanın henüz kuru...lumu yapılmadı, baştan beri daire girişine, yani dış kapıdan içeri girer girmez bulunan giriş kısmına takılmasını istediğimi özellikle belirttim. Amacım, 18.000’lik klimayla evin t
Yaklaşık 13 ay önce Arçelik’ten küçük Android televizyon aldım. Aldıktan daha bir ay geçmeden ekranda donmalar başladı, ...televizyon ilk açılışta kararıp bir süre sonra geri geliyor. Kumandadan sesi açarken de ses bir anda çok yükselip bir anda düşüyor. Ayrıca televizyon sürekli internetten düşüyor, Y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
