Bilgisiz Arçelik Servis ve Çağrı Merkezi Çalışanları

Bulaşık makinemin üst pervanesi kırılmıştı. Yenisi takıldı. Yeni takılan pervane dönmüyor sepete çarpıyor servisi aradım benden yine servis ücreti talep ediliyor. Bir de üstüne iki gün sonraya gün veriyor. Zaten üç gündür kullanamıyorum. Makineyi daha iki gün kullanmayacakmışım çalışan bayanım kaç gündür eve 8 de geliyorum üstüne bir de beceriksiz servisin veremediği hizmetle uğraşıyorum. Çağrı merkezini arayıp şikayet kaydı oluşturun. Diyorum bana servis kaydı oluşturuyorlar üç kere aradım şikayet kaydı hala oluşturamadım. Ayrıca servis kaydında da sadece takılan ürün çalışmıyor diye yazmışlar şaka gibi yarım saat dil dök anlat sadece üç cümlesini yazsınlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















