Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgisiz Arçelik Servis ve Çağrı Merkezi Çalışanları

3 Ağustos 2023 21:271.052

Bulaşık makinemin üst pervanesi kırılmıştı. Yenisi takıldı. Yeni takılan pervane dönmüyor sepete çarpıyor servisi aradım benden yine servis ücreti talep ediliyor. Bir de üstüne iki gün sonraya gün veriyor. Zaten üç gündür kullanamıyorum. Makineyi daha iki gün kullanmayacakmışım çalışan bayanım kaç gündür eve 8 de geliyorum üstüne bir de beceriksiz servisin veremediği hizmetle uğraşıyorum. Çağrı merkezini arayıp şikayet kaydı oluşturun. Diyorum bana servis kaydı oluşturuyorlar üç kere aradım şikayet kaydı hala oluşturamadım. Ayrıca servis kaydında da sadece takılan ürün çalışmıyor diye yazmışlar şaka gibi yarım saat dil dök anlat sadece üç cümlesini yazsınlar.

5 Ağustos 2023 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sorunu

1 Kasım 2024 14:12748

2 hafta önce çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Bulaşık makinesi takır tukur çalışmaya başlad...

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sorunu
1

Arçelik Servis Ne Yaptığını Bilmiyor

2 Eylül 2023 18:06335

Bulaşık makinemin bozulması üzerine 19.08.2023'de servis randevusu oluşturdum. Servis 22.08.2023'de geldi ve pervanesi b...

5
Çözüldü

Arçelik Çözülmeyen Bulaşık Makinesi Sorunu Gelemeyen Servis Sorunu

27 Temmuz 2024 20:53324

"Teşekkür ederim"

Arçelik Çözülmeyen Bulaşık Makinesi Sorunu Gelemeyen Servis Sorunu

Arçelik Defolu Kırık Ürün Montajı

26 Temmuz 2023 10:06533

Bulaşık makinesi evimize montaja geldiği gün kırıldı defolu çıktı ona rağmen ürün montajı yapıldı. Daha sonra servis gel...

5
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunu

11 Ocak 2024 20:472.114

Yaklaşık dört-beş ay önce kullanmaya başladığım Arçelik bulaşık makinem yet...

Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

6343 Logo
78
Arçelik
6343
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri