Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgisiz Arçelik Servis ve Çağrı Merkezi Çalışanları

Burcu
3 Ağustos 2023 21:271.052

Bulaşık makinemin üst pervanesi kırılmıştı. Yenisi takıldı. Yeni takılan pervane dönmüyor sepete çarpıyor servisi aradım benden yine servis ücreti talep ediliyor. Bir de üstüne iki gün sonraya gün veriyor. Zaten üç gündür kullanamıyorum. Makineyi daha iki gün kullanmayacakmışım çalışan bayanım kaç gündür eve 8 de geliyorum üstüne bir de beceriksiz servisin veremediği hizmetle uğraşıyorum. Çağrı merkezini arayıp şikayet kaydı oluşturun. Diyorum bana servis kaydı oluşturuyorlar üç kere aradım şikayet kaydı hala oluşturamadım. Ayrıca servis kaydında da sadece takılan ürün çalışmıyor diye yazmışlar şaka gibi yarım saat dil dök anlat sadece üç cümlesini yazsınlar.

5 Ağustos 2023 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Servis Ne Yaptığını Bilmiyor

Mustafa
Mustafa
Arçelik
2 Eylül 2023 18:06334

Bulaşık makinemin bozulması üzerine 19.08.2023'de servis randevusu oluşturdum. Servis 22.08.2023'de geldi ve pervanesi b...

5
Çözüldü

Arçelik Çözülmeyen Bulaşık Makinesi Sorunu Gelemeyen Servis Sorunu

Ayşegül
Ayşegül
Arçelik
27 Temmuz 2024 20:53324

"Teşekkür ederim"

Arçelik Çözülmeyen Bulaşık Makinesi Sorunu Gelemeyen Servis Sorunu

Arçelik Defolu Kırık Ürün Montajı

Şafi
26 Temmuz 2023 10:06533

Bulaşık makinesi evimize montaja geldiği gün kırıldı defolu çıktı ona rağmen ürün montajı yapıldı. Daha sonra servis gel...

5
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunu

Ayşenur
Ayşenur
Arçelik
11 Ocak 2024 20:472.114

Yaklaşık dört-beş ay önce kullanmaya başladığım Arçelik bulaşık makinem yet...

Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Arçelik BulaşıkMakinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Mürsel
Arçelik Kapaklardaki Büyük Lekeler

Arçelik KapaklardakiBüyük Lekeler

Profil fotoğrafı
Sevinc
Arçelik Bulaşık Makinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Arçelik BulaşıkMakinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Bulaşık Makinesi E02 Hatası

Arçelik BulaşıkMakinesi E02 Hatası

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Ve Servis Şikayetim!

Arçelik 6144 BulaşıkMakinesi Ve Servis Şikayetim!

Profil fotoğrafı
Halil
Arçelik Yenisi İle Değişim İstiyorum!

Arçelik Yenisi İleDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

6343 Logo
78
Arçelik
6343
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri