to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz Giysileri Leke Bırakıyor, Çamaşır Makinesi Değişimi Talep Ediliyor
Çamaşır makinemin markası Arçelik
Makinem kıyafetleri lekelendiriyor temizlemediği için memnun değilim özellikle beyaz giysilerde leke oluşturuyor. Defalarca yetkili servis gelmesi bile sorunu gidermedi lütfen yetkililerden çamaşır makinemin değiştirilmesini rica ediyorum
Gelişme
Ürün Arçelik markası çamaşır makinesidir çamaşır makinemiz sıfır ürün olarak alınmıştır. Garantisi bulunmaktadır. Kıyafetleri temizlediği şikayeti üzerine servis çağırdık, birkaç defa geldiler herhangi bir sorun yok dediler ama sorun hala devam ediyor tekrardan servis çağırdık bu seferde kazanında sorun var denildi bunun üzerine kazan değişimi yapıldı yinede sorun devam etti ayrıca ürünümüz kazan değişimi ile ikinci el oldu artık. Mecburen tekrar servis çağırdık servis eleman daha bulunduğumuz adrese varmadan bizi arayıp geliyoruz denildi ama fark ettiler ki aynı adrestir yoldan döndüler ve gelmediler sonraki gün tekrar geldiler hiç makine ile ilgilenmeden sorun yok deyip gittiler. Ben makinemin değişimini talep ediyorum. Ayrıca servis elemanından da şikayetim var. Bu konuyla ilgilenmeniz o rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
