Arçelik Çamaşır Makinesi Ses Ve Sarsıntı Sorunu

Arçelik 10140 MP og çamaşır makinesini 27 haziranda teslim aldım. Evde tek olduğum için 4-5 kere ancak çalıştırdım. Birinci gözlemim programlar ekstra uzuyor İki çok sesli çalışıyor 1400 devir 800 devirde bile fazla (13 senelik Arçelik çamaşır makinemden fazla) Ve çok sarsıntılı ( eski makinem kımıldamıyordu) Servis randevusunu 9 temmuzda oluşturdum. Akşam son servisi seçtim 5-7 2 bucukta geliyoruz diye aradılar. Müsait olmadığımı belirttim. Saatinde gelmelerini söyledim rotaları uymuyormuş banada o saat uymadı ve bende telefonda makinenin sorunlarını anlattım. Servis yetkilisi 10 kg olduğu ses yapmasının ve aşırı sarsıntılı olmasının normal olduğunu servis olarak buna yapacak bir şeyimiz ve yetkimiz yok dedi. Şimdi buradan Arçelik yetkililerine soruyorum. Bu video normal mi? Bunun daha sesli olan 1400 ü de elimde var. Normal diyorsanız ben bu makineyi iade etmek istiyorum. Yok anormal diyorsanız çare üretilmesini istiyorum.