Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yağ Lekeli Çıkarıyor Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir yıl önce aldığım ve garantisi devam eden Arçelik çamaşır makinesini son dönemde yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanırken büyük sıkıntı yaşıyorum. Makine son 4 yıkamadır çamaşırları siyah, yağ lekesi şeklinde lekeli çıkarıyor ve bu lekeler ne yaptıysam çıkmıyor.

Sorun özellikle renkli ve beyaz çamaşırlarda belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Daha önceki yıkamalarımda da aynı deterjanı, aynı programları ve aynı yıkama rutinini kullanmama rağmen böyle bir problem yaşamıyordum. Makine ayarlarımda ya da kullandığım ürünlerde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, çamaşırlarım artık kullanılamaz hale geliyor.

Yaşadığım soruna ilişkin olarak makinenin ve lekeli çamaşırların fotoğraflarını da şikayetime ekleyeceğim.

Arçelik’in yetkili servisinin makineyi detaylı şekilde kontrol etmesini, varsa arızanın giderilmesini, bu durumun çamaşırlarıma verdiği zararla ilgili olarak da tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.