to read complaints and reviews, or file yours.Arnavutköy Akçaylar Arçelik Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!
Arnavutköy/İstanbul Akçaylar Arçelik Şubesinden 2021 tarihinde bulaşık makinesi aldık. 10 gündür alttan su akıtma sebebi ile kayıt açıyoruz, servis gelip gidiyor. Bugün 4. kez gelip 'yaptık' deyip tekrar gittiler. Tekrar aynı sorunla karşılaştık. Servisi aradığımızda 3 kere aynı sorundan gelinirse değişim yapacaklarını söylemelerine rağmen, makineyi değiştirmeyip hala yapmaya çalışıyorlar ve yapamıyorlar. Garantisinin bitmesine 20 gün kaldığı için zamana yayıp garanti dışı bırakmaya çalışıyorlar. Her yerden şikayet talebi oluşturduk, savcılığa dilekçe vereceğiz. Gelen servis elemanları da hiç hijyenik çalışmıyor, galoş bile takmıyorlar!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Dün saat 18.00 - 20.00 a randevu vermelerine rağmen gelen olmadı aradığımızda kimse telefonlara bakmıyor bu kadar sorumsuz bir firma olamaz asla ve asla alacak arkadaşlarıma önermiyorum ve almalarına engel oluyorum ürününün arkasında durmayan bir firma!
