Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızası Giderilmeyen Çamaşır Makinesi Mağduriyetimi Artırıyor

Süleyman
26 Ağustos 01:10
930

Arçelik 9124 nmg çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Temel Kardeşler bayisinden 2023 yılında peşin olarak aldım. Makineyi teslim aldıktan sonra, yaklaşık bir buçuk yıldır aşırı sallantılı ve sesli çalışıyor. Özellikle 800, 900, 1000 ve 1200 devirlerde makine yerinden oynayacak kadar şiddetli sallanıyor, deterjan kaplarım defalarca makinenin üzerinden düştü, makine öne arkaya gidip geliyor.

Bu süreçte toplamda 4-5 kez yetkili servise başvurdum. İlk başvurularımda makine hem sesli çalışıyor hem de ön kapaktan su akıtıyordu. İki kez servis geldi, kapak ve kapağın lastiği değiştirildi, ayaklara ayar yapıldı ve bir daha sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak sallantı devam etti. Sonrasında tekrar servis çağırdım; bu sefer ön kapak tamamen değiştirildi, fakat sorun yine çözülmedi. En son gelen servis, kapağın yamuk takıldığını ve iç haznenin çizildiğini tespit etti. Makinenin alınması gerektiği söylendi ve bir hafta içinde geri getirileceği belirtildi. Eşim şu anda 35 haftalık hamile ve çocuğumuzun eşyalarını yıkamamız gerekiyor, bu nedenle mağduriyetimiz daha da arttı.

Tüm bu yaşananlara rağmen 1,5 yıldır devam eden arızanın kalıcı bir şekilde giderilememesi ve değişim talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arçelik’ten, sürekli arıza çıkaran ve bir türlü düzelmeyen bu makinenin değişimini talep ediyorum.

26 Ağustos 15:01 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Arızalar Ve Çözüm Bulunamaması

Cengiz
25 Ekim 18:30
997
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bitmeyen Sorunlarla Arçelik Çamaşır Makinesi Kabusu

16 Şubat 19:33
1.970
Bitmeyen Sorunlarla Arçelik Çamaşır Makinesi Kabusu
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun ve Yetersiz Servis

12 Eylül 2024 23:02
1.409
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Temizlik Ve Ses Sorunu, Çözüm Bekliyorum

05 Ağustos 21:24
555
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi

12 Haziran 13:38
1.382
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi
+4
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri