to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Arçelik pm12140 model çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 11 ay önce arızalar başladı ve o günden bu yana sorunlar devam ediyor. İlk arıza için servis ücretsiz kontrol sağladı, ancak ikinci arızada körük değişimi için 1150 TL ücret talep edildi ve ödeme yaptım. Buna rağmen makineden köpüklü su gelmeye devam etti ve üçüncü kez aynı arıza tekrarlandı. Ayrıca beyaz çamaşırlarda sürekli olarak pas lekesi oluşmaya başladı.
Servis Gaziantep Şahinbey’de hizmet verdi. Servis, makineyi açıp kontrol etmeden kullanıcı hatası diyerek sorunu bana yükledi. Müşteri hizmetlerinden randevu oluşturmama rağmen, servis belirtilen günde gelmedi. Tüm bu yaşananlara rağmen, servis ve müşteri hizmetlerinden net bir çözüm alamadım ve taleplerim reddedildi.
Makinemin garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlarım çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün değişimini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Geçen sene Arçelik'ten 11 kg 1400 devir 11140 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, yaklaşık her 6 ayda bir lastiği eriyor. İlk arızada servis gelip lastiği ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak aynı sorun kısa süre sonra tekrar etti ve bu kez servis, makine kaynaklı bir pr...
Arçelik 11140M model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ilk günden beri farklı arızalarla sürekli sorun yaşıyorum. Şimdiye kadar 10’dan fazla kez servis geldi; önce kazan değişti, ardından yüksek ses problemi için amortisörler değiştirildi, kayışta sorun çıktı ve her seferinde farklı bi...
Arçelik 11140 pm çamaşır makinesi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çalışırken duman çıkarmaya başladı. Makineyi durduk ve müşteri hizmetlerinden arıza kaydı açtırdım. Gelen yetkili servis makinede herhangi bir şey yok diyerek gitti. Makineyi 1 kaç gün sonra tekrar çalıştırdığımızda tekrar aynı sorunu y...
Arçelik markasına güvenerek İstanbul Bahçelievler’deki 10140 MP o model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7-8 ay önce Bakırköy Arçelik mağazasından satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden bu yana, özellikle ince penye çamaşırlarda her yıkamada yırtılma sorunu yaşıyorum. İlk çağırdığım servis, so...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 40 
Ankastre Set 535 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 322 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.746 
Buzdolabı 10.498 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.894 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 507 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.320 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 454 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.242 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.549 
Robot Süpürge 687 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.313 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7 
Yorumlar