to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Lüleburgaz’daki Arçelik yetkili bayisinden aldığım 11 kg 11140m model çamaşır makinesini satın aldığım günden beri sürekli olarak yıkama problemi yaşıyorum. Makineyi her yıkamada, farklı programlar ve deterjanlarla denememe rağmen çamaşırlarım temizlenmiyor, lekeler çıkmıyor. Hatta çamaşır suyuna bastırmama ve beyazları hijyen programında yıkamama rağmen sonuç değişmiyor.
Şikayetimi ilk bildirdiğimde benden çamaşırların fotoğrafı istendi, gönderdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5-6 kez iletişime geçtim. Son olarak gelen servis ise “bir sorun yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Arçelik müşteri temsilcisine de durumu detaylıca anlattım ve tekrar fotoğraf göndermem istendi, bunu da yaptım. Ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve tarafıma tatmin edici bir geri dönüş sağlanmadı.
Makinem hâlâ garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Arçelik 11140M model çamaşır makinesini 1 yıl 4 ay önce Arçelik yetkili bayiden aldım. Aldığım günden bu yana makinemde sürekli sorunlar yaşıyorum. Şimdiye kadar 3 kez kayışı değişti, fakat makine asla temiz yıkamıyor ve yumuşatıcı kokusu dahi kalmıyor. Son 3 aydır ise makinemde paslanma başladı; ön...
Geçen sene Arçelik'ten 11 kg 1400 devir 11140 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, yaklaşık her 6 ayda bir lastiği eriyor. İlk arızada servis gelip lastiği ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak aynı sorun kısa süre sonra tekrar etti ve bu kez servis, makine kaynaklı bir pr...
13.10.2024 tarihinde Hanecioğlu Arçelik Yetkili Satıcısı’ndan (fatura no: 00095733) satın aldığım 10120MXS model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sorunlu. Makinenin kazanı yağ akıtıyor ve hiçbir şekilde çamaşırlardaki lekeleri çıkarmıyor. Özellikle açık renkli ve beyaz çamaşırlarda bu sorun çok...
2022 yılında Manisa Salihli’de aldığım Arçelik 9120m model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Makineyi aldığım günden bu yana, her yıkamada çamaşırlarda lekeler kalıyor; hatta kum lekesi gibi basit kirler bile çıkmıyor. Hem beyazlarda hem de renklilerde aynı sorunu yaşı...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.754 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.915 
Çay Makinesi 1.494 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.323 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 286 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.314 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar