to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik marka 9124 NMG çamaşır makinemin garantisi devam etmekte olan ön kapak kısmından su akıtıyor ve motor kısmından da ses ve uğultu yapıyor. Bundan 1 sene önce de su pompası arızalanarak servis tarafından değiştirilmişti. Yalnız, en son bu arızalardan sonra firmadan değişim istedim. Firma tamirat yapılacağını söylüyor. Makineden hiç memnun değilim. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Bir daha Arçelik firmasından iğne dahi almam. Ayıplı ürün satıyorlar ve değişim hakkınız var denip sonra tamir edeceğiz diyorlar. Bu yüzden firmadan ve servislerinden şikayetçiyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Firma geldi ve parçaları değiştirdi ve parclari değiştirirken kazan LED ampulü patlattı lambası artık yanmıyor ve de içindeki merkez kilitten aşağıya Uzanan lastik ip gibi parçayıda yerine takmadığı için artık makinede takır takır sesimizde mevcut oldu sağ olsun kar düzelteceğim derken makineyi daha çok beter etti yetkili servis makineden iyice soğudum ve servisinde düzgün iş yapmamasından dolayı sıkıldım ve ürünün gerçekten değişimini talep ediyorum eğer değişimi yapmazlarsa pazartesi ilk işim Tüketici Hakları'na elimdeki dişlerle ve videolar fotoğraflarla şikayet edeceğim bu da en sonki hali
