to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten Islak Kuru Şarjlı süpürge aldım. 6 ay sonra arızalandı Servise yolladım. İnceleme yaptılar ve Didim Arçelik servisi aradı ürün arızalı değiştirilecek dediler. 1 hafta sonra ürün geldi. Alabilirsiniz dediler. Cihazı aldım eve geldik cihaz ıslak kuru değil. Islak kuru olmayan süpürge yollandı. Cihaz serviste teslim edilirken böyle bir fark olduğu bildirilmedi. Sözlü olarak uyarılmadım. Attıkları SMS de ürün kodu yazılarak değişiminiz onaylandı sizde onaylayın mesajı attılar. Ürünümüz değişiyor diye onay verdim. Buna istinaden onay verdiniz diyor çağrı merkezi. Ben Arçelik çalışanı değilim ki ürün kodlarını bileyim. Sözlü olarak dönüş yapılmadı. Farklı ürün yolluyoruz denilmedi. Servisten ürünü teslim aldığınız için üründe kutusunda arızalı değil değişim yapamayız dediler. Yani Arçelik biz yaptık. Oldu ne verirsek almak zorundasınız diyorlar! Arçelik alırken ve işlem yaparken adım adım inceleyin!. Bana zoraki verdikleri ürünü geri almalarını ve tamir için verdiğim cihazımın muadilinin verilmesini istiyorum.
Arçelik'ten aldığım dik süpürge ürün, ilk yılında arıza yaptı ve değişim sağlandı. Ancak ne yazık ki değişim sonrası gönderilen ikinci süpürge de 5-6 ay içerisinde pil arızası vermeye başladı. Cihazı 2-3 kez bu nedenle kullanamaz hale geldim. En sonunda ürünü Arçelik yetkili servisine teslim ettim. ...
Süpürgeyi aldım 1 ay olmadan bozuldu daha yeni ürün olduğu için değişim yaptılar. Ancak süpürge yine 1 ay olmadan bozuldu. Biz bu süpürgeyi kullanmak için alıyoruz o kadar para veriyoruz. Zaten şarjı devamlı bitiyor daha mop başlığını kullanamadım bile. Çünkü şarjı sadece 1 odayı süpürmeye yetiyor. ...
Benim Arçelik'ten aldığım ıslak kuru bir süpürgem vardı ancak bu süpürge toplamda dört kere değişti, bir kere bozuldu. Sonrasında Dudullu servisiniz bozulan süpürgemin motorunu değiştirip tamir edip gönderdiler. Evde kontrol ettiğimde bu sefer de su almıyordu, kirli su tarafına suyu doldurmuyordu. B...
Arçelik'ten almış olduğum elektrikli süpürge 3 ay önce bozulduğu için yetkili servise verdim ve garanti kapsamında süpürgenin kablosundan kaynaklı sorunu hallettiler. 3 ay sonra tekrardan kablo kaynaklı bir sorun yaşadım ve yetkili servise götürdüm. Bana garantinin bittiği söylediler. Bende tamam o ...
Arçelik'ten aldığım SD-3061 model şarjlı dik süpürgemin bir parçası kırıldığı için Zümrütevler Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ürünümü inceleyip geri döneceklerini belirttiler. İki hafta bekledikten sonra ürünün parçasının değişim yapılamayacağını ve süpürgemin yenisi ile değiştirilmesi gerekti...
3D Yazıcı 37 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 537 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.755 
Buzdolabı 10.485 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.930 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 504 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.330 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 445 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.245 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 698 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.277 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 563 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar