Kullanım Kılavuzu Ve Destek Yetersizliği Nedeniyle Süpürgeyi Verimli Kullanamıyorum

Arçelik SD6341 model ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Didim Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü çok nadir kullanabildim çünkü ekranındaki iş...

Arçelik SD6341 model ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Didim Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü çok nadir kullanabildim çünkü ekranındaki iş...
2023 yılında satın aldığım ve 7 yıllık garanti yaptırdığım Arçelik 6144 Ultra Hijyen bulaşık makinemde, aldıktan birkaç ay sonra iç metal alanların tamamında parlaklık kaybı ve lekelenmeler oluştu. 2024 yılında makinemin iç metal kısımları komple değiştirildi. 2025 Ağustos ayında ise dış gövde kapağ...

1 hafta önce Aydın Didim Akbük Arçelik bayisinden annem için Arçelik 270482 mı No Frost buzdolabı satın aldık. Ancak piyasada aynı ürün çok daha uygun fiyatlara satılırken, bayiniz ürünü yaşlı anneme 8.000 TL daha yüksek bir fiyata sattı ve faturayı da aceleyle düzenleyip gönderdi. Toplamda 39.000 T...

Arçelik’in “Sözde Kış Kampanyası” kapsamında Aralık 2024’te Didim/Aydın’da 18465HP model klima satın alıp montajını yaptırdım. Kampanya şartlarına göre montajı yaptıran müşterilere Haziran 2025’e kadar uzatılmış garanti sunulacağı belirtilmişti. Ancak montaj 20 Aralık’ta yapılmasına rağmen ürünümün ...

Mart ayında Arçelik'ten çay makinesi aldım, nisanda kullanmaya başladım. Son 15 gündür çalışırken kendi kendine kapanıyor. Servise götürdüm, iki saat sonra aradılar ve kireçten dolayı çalışmadığını, kireç temizliği için 830₺ ödemeniz gerektiğini söylediler. Çok üzüldüm, Tüketici Hakları'na başvuraca...

Arçelik com TR den aldığım fırın ezik olarak geldi. Kabul etmedik sonrasında ne arayan var ne soran. Servisi iyi müşteri hizmetleri iyi diye aldık, değilmiş. 3 kere müşteri hizmetlerini 1 kere Didim lokal bayiyi aradık. Herkes bir haber. Bilgi vereceğiz deniyor. Arayan yok. En son bayiyi aradığımız ...

Didim Çınar Arçelik Mağazasından almış olduğumuz 583650 eı inoks Buzdolabı ve 2063 MB Dikey dondurucu ürünleri tarafımıza streçe sarılmış ve kapısı ezik bir şekilde gelmiştir. Video kayıtları ve resimleri mevcuttur. Ürünler tarafımıza satılırken kesinlikle teşhir ürünü diye satılmamıştır. Ürünleri i...

02/10/2024 tarihinde Didim de halam Almanya'ya gitmeden Arçelik den indüksiyon ocak almış. Servis eve gelip tamam bağlantı yaptık. Bu çalışıyor diyere...

Arçelik'ten Islak Kuru Şarjlı süpürge aldım. 6 ay sonra arızalandı Servise yolladım. İnceleme yaptılar ve Didim Arçelik servisi aradı ürün arızalı değiştirilecek dediler. 1 hafta sonra ürün geldi. Alabilirsiniz dediler. Cihazı aldım eve geldik cihaz ıslak kuru değil. Islak kuru olmayan süpürge yolla...

2023 Aralık ayında Pendik'te bir Arçelik bayiinden annem için aldığımız çamaşır makinesi servis tarafından bağlanırken kireç önleyici filtre tavsiye edildi. Biz de taktırdık, ayrıca yazlıktaki evimiz için de satın aldık. Didim Akbük'deki evimize bağlatırken usta tarafından dişli hatası olduğu söylen...
Aydın/Didim Arçelik bayisinden buzdolabı ve bulaşık makinesi aldık. Buzdolabını eve getirdiklerinde, 'Bu kapı küçük, buradan geçmez. Kendinize küçük buzdolabı seçin,' dediler ve buzdolabını merdiven demirine çarptılar. Şimdi de buzdolabı ünlem işareti gösterip hata veriyor. Servisi aradık, yönlendir...
Arçelik Ocd t 651 Es Fibona Serisi Gazlı Cam Ocak. Yemek pişirirken tencere inanılmaz kayıyor. Kesinlikle tek Elle tutmama rağmen ocağın üzerinde tenc...

Aydın Didim Akbük Mahallesi'ne gelen servis ekibi, beyaz eşyaları tam olarak test etmeden ve yarısını kurmadan gittiler. Buzdolabı gelmemişti, gelince...


Didim Akbük'de yazlıkta bulunan Arçelik marka buzdolabı 18 dereceye kadar soğutuyordu. Normalde olması gereken değer 4-5 derece. Bunu için Arçelik web...

16 Temmuz'da Didim Akbük'te arızalanan Arçelik marka buzdolabımız için Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımızda, bizi yönlendirdiği Didim Arçelik şubesi tarafından 10 gün sonraya (26 Temmuz'a) randevu verildi. 43 derece sıcaklık olan bir bölgede 10 gün sonraya buzdolabı servisi için süre verilmesi ...
Yeni sıfır aldığım 4 aylık buzdolabının ne buzluk kısmı ne de soğutucu dolap kısmı çalışmıyor. Sizin yetkililerinizle görüştüğümde bana 5-6 gün sonra ...
Arçelik ten 27 temmuzda klima aldım. Aydın Didim, Akbük e kurulacaktı Arçelik servisi aradı, cihazı kurmak için 17 Ağustos'a gün verdiler. Çok geç, 1 ayda klima mı kurulur, yaz bitiyor desem de kabul etmek durumunda kaldım. Anlayacağınız para verip almış olduğumuz klima ile sorun yaşıyoruz. Arçelik'...
Arçelik'in web sitesinden 18 Temmuz'da bir klima siparişi verdim. Aydın Didim ilçesinde kurulacaktı. 23 Temmuz'da Didim servisine cihazı teslim etmişler. Teslim edildiği gün dahil 10 gündür cihaz servislerinde. Tam 4-5 kere kayıt oluşturdum, cihazı getirip kursunlar diye. İki gün önce Arçelik servis...

Arçelik klima bitmeyen sorunları ve şimdi de su damlatıyor. Müteahhit firma tarafından taktırılan Arçelik klima su damlatıyor. Altında televizyon yeri var, öyle bir su damlatıyor ki televizyon takamıyorum. Didim Akbük'teyim, defalarca servis çağrıldı, çözüm bulamadı buradakiler. Umarım Arçelik bana ...

Arçelik tok satıcı olmuş. Artık bir şey almaya da gerek kalmadı. Yaz sıcağında buzdolabısız kaldık. Sayelerinde 20 Temmuz'da Didim Çınar bayisinden aldığımız buzdolabını 22'sinde teslim edeceklerini söyledikleri halde 24'üne ertelediler. Peşin 20 bin nakit EFT yapıldı. 22'sinde de geri kalan 8 bin l...
Firmanın Didim çınar bayiinden 24 Ocak tarihinde 3 adet klima satın aldık. 1 temmuzda kullanmaya başladığımızda klimalardan birinin çalışırken su akıtıyormuş gibi ses gelmesi üzerine 1 temmuzda çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturduk. Gelen ekip montajda bir borunun bağlantısının kısa tutulması s...