to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik'ten Aldığımız Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor, Mağduriyetimiz Artıyor
16.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitmail İbrahimli Arçelik bayisinden aldığımız 10140 MP OG model çamaşır makinesi, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünün sıfırı ile değişimi uygun görüldü, ancak 2 haftadır yeni makine teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca yetkili servisi aradık, her seferinde sadece "Talebiniz not alındı, iletiliyor" şeklinde geçiştirici yanıtlar aldık.
Kıyafetlerimizi elde yıkamak zorunda kalıyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Satın aldığımız ürün garantili ve kurulumu yeni yapıldı. Ancak büyük bir firmanın "depoda ürün yok" bahanesiyle süreci uzatmasını ve mağduriyetimizi gidermemesini kabul edemiyoruz. Bir an önce yeni makinemizin acil olarak teslim edilmesini talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
