to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik/Beko Pişmanlığı Ve Paslanma Sorunu
Ürün Arçelik 9123 Nide numaralı ürün. Görüldüğü üzerine komple pasları var. Her tarafından kabarmış vaziyette. Ürünün tamamında pasları mevcut. Bu şekilde. Makine komple çürümüş halde. Bununla ilgili servisi aradığımızda servis garanti süresinin 2 aya geçtiğini ve hiçbir şekilde işlem yapamadıklarını ürünün banyoda bulunduğu için böyle olduğunu söylüyorlar. Ürünün banyo dışında nereye koyabileceğimizi sorduğumda nerede olması gerektiğini sorduğumda hiçbir cevap veremiyorlar. Ürün gördüğünüz gibi şuraları biraz daha kazıdığım vaziyette direkt paslar çıkıyor. Ürün bu şekilde. Ürünü aldığımızdan beri hiçbir sıkıntı yaşamamıştık. Paslar başlayana kadar rahatça çamaşır alıp atamıyoruz. Çünkü eşyalarımız artık paslanmış oluyor. Bununla ilgili hiçbir işlem yapmıyorlar.
Yeni makinede erkenden paslanma
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ulaşım sağlayan müşteri temsilcisi arkadaş da ürünün kusurlu olduğunu kabul etmiş ama fabrika onay vermediği için bir şey yapamayacağını belirtti. (Kısaca fabrika demiş ki biz ne kadar rezil bir ürün yaptığımızın farkındayız ama değişim yapamayız)
