Arçelik Çamaşır Makinesi Beni Delirtti


05.02.2021 tarihinde almış olduğumuz Arçelik marka a+++ 9 kg 9123 n model çamaşır makinesindeki bitmek nedir bilmek bilmeyen arızalar giderilemeyen problemler nedeniyle ürünü aldığımız günden beri ağız tadıyla kullanmak bir türlü nasip olmadı kullanmaya başladığımız günden beridir makine aşırı sesli çalışıyor. Bunun için defalarca servis çağırdık ama bir türlü bu sorun çözülmedi. Yani dünya para ödüyoruz ama kullanmaya başladığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Sürekli eşyalarımız yıpranıyor zarar görüyor Eşyalarımızı makine doğru düzgün çalışmadığı için sürekli serviste ya da arızalı olduğu için biriken eşyalar yanına cabası. Biz dünya para vererek aldığımız makinede yıkamak yerine her dakika biriken eşyalarımızı eşimizden dostumuzdan rica ederek onların evinde yıkamak için mi satın aldık. Siz bize kusurlu ürün mü gönderdiniz ne yaptınız anlamak mümkün değil Garanti kapsamında olan makinenin değişmeyen tek bir parçası kalmadı Yok hava jeti, yok amortisör, yok su jeti kazan o bu şu bu ne ya Hala buna rağmen istenilen biçimde mağduriyetimiz giderilmiş de değil Sıfır alınan bir makine nasıl olur da sürekli sürekli arıza verir. Anlamak mümkün değil Bu kabul edilebilir bir şey değil Hakkımızı yasal olan bütün yolları kullanarak arayacağımızdan emin olabilirsiniz. Yenisi ile değiştirilmediği sürece mağduriyetim için tüm yasal haklarımı kullanacağım. Ne müşteri hizmetleri ne servis çözüm buldu. Makinemin acil olarak muadili ile değişmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka çamaşır makinesinin kapağının altında paslanma oluştuğunu yeni fark ettim. Makineyi düzenli kullanan ve temizliğine dikkat eden bir tüketici olarak, bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede paslanma oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı...


10 Ağustos’tan itibaren Arçelik 9123 n model çamaşır makinemin dokunmatik paneli çalışmamaya başladı. 15 Ağustos’ta evime yetkili servis geldi; paneli...

Merhaba. Üç sene önce aldığımız Arçelik marka çamaşır makinesi, kurulduktan beş ay sonra çamaşırları yırtmaya başladı. Kazan değişti ama sorun geçmedi. Makine, çamaşırları yırtmaya ve yıpratmaya devam ediyor. Sayısız kez servis eve gelip pamuk ile kontrol etti. Atlet, kot pantolon, masa örtüsü, kaza...

Yorumlar